Os objetivos sociais de uma empresa são os propósitos que uma empresa persegue em relação à sociedade com a qual convive.
Entre os objetivos que uma empresa deve perseguir, poderíamos dizer que os objetivos sociais penetraram com sucesso entre estes. Nesse sentido, é cada vez maior a consciência das empresas em corresponderem à sociedade, de forma que a contribuição que a sociedade tenha feito para ela seja compensada.
Por isso, o surgimento de novas metodologias como a responsabilidade social corporativa, bem como o relato não financeiro, entre outras ferramentas, permitem avaliar aqueles objetivos sociais que cada vez mais empresas perseguem.
Assim, as empresas procuram não só realizar uma determinada atividade económica e satisfazer necessidades, mas também realizar ações sociais sem fins lucrativos. Ou seja, ações que, promovidas pelas empresas, têm um impacto positivo na sociedade.
Por meio do relatório não financeiro, inclui aqueles intangíveis, ou o que é conhecido como “pegada social”, que estão dentro dos objetivos sociais de uma empresa.
Tal é a sua importância, que a directiva europeia estabeleceu normas sobre a obrigação de apresentação de um relatório não financeiro, juntamente com o financeiro, que recolhe todos estes objectivos sociais que uma determinada empresa cumpre.
Objetivos sociais de uma empresa
Assim, entre os objetivos sociais de uma empresa podemos destacar inúmeras ações. Desde uma doação até uma contribuição em espécie, tudo isso é um objetivo social.
Ou seja, qualquer ação que, realizada pela empresa, tenha um impacto positivo na sociedade. Por isso, as empresas buscam desenvolver uma relação de ações que contribua para uma reputação social. Uma reputação social que visa a melhoria da imagem dessa empresa.
Assim, os principais objetivos sociais de uma empresa incluem:
- Garantir a sustentabilidade futura do planeta e do meio ambiente : Este é um dos principais objetivos sociais de uma empresa. Sem planeta, não há negócios. É um objectivo que todas as empresas continuem, tendo por objectivo garantir a futura exploração da sua actividade, num ambiente favorável à mesma.
- Gerar riqueza com eficácia e eficiência: as empresas têm a missão de gerar riqueza, além de fazê-lo de forma eficaz. Ou seja, gere riqueza usando o mínimo de recursos possíveis.
- Cumprir as normas estabelecidas : Outro dos objetivos das empresas é o compromisso com as normas e obrigações adquiridas. Portanto, as empresas devem garantir que o cumprimento dessas regulamentações está sendo realizado corretamente.
- Ética e responsabilidade com os clientes : Os clientes são um dos pilares de uma empresa. Sem clientes, mesmo a maior empresa do mundo seria levada à falência. Por isso, um dos objetivos sociais das empresas é cuidar do cliente. Além disso, cuidar dele e ao mesmo tempo oferecer uma gestão ética e responsável. Sempre adaptado às suas preferências e sem fins lucrativos e de benefício econômico.
- Transparência na gestão e combate à corrupção : Entre os principais objetivos sociais perseguidos por uma empresa, a transparência ocupa um lugar de destaque. Nesse sentido, a transparência na gestão dos negócios é fundamental para uma gestão adequada, assim como a gestão social. A menor transparência na gestão geralmente está associada à fraude e evasão fiscal. Bem como ações que não estejam vinculadas à ética e à responsabilidade social corporativa.
- Respeito aos trabalhadores, bem como aos seus direitos e condições de trabalho dignas : Outro grande objetivo social das empresas é oferecer condições de trabalho dignas aos seus trabalhadores. Portanto, as empresas não devem apenas tratar bem os trabalhadores, mas também cumprir as normas sobre os direitos dos trabalhadores.
- Oferecer valor agregado aos consumidores e envolvê-los na estratégia da empresa : Outro dos principais objetivos de uma empresa é oferecer valor agregado aos nossos clientes. Desta forma, justificando o preço oferecido. Assim, a ética empresarial desempenha um papel determinante, embora as tarefas dos colaboradores da empresa devam ser exemplares neste aspecto.
- Melhoria contínua dos locais onde a empresa está implantada : Um grande objetivo da empresa deve ser a melhoria contínua da sociedade. Assim, uma empresa deve focar na promoção e melhoria das sociedades para as quais seu bem ou serviço está voltado. Graças à melhoria contínua, os resultados da empresa serão retribuídos, ao mesmo tempo que ocorre uma melhoria social.
Essas metas sociais, bem como outras que possamos acrescentar, complementam o que as empresas chamam de reputação da marca. Este é um dos objetivos principais e, dada a sua importância, tratamo-lo separadamente. Portanto, por meio dos objetivos aqui expostos, as empresas buscam construir uma reputação de marca. Uma reputação que promove a conscientização da sociedade sobre a importância de escolher empresas sustentáveis e socialmente comprometidas.