Cele 14 principii de administrare sunt un set de reguli pe care Henri Fayol le-a stabilit pentru ca procesul administrativ să se desfășoare în cel mai eficient mod.
Cu alte cuvinte, sunt reguli care ne vor ajuta să desfășurăm corect procesul administrativ. Fiecare dintre cele 14 principii este dezvoltat într-o carte intitulată „Administration Industrielle et Générale”. În spaniolă, se traduce prin „Administrație industrială și generală”.
Pentru a ușura înțelegerea, în Economipedia am pregătit un scurt rezumat.
Principii de management
Cele 14 principii stabilite de Henri Fayol sunt:
- Diviziunea muncii. Diviziunea muncii constă în fragmentarea sarcinilor necesare producerii unui bun sau a unui serviciu. Această diviziune a muncii se bazează pe puterea, capacitatea de muncă, specialitatea și natura fiecărui loc de muncă. Deci eficiența producției este îmbunătățită.
- Autoritate Trebuie să existe principiul autorității care susține că autoritatea este esențială pentru a face treaba. Fără autoritate, totul ar fi dezordonat și munca nu s-ar desfășura la calitate și la timp.
- Disciplina Nu numai că este suficient să existe o autoritate, în plus, principiul disciplinei dictează că toate procesele trebuie urmate cu disciplină strictă. Este inutil să știm tot ce avem de făcut, dacă atunci nu ne conformăm. Totul mereu, sub valorile respectului și educației.
- Unitatea de comandă . Un angajat primește ordine de la un singur superior. Importanța acestui principiu constă în faptul că absența lui ar putea afecta negativ alte principii precum autoritatea sau disciplina.
- Unitatea de direcție . Activitățile urmăresc același obiectiv, sunt dirijate după același plan și același superior.
- Subordonarea . Obiectivele companiei sunt mai importante decât obiectivele personale sau individuale. Cu alte cuvinte, obiectivele generale sunt întotdeauna pe primul loc.
- Remuneraţie Deși nu există un sistem de plată ideal, remunerația este importantă. Trebuie găsit un echilibru între munca motivată cu salarii bune, dar nu excesive și adecvate productivității.
- Centralizare Este important ca conducerea companiei să fie concentrată în unele cazuri, deoarece asta îmbunătățește rezultatele. Cu toate acestea, cu alte ocazii este mai convenabil să se descentralizeze și să se recurgă la delegare. Aceasta va depinde de tipul de companie.
- Ierarhie Autoritatea rulează de sus în jos. Cu alte cuvinte, este un tip de organizare cu o organizare verticală în care există diferite niveluri de comandă.
- Comanda . Resursele necesare activitatii firmei trebuie sa fie la momentul si locul potrivit.
- echitate Deși pentru a menține coerența și a obține rezultate, potrivit lui Fayol, trebuie să respectăm principii precum autoritatea sau unitatea de comandă, tratamentul dintre angajați trebuie să fie cel al colegilor. Tratament corect și respectuos. Pot exista niveluri diferite într-o companie, dar toți oamenii merită același respect.
- Stabilitatea personalului . În conformitate cu diviziunea muncii, este important să păstrați personalul pe termen lung. Schimbarea continuă a personalului va face ca noii angajați să fie instruiți și să aștepte ca aceștia să se adapteze. De asemenea, stabilitatea locului de muncă va îmbunătăți productivitatea.
- Inițiativa . Oricine poate sugera idei și acestea pot fi apreciate. Patru ochi văd mai mult decât doi.
- Sindicatul personalului . Trebuie să existe un spirit de echipă. Dacă toți vâslesc în aceeași direcție, barca va ajunge mai devreme într-un port bun.
Criticile principiilor de administrare
De când Henri Fayol a propus aceste 14 principii de administrare, a trecut mai bine de un secol. Astfel, mulți experți în managementul afacerilor și al echipelor sugerează că unele dintre aceste principii ar trebui revizuite.
Companiile au evoluat foarte mult, au structuri diferite, personalul poate telelucra, birourile fizice nu sunt necesare etc. Prin urmare, deși aceste principii de administrare pot fi utile în unele cazuri, nu ar trebui să le luăm de la sine înțeles.