vedúci predaja

Obchodník je vedúcim obchodného oddelenia spoločnosti. Môžete zastávať pozíciu riaditeľa alebo obchodného manažéra.

vedúci predaja

Zjednodušene povedané, vedúci predaja je ten, kto je zodpovedný za oblasť predaja spoločnosti.

V dôsledku toho má vykonávať mnoho funkcií. Preto musí ísť o profesionála, ktorý má rozsiahle technické, administratívne, marketingové, predajné stratégie a znalosti v oblasti riadenia skupiny.

Je dôležité spomenúť, že vedúci predaja má v rámci organizácie na starosti niekoľko zodpovedností. Jednou z nich je školenie a riadenie obchodného tímu. Ďalším je pochopiť a splniť požiadavky zákazníkov, aby sme im ponúkli riešenia, ktoré sú vhodné podľa ich potrieb. Okrem toho musíte mať rozsiahle znalosti o odvetví alebo podnikateľskom sektore, kde spoločnosť konkuruje.

Vedúci predaja nie je predajca

Vedúci predaja v skutočnosti nie je len predajcom, ale má na starosti skupinu predajcov, ktorí pracujú pre spoločnosť. Z tohto dôvodu musí dať skupine predajcov pokyny, aby pracovali a dosiahli predajné ciele. Je zodpovedný za prácu obchodného tímu.

Samozrejme, keď sa vyskytnú dôležité problémy, vedúci predaja sprevádza svojho zamestnanca alebo predajcu na návštevu klientov. To preto, aby sme nestratili zákazníkov alebo nestratili vyjednávanie. Okrem toho musíte poznať portfólio predaja a účty všetkých zákazníkov. Takže v momente, keď sa vyskytne problém, môžete prevziať zodpovednosť a ponúknuť výhodné riešenie.

Výkonné funkcie predaja

Hlavné funkcie, ktoré vykonáva vedúci predaja, sú:

  • Naplánujte si stratégie predaja, ktoré spoločnosť alebo korporácia zavedie.
  • Optimalizujte výsledok predaja, aby ste zvýšili príjmy spoločnosti.
  • Vykonajte vyjednávanie o podmienkach a podmienkach zmlúv. Aby ste to dosiahli, musíte nadviazať kontakt s klientmi, najmä s dôležitými klientmi.
  • Sledujte výsledky kvót predaja. To za účelom porovnania dosiahnutých a očakávaných výsledkov. Tiež vykonať úpravy, ak sú potrebné na dosiahnutie cieľov.
  • Zapojte sa a zapojte sa do marketingových aktivít s cieľom lepšie poradiť a podporiť marketing tovarov a služieb ponúkaných spoločnosťou.
  • Asistencia a podpora v predpredajných a popredajných procesoch. Pomôže vám to získať lepší vzťah so zákazníkmi. Cieľom je pochopiť ich a dať im odpoveď na ich problémy.

Zodpovednosti vedúceho predaja

Zodpovednosti, ktoré má vedúci predaja v spoločnosti, sú:

1. Pripravte prieskum trhu a plánovanie

Najprv musíte urobiť štúdiu trhu. Pomôže vám to najmä odhaliť nenaplnené potreby zákazníkov. Aby ste to dosiahli, musíte posúdiť potreby zákazníka a uprednostniť ich. Týmto spôsobom budete môcť identifikovať lepšie obchodné príležitosti a plánovať svoje predajné stratégie.

2. Počúvajte zákazníka

Po druhé, vedúci predaja musí udržiavať pravidelný a neustály kontakt so zákazníkmi. Len tak budete môcť poznať ich túžby a potreby. To s cieľom poskytnúť lepšie riešenia a rokovania.

3. Odošlite správy

Po tretie, musíte odoslať správy o produktoch a výsledkoch. Z produktov, aby mal zákazník jasnú predstavu o tom, čo sa predáva. Rovnako aj pre firmu, pretože potrebuje sledovať výsledky, pretože od toho bude závisieť výška jej príjmov a ziskov.

4. Motivovať a dohliadať na prácu predajcov

Nakoniec musíte motivovať predajcov, aby dosiahli predajné kvóty. Okrem toho musíte sledovať svoj výkon, aby ste mohli vyhodnotiť výsledky. Pomôže vám to zlepšiť plánovanie.

Vedúci predaja 1
vedúci predaja
Zodpovednosti

Čo by mal vedieť vedúci predaja?

Na druhej strane, každý vedúci predaja musí mať znalosti o stratégiách, ktoré pomáhajú zvýšiť predaj, ako aj ovládať obchodnú administratívu a oblasť marketingu. Okrem toho sú potrebné technické znalosti o tovaroch a službách, ktoré spoločnosť predáva.

Tiež musíte vedieť, ako zaobchádzať so skupinami a vyjednávacími technikami, pretože budete musieť neustále vykonávať stretnutia a vyjednávacie procesy s klientmi spoločnosti. Ak jednáte s medzinárodnými klientmi, musíte plynule ovládať ďalšie jazyky. Vedúci predaja musia byť asertívni a mať vynikajúce komunikačné schopnosti.

Typy obchodných manažérov

Podľa miery pridelenej zodpovednosti nájdeme tieto typy predajcov:

1. Miestne

Samozrejmosťou je, že miestny obchodný zástupca má na starosti obchodné oddelenie mesta, obce či obce. Vo všeobecnosti máte na starosti viacerých predajcov, ktorí sa riadia vašimi pokynmi pri stratégii a dosahovaní cieľov.

2. Regionálne

Podobne regionálny vedúci predaja má na starosti predaj pre spoločnosť v regióne alebo skupine provincií. Podobne musíte riadiť pridelenú predajnú silu.

3. Medzinárodné

Medzinárodný výkonný riaditeľ preberá zodpovednosť za riadenie obchodného tímu, ktorý predáva tovary a služby spoločnosti na medzinárodnom trhu. Môže to byť do inej krajiny alebo do iných krajín.

Vedúci predaja 2
vedúci predaja
Typy

Na záver môžeme konštatovať, že manažér predaja zohráva pre každú spoločnosť veľmi dôležitú úlohu, pretože musí uviesť do praxe všetky svoje schopnosti a zručnosti, aby predajný tím dosiahol navrhované ciele.