director de vanzari

Un director de vânzări este șeful departamentului de vânzări al unei companii. Puteți ocupa funcția de director sau director de vânzări.

director de vanzari

În termeni simpli, un director de vânzări este cel care este responsabil de zona de vânzări a unei companii.

În consecință, are multe funcții de îndeplinit. Prin urmare, trebuie să fie un profesionist care are cunoștințe vaste tehnice, administrative, de marketing, strategie de vânzări și management de grup.

Este important de menționat că un director de vânzări are mai multe responsabilități la conducere în cadrul unei organizații. Una dintre ele este instruirea și managementul echipei de vânzări. Un altul este de a înțelege și de a îndeplini cerințele clienților pentru a oferi soluții adecvate nevoilor acestora. În plus, trebuie să aveți cunoștințe extinse ale industriei sau sectorului de afaceri în care compania concurează.

Un director de vânzări nu este un agent de vânzări

Într-adevăr, un director de vânzări nu este un simplu agent de vânzări, ci este responsabil de grupul de oameni de vânzări care lucrează pentru o companie. Din acest motiv, el trebuie să dea indicațiile pentru ca grupul de vânzători să lucreze și să atingă obiectivele de vânzări. El este responsabil de munca echipei de vânzări.

Desigur, atunci când apar probleme importante, directorul de vânzări își însoțește angajatul sau agentul de vânzări pentru a vizita clienții. Asta, pentru a nu pierde clienți sau a nu pierde o negociere. În plus, trebuie să cunoașteți portofoliul de vânzări și conturile tuturor clienților. Astfel, în momentul în care apare o problemă, poți prelua controlul și oferi o soluție favorabilă.

Funcții executive de vânzări

Principalele funcții îndeplinite de un director de vânzări sunt:

  • Planificați strategiile de vânzări pe care compania sau corporația le va implementa.
  • Optimizați rezultatul vânzărilor pentru a crește veniturile companiei.
  • Deruleaza negocierea conditiilor si termenilor contractelor. Pentru a face acest lucru, trebuie să stabiliți contact cu clienții, în special cu clienții importanți.
  • Urmăriți rezultatele cotei de vânzări. Aceasta, pentru a compara rezultatele obținute și așteptate. De asemenea, să facă ajustări dacă sunt necesare pentru atingerea obiectivelor.
  • Implicați-vă și participați la activități de marketing, pentru a consilia și susține mai bine marketingul bunurilor și serviciilor oferite de companie.
  • Asistență și sprijin în procesele de pre-vânzare și post-vânzare. Acest lucru vă va ajuta să aveți o relație mai bună cu clienții dvs. Scopul este de a le înțelege și de a le oferi un răspuns la problemele lor.

Responsabilitati executiv de vanzari

Responsabilitățile pe care le are un director de vânzări în cadrul companiei sunt:

1. Pregătiți cercetarea și planificarea pieței

În primul rând, trebuie să faceți un studiu de piață. Acest lucru vă va ajuta în special să detectați nevoile nesatisfăcute ale clienților. Pentru a face acest lucru, trebuie să evaluați nevoile clientului și să le prioritizați. În acest fel, vei putea identifica oportunități de afaceri mai bune și vei putea planifica strategiile de vânzări.

2. Ascultă clientul

În al doilea rând, directorul de vânzări trebuie să mențină un contact regulat și continuu cu clienții. Numai așa le vei putea cunoaște dorințele și nevoile. Asta, pentru a oferi soluții și negocieri mai bune.

3. Trimiteți rapoarte

În al treilea rând, trebuie să trimiteți rapoarte despre produse și rezultate. Dintre produse, astfel încât clientul să aibă o idee clară despre ceea ce se vinde. La fel, pentru companie pentru că are nevoie să monitorizeze rezultatele, pentru că nivelul veniturilor și profiturilor sale va depinde de el.

4. Motivați și supravegheați munca vânzătorilor

În sfârșit, trebuie să motivați forța de vânzări pentru a atinge cotele de vânzări. În plus, trebuie să vă monitorizați performanța pentru a evalua rezultatele. Acest lucru vă va ajuta să faceți îmbunătățiri de planificare.

Director de vanzari 1
director de vanzari
Responsabilitati

Ce ar trebui să știe directorul de vânzări?

Pe de alta parte, fiecare director de vanzari trebuie sa aiba cunostinte despre strategiile care ajuta la cresterea vanzarilor, precum si cunostinte in administrarea afacerilor si a zonei de marketing. În plus, sunt necesare cunoștințe tehnice despre bunurile și serviciile pe care compania le vinde.

De asemenea, trebuie să știi să gestionezi grupurile și tehnicile de negociere, deoarece va trebui să desfășori în permanență întâlniri și procese de negociere cu clienții companiei. Dacă aveți de-a face cu clienți internaționali, trebuie să vorbiți fluent alte limbi. Directorii de vânzări trebuie să fie asertivi și să aibă abilități excelente de comunicare.

Tipuri de directori de vânzări

După nivelul de responsabilitate atribuit, găsim următoarele tipuri de vânzători:

1. Local

Desigur, directorul de vânzări local este responsabil de departamentul de vânzări al unui oraș, oraș sau municipalitate. În general, sunteți responsabil de mai mulți agenți de vânzări care vă urmăresc indicațiile pentru a stabili strategii și a atinge obiectivele.

2. Regional

În mod similar, directorul regional de vânzări este responsabil de vânzările pentru o companie dintr-o regiune sau un set de provincii. De asemenea, trebuie să gestionați forța de vânzări alocată.

3. Internațional

La rândul său, executivul internațional își asumă responsabilitatea conducerii echipei de vânzări care comercializează bunurile și serviciile companiei pe piața internațională. Poate fi în altă țară sau în alte țări.

Director de vânzări 2
director de vanzari
Tipuri

In concluzie, putem afirma ca directorul de vanzari joaca un rol foarte important pentru orice companie, intrucat trebuie sa-si puna in practica toate abilitatile si aptitudinile pentru a realiza ca echipa de vanzari sa atinga obiectivele propuse.