Administrare operativă

În acest fel, prin această activitate de management, departamentul de producție decide ce face, cât, cum sau unde. Totul cu scopul de a fi eficient. Acest lucru poate fi observat la companiile care vând produse tangibile, precum o mașină. Cu toate acestea, este mai dificil de încadrat dacă ești dedicat furnizării unui serviciu, de exemplu, o consultanță.

Originea managementului operațiunilor

Fără a dori să fim exhaustivi, vom stabili o scurtă cronologie despre acest concept și originea lui, cu principalii săi protagoniști:

• Ne putem întoarce la secolul al XVIII-lea cu Adam Smith. Acest economist scoțian a fost primul care a vorbit despre diviziunea muncii. Ideile sale au fost aplicate în fabricile vremii, realizând o îmbunătățire productivă considerabilă.
• În secolul următor, Babbage și Taylor și-au dezvoltat ideile despre organizarea științifică a muncii. Ei sunt considerați de mulți a fi părinții managementului operațiunilor, deoarece ambii se concentrează în primul rând pe procesul de producție.
• Deja în secolul al XX-lea, cuplul format din Frank Gilbreth și Lillian Moller Gilbreth a făcut o serie de descoperiri legate de studiul mișcării și confortului la locul de muncă. Pe de altă parte, au analizat și relațiile umane dintre angajați.
• Alte nume mari ale secolului al XX-lea au fost Henry Ford și studiile sale despre lucrul cu lanțuri în fabrica sa de mașini. Henry Gantt care a dezvoltat graficele cu același nume sau Elton Mayo, care în domeniul sociologiei și al experimentului Hawthorne a descoperit relațiile informale dintre grupurile de lucru și conducerea neierarhică.

Principalele funcții ale directorului de producție

Departamentul de producție, condus de directorul său, are o serie de funcții. Toate sunt legate de procesul de producție, subliniem următoarele:

• Design industrial și dezvoltare de produse. Aceasta este faza de planificare a procesului de producție și a bunului sau serviciului pe care ulterior doriți să îl vindeți.
• Proiectarea proceselor de productie. Această fază, după cea anterioară, definește modul în care vrem să producem. Ce tehnologie sau utilaje vom folosi, personalul necesar si care vor fi atributiile acestora sau controlul intregului proces. Putem include in aceasta sectiune deciziile de amplasare ale fabricii.
• Gestionarea stocurilor. Această activitate este esențială. In coordonare cu departamentul de achizitii, trebuie decis ce materii prime si consumabile sunt necesare.
• Calitate si intretinere. Aceste două departamente auxiliare sunt foarte importante în producție. În acest fel, ei tind să depindă direct de această direcție mai mult decât de altele. Primul ajută la definirea, printre altele, a standardelor și procedurilor de calitate. Al doilea se ocupă de reviziile și reparațiile pentru ca totul să funcționeze corect.
• In fine, in coordonare cu departamentul de vanzari, gestioneaza si comenzile pentru a produce ceea ce se cere in cel mai eficient mod.

Importanța managementului operațiunilor

Putem propune, pentru a încheia, câteva motive pentru care este recomandat ca acest subiect să fie prezent în planurile de studii aferente, precum administrarea afacerilor sau finanțe și altele asemenea:

• În primul rând, pentru că această activitate este cheia oricărei companii. Chiar dacă oferim un serviciu, este indicat să avem procese clare și eficiente. Prin urmare, directorul de operațiuni este una dintre cele mai solicitate posturi.
• Productia este principala activitate si una in care pot fi generate pierderi mari. Un management eficient poate însemna diferența între a face bani sau a-i pierde. Prin urmare, este important pentru supraviețuirea companiei.
• Este strâns legat de celelalte direcții. Cu financiar pentru că necesită investiții. Cu cea a resurselor umane, pentru că are nevoie de personal pentru procesele de producție. Cu cumpărături pentru provizii și cu vânzări pentru a ști ce să producă. Din acest motiv, managementul operațiunilor este imperativ.