
Matrica POAM mund të përkufizohet me akronimin e saj si profili i mundësive dhe kërcënimeve të një kompanie.
Është e rëndësishme të theksohet se mjedisi i jashtëm është mediumi në të cilin mund të gjenden kërcënimet dhe mundësitë e një kompanie. Këto kërcënime dhe mundësi mund të ndikojnë në organizatë pozitivisht ose negativisht dhe ndikimi mund të jetë i lartë, i mesëm dhe i ulët.
Për këtë arsye, matrica POAM përdoret për të identifikuar dhe vlerësuar kërcënimet dhe mundësitë e mundshme me të cilat mund të përballet një kompani. Meqenëse, kuptimi dhe analizimi i mjedisit në të cilin kompania operon është i rëndësishëm për planifikimin e suksesshëm strategjik. Meqenëse mjedisi ndryshon vazhdimisht dhe është i vështirë për t’u kontrolluar.
Mbi të gjitha, faktorët gjeografikë, ekonomikë, teknologjikë, politikë, socialë dhe konkurrues janë faktorë të jashtëm mbi të cilët kompania nuk ka kontroll. Për këtë arsye, së pari duhet të identifikoni cilët faktorë duhet të vlerësoni dhe më pas të përcaktoni nëse këta faktorë përfaqësojnë një mundësi apo një kërcënim për kompaninë.
Faktorët e jashtëm dhe matrica POAM
Faktorët kryesorë të jashtëm që duhen analizuar janë:
1. Gjeografike
Si fillim, vendndodhja e kompanisë në një lokalitet, zonë, komunë apo rajon të caktuar është një vendim strategjik shumë i rëndësishëm. Sepse kjo do t’ju lejojë të keni akses në burimet natyrore, një klimë të favorshme, kushte të caktuara topografike dhe afërsi me tregjet.
Prandaj, nëse faktorët gjeografikë shfrytëzohen siç duhet, ata mund të bëhen një mundësi e rëndësishme.
2. Ekonomik
Nga ana tjetër, faktorët ekonomikë që një kompani duhet të marrë në konsideratë janë të gjithë treguesit e përgjithshëm makroekonomikë si prodhimi i brendshëm bruto (PBB), norma e inflacionit, norma e papunësisë, norma e interesit, kursi i këmbimit, ndër të tjera.
Këta faktorë mund të ndikojnë pozitivisht në performancën e kompanisë, ose të sillen negativisht. Arritja ose jo e objektivave të kompanisë.
3. Teknologjik
Në të njëjtën kohë, ndryshimet në aspektet teknologjike mund të ndikojnë në një kompani. Meqenëse përparimet në teknologji shkaktojnë ndryshime në proceset e prodhimit, marketingut, transportit dhe komunikimit të kompanive.
Prandaj, nëse kompania nuk është në gjendje t’i përgjigjet këtyre përparimeve të mëdha, kjo mund të bëhet një kërcënim i madh për performancën e saj.
4. Politikanët
Në të njëjtën mënyrë, aspektet politike lidhen me të gjitha ligjet dhe rregulloret e Qeverisë. Kjo mund të përfshijë politikat tatimore, rregulloret e punës, sistemin e stimujve, traktatet ndërkombëtare, ndër çështje të tjera.
Të gjitha këto ligje dhe rregullore mund të ndihmojnë ose pengojnë gjithashtu arritjen e objektivave të biznesit.
5. Sociale
Ndërsa, faktorët socialë lidhen me cilësinë e shëndetit, nivelin arsimor, llojin e punës, besimet dhe kulturën që mbizotëron në grupe të ndryshme të popullsisë. Duke i bërë ata të sillen në një mënyrë që është e favorshme për suksesin e kompanisë ose si një kërcënim i mundshëm.
6. Konkurruese
Së fundi, faktorët konkurrues janë të lidhur drejtpërdrejt me tregun, ata mund të jenë elementë të tillë si konkurrenca që përcaktojnë cilësinë dhe çmimin e produkteve, si dhe ofrimin e shërbimeve. Duke i dhënë kompanisë mundësinë për të arritur një nivel të caktuar diferencimi ose krejt e kundërta, konkurrenca bëhet një kërcënim i madh.

Faktorët e jashtëm
Hapat për analizë
Për të kryer analizën e faktorëve të jashtëm, duhet bërë sa vijon:
1. Diagnoza
Së pari, duhet të bëhet një diagnozë e të gjitha burimeve dhe kapaciteteve që ka kompania në mjedisin e saj të jashtëm.
2. Mbledhja e informacionit
Pastaj mblidhet informacioni. Informacioni mund të merret nga burime dytësore dhe parësore.
Nëse madhësia e kompanisë nuk është shumë e madhe, do të mjaftojë aplikimi i instrumenteve si intervistat dhe pyetësorët për të gjithë njerëzit në zonën që do të hetohet. Ndërsa nëse kompania është e madhe, duhet të zbatohet metoda e kampionimit, pasi tregu që do të hetohet është më i madh.
3. Identifikoni kërcënimet dhe mundësitë
Më pas, duhet të përcaktohet se cilët nga faktorët e jashtëm janë mundësi nga të cilat kompania mund të përfitojë dhe cilët konsiderohen si kërcënime me të cilat duhet të përballet.
4. Zgjidhni, kualifikoni dhe jepni përparësi faktorëve
Natyrisht, nga faktorët e analizuar zgjidhen cilët janë më të rëndësishmit dhe vlerësohen. Nëse vlerësimi është i lartë, do të thotë se kërcënimi ose mundësia e identifikuar është e rëndësishme. Ndërsa nëse vlerësimi është i ulët, mundësia apo kërcënimi nuk është i rëndësishëm.
5. Shkalla e ndikimit
Së fundi, identifikohet se si çdo mundësi ose kërcënim do të ndikojë në kompani dhe në të njëjtën mënyrë kualifikohet nëse është e lartë, e mesme ose e ulët.

Hapat që duhen ndjekur
6. Përgatitni matricën POAM
Kur të keni të gjithë informacionin, mund të ndërtoni matricën POAM.
Ndërtimi i matricës POAM
Për të ndërtuar matricën POAM, ndiqni këto hapa:
- Është bërë një tabelë me katër kolona. I pari vendos çdo faktor, i dyti për mundësitë, i treti për kërcënimet dhe i katërti për ndikimin.
- Të dy kolonat dy, tre dhe katër duhet të ndahen në tre kolona të reja. Çdo kolonë do të shërbejë për t’u kualifikuar për të lartë, të mesëm dhe të ulët.
- Me faktorët e analizuar, ata së pari klasifikohen si kërcënim ose mundësi. Çdo kërcënim ose mundësi shënohet më pas. Vlerësimi i ndikimit që kanë në kompani.
- Në fund, rezultatet interpretohen dhe analizohen.

Si përfundim, mund të pohojmë se matrica POAM lejon një kompani të identifikojë faktorët e jashtëm që janë jashtë kontrollit të saj dhe që mund të kthehen në mundësi ose kërcënime. Në këtë mënyrë ju mund të zhvilloni strategji që mund të forcojnë mundësitë që janë të rëndësishme për kompaninë. Në rastin e kundërt, nëse faktorët e jashtëm bëhen kërcënim, të mund të përballemi me ta në mënyrë më adekuate për të minimizuar ndikimin e tyre.
Menaxhimi i procesit