Logjistika komerciale

Logjistika komerciale është tërësia e proceseve të nevojshme për të prodhuar një mall ose shërbim dhe për t’ia dorëzuar atë klientit. Fillon që nga furnizimi me lëndë të parë e deri te shërbimi i garancisë që mund të ofrohet me çdo produkt.

Logjistika komerciale

Logjistika komerciale janë të gjitha ato faza që një kompani duhet të kapërcejë në mënyrë që të dorëzojë produktet e saj te klientët që i blejnë ato. Është një fushë themelore brenda çdo kompanie, pasi pa të nuk mund të plotësohet kërkesa që ka kompania.

Ky sistem është më kompleks pasi gama e produkteve dhe madhësia e kompanisë rritet. Për këtë arsye, ai duhet të jetë i standardizuar dhe i organizuar mirë. Punonjësit përgjegjës për këtë fushë duhet të jenë të trajnuar në mënyrë perfekte për veçoritë e kompanisë në të cilën ata kryejnë funksionet e tyre.

Rrjedhimisht, nëse logjistika komerciale optimizohet dhe menaxhohet nga profesionistë të mëdhenj, marzhi komercial i kompanisë do të rritet. Në këtë mënyrë, fitimet do të rriten ose mund të riinvestohen në veprime të caktuara që përmirësojnë funksionimin e kompanisë në të ardhmen.

Karakteristikat e logjistikës komerciale

Ndër karakteristikat e logjistikës tregtare mund të veçojmë si më poshtë:

  • Është një proces themelor në çdo kompani.
  • Funksionimi i tij korrekt do të zvogëlojë kostot dhe do të rrisë marzhin tregtar.
  • Ai lejon një organizim dhe funksionim më të madh të kompanisë.
  • Sa më i standardizuar të jetë, aq më i vogël do të jetë numri i gabimeve të bëra dhe varësia që kompania do të ketë nga personeli në krye të kësaj fushe.
  • Mund të rrisë kënaqësinë e klientit, falë kohës së pritjes, shërbimit ndaj klientit ose cilësisë së produktit.

Pjesëmarrësit e logjistikës tregtare

Pjesëmarrësit në logjistikën tregtare ndryshojnë në varësi të karakteristikave të secilës kompani dhe nevojave të përfshira në kryerjen e prodhimit të saj. Për këtë arsye, ne bëjmë një përmbledhje të pjesëmarrësve më të spikatur në këtë proces:

  • Vlerësimi i kërkesës: Kompania duhet të bëjë një vlerësim të kërkesës që do të ketë në të ardhmen që të jetë në gjendje të furnizohet vetë me lëndët e para të nevojshme.
  • Furnizuesit e lëndëve të para: Për të shmangur situatën e mungesës së stokut, është e nevojshme të blihen lëndët e para të përdorura në prodhim nga furnizuesi.
  • Transporti në vendin e prodhimit: Pasi të jenë marrë lëndët e para, ato duhet të transportohen në qendrën e prodhimit të kompanisë.
  • Transformimi i lëndëve të para në produkte të gatshme: Është tërësia e proceseve që duhet të ndiqen në prodhim për të transformuar lëndët e para në produkte që kërkojnë klientët.
  • Magazinimi: Pasi të jetë kryer procesi i prodhimit, ato duhet të ruhen në kushtet e kërkuara nga produkti. Këtu ata do të presin produktet derisa të shiten dhe t’i dorëzohen klientit.
  • Shitja: Është procesi me të cilin një klient përvetëson një produkt të caktuar në kompani.
  • Shpërndarja: Konsiston në dërgimin e produkteve të shitura te klientët që i kanë blerë ato.
  • Mbështetja e shërbimit ndaj klientit: Është shërbimi i ngarkuar për ndjekjen dhe zgjidhjen e problemeve që mund të lindin për klientët.

Shembull i logjistikës tregtare

Supozoni se jemi menaxherët e një fabrike tavoline zyre. Brenda logjistikës sonë komerciale duhet të ndjekim hapat e mëposhtëm:

  • Blerja e drurit të nevojshëm për prodhimin e produkteve tona.
  • Transporti dhe marrja e mallit në fabrikën tonë.
  • Shndërrimi i drurit në tavolina zyre.
  • Ruajtja e tavolinave të gatshme në magazinën tonë.
  • Shitja e tavolinave.
  • Dorëzimi i tavolinave të blera për klientët tanë.
  • Shërbimi ndaj klientit në rast se shfaqet ndonjë problem në produkt.

Si përfundim, logjistika tregtare është tërësia e proceseve që një kompani duhet të kryejë për të kënaqur kërkesat e klientëve të saj. Është një fushë themelore brenda një kompanie pasi funksionimi i saj korrekt do të shmangë humbjet dhe do të rrisë fitimet.