Målstyrning

I allmänhet är det känt under akronymen APO (management by goals). Det är ett verktyg som används för att mäta de anställdas prestationer och företagets produktivitetsnivå. Detta görs utifrån de mål som fastställdes i början av planeringen.

I verkligheten uppstår det mot de metoder som försökte förbättra produktiviteten genom tillämpning av tryckhantering. Trycksystemet byggde främst på styrning och övervakning av de anställdas uppgifter. Med denna praxis erhölls inga bra resultat, så det slutade med att det var ineffektivt.

Naturligtvis blev målstyrning populärt hos Peter Drucker i hans arbete The Practice of Management 1954. Det är ett mycket effektivt verktyg eftersom det börjar med fastställande av mål och mål och slutar med utvärdering av prestationer.

Dessutom strävar målstyrning efter att dra nytta av den kompetens som medarbetarna har och motivera dem att uppnå de föreslagna målen. Eftersom, om målen uppnås, kan de anställda få visst erkännande.

Faser av administration efter mål

Målstyrning följer följande faser:

1. Definition av organisationens mål

Först fastställs de organisatoriska målen. Denna punkt är mycket viktig eftersom de definierar de åtgärder som företag måste följa för att uppnå effektiviteten i sitt arbete. Målen ska förvaltas på ett ändamålsenligt sätt, så att de uppnås på bestämda tider.

2. Definition av arbetsmål

För det andra kommuniceras organisatoriska mål av ledningen till alla anställda i organisationen. Direktören eller chefen måste kommunicera inte bara de allmänna målen för organisationen, utan också hela handlingsplanen, strategier och tillvägagångssätt som måste följas i arbetet.

Med andra ord definierar den vad varje arbetare måste göra för att uppnå målen. Detta är avgörande för att uppnå de förväntade resultaten. I denna fas upprättar varje arbetstagare en lista över mål där deras uppgifter och skyldigheter kommer att återspeglas.

Självklart övervakas och godkänns arbetsmålen av chefen. För att engagera överordnade och underordnade medarbetare. Det etablerade engagemanget är väsentligt för att nå resultat.

3. Spåra prestanda och framsteg

För det tredje måste prestanda och framsteg övervakas. Eftersom detta säkerställer att målstyrningsprocessen är effektiv.

I denna fas krävs:

• Förbered kort- och långsiktiga planer och mål.
• Implementering av kontroller som är effektiva.
• Designa en tydlig organisationsstruktur där befogenhetsnivåerna och ansvarsfördelningen definieras. Så att detta hjälper till att fatta beslut.
• Identifiera vad som är meningslöst och kontraproduktivt för prestation och uppnående av mål.
• Användning av vanliga termer och begrepp relaterade till målstyrning. Detta kommer att underlätta den mer objektiva mätningen av planernas prestanda och framsteg.

Självklart måste prestationsöversynen och mätningarna vara tydliga, tydliga, enkla och tillförlitliga för både de inblandade anställda och arbetsledare. Eftersom de till och med kan tjäna till att ändra de mål och åtgärder som vidtas.

Dessutom bör medarbetarnas prestationsbedömningar göras regelbundet och sent i processen. Allt detta för att verifiera uppfyllelsen av målen.

4. Feedback

Slutligen måste en kontinuerlig återkopplingsprocess genomföras, om mätning av prestation och uppnådda mål. Detta för att alla inblandade ska känna till sina framsteg och kan vidta korrigerande åtgärder på sin egen prestation.

Det är också viktigt att ha regelbundna möten med överordnade och underställda medarbetare. Vid dessa återkommande möten kommer det att vara möjligt att bedöma och se över graden av framsteg som uppnåtts för att uppnå resultaten.

Fördelar med målstyrning

De viktigaste fördelarna med tillämpningen av målstyrning är:

• Säkerställer medarbetarnas engagemang.
• Det förbättrar den administrativa processen eftersom det tvingar chefer att planera, organisera, kontrollera och ge feedback under hela processen.
• Varje arbetare vet exakt vilken roll och uppgift som måste utföras inom organisationen. Eftersom de arbetar med specifika mål.

Nackdelar med målstyrning

Bland de största nackdelarna kan vi nämna:

• Svårigheter att överföra och lära ut filosofin om målstyrning.
• Svagheter i att tillhandahålla standarderna, särskilt till de människor som måste sätta upp målen.
• Begränsningar vid fastställandet av målen på kort och lång sikt.

Avslutningsvis kan sägas att målstyrning utgår från fastställandet av allmänna mål. Dessa förenklas och blir specifika så att varje avdelning på företaget eller till och med varje person vet exakt vad de måste göra för att uppnå resultaten. Anledning till varför chefer och medarbetare ska delta i dess definition. När de väl har definierats bör framstegen ses över regelbundet och belöningar erbjudas för att uppnå resultat. Alla jobbar motiverat och är tydliga med vad de måste göra för att nå målen.