Verbálna komunikácia je taká, v ktorej sa používajú slová. Správa, ktorá sa prenáša, je artikulovaná a vyjadrená prostredníctvom ústnej alebo písomnej komunikácie .
Verbálna komunikácia vzniká z potreby komunikovať. Naši predkovia potrebovali vytvoriť komunikačné kódy, keď boli ponorení do boja o prežitie.
V tom čase boli prejavy komunikácie založené na gestách, výkrikoch, mimike, ktoré postupne tvorili iné typy jazyka.
V dôsledku toho sa začal objavovať verbálny jazyk, ako aj prejavy, akými sú maľby na komunikáciu prostredníctvom týchto metód.
Ústna reč začína byť prítomná, keď sa človek vyvíja od praveku.
Druhy verbálnej komunikácie
Existujú dva typy:
- Písomná komunikácia : Slová sa používajú prostredníctvom písania, prostredníctvom znázornenia znakov na papieri.
- Ústna komunikácia : V tomto prípade sa tento typ komunikácie prejavuje hovorenými slovami.
Charakteristika verbálnej komunikácie
Toto sú hlavné:
- Ústne správy sú na rozdiel od písomnej komunikácie efemérne. Predtým sa na ne zabudlo a nezostávajú rovnaké ani v priebehu času.
- Je spontánny, pretože môže vzniknúť rozhovorom medzi dvoma účastníkmi rozhovoru bez toho, aby o tom bolo niečo vopred.
- Existuje interakcia medzi jednotlivcami, ktorí vedú rozhovor.
- Je to bezprostredné v čase.
- V procese sa používa zvukovod.
- Môžu existovať odchýlky v závislosti od kultúrneho kontextu.
- Môžete použiť pohyby a gestá, ktoré súvisia so slovami, ktoré sa odhaľujú.
Príklady verbálnej komunikácie
Toto je niekoľko príkladov verbálnej komunikácie, ktorá sa odvoláva na jej dva typy, ústnu a písomnú komunikáciu:
- Konverzácia.
- E-mail.
- Hovor.
- Píšťalka.
- Digitálna kniha alebo v papierovej podobe.
- Písanie listu.
- Výkrik.
Rozdiely medzi verbálnou a neverbálnou komunikáciou
Toto sú rozdiely:
- Verbálna komunikácia sa prejavuje slovami alebo písmom. Tak, aby sa používal písaný alebo ústny jazyk, aby sa to dalo uskutočniť.
- Neverbálna komunikácia je taká, ktorá sa uskutočňuje bez použitia akéhokoľvek typu písaného alebo ústneho slova, ale používajú sa gestá, zvuky alebo dokonca obrázky, ale všetko, čo súvisí s verbálnou komunikáciou, je vylúčené.