Matriz POAM

A matriz POAM pode ser definida por sua sigla como o perfil de oportunidades e ameaças de uma empresa.

É importante destacar que o ambiente externo é o meio no qual as ameaças e oportunidades de uma empresa podem ser encontradas. Essas ameaças e oportunidades podem afetar a organização de forma positiva ou negativa e o impacto pode ser alto, médio ou baixo.

Por esse motivo, a matriz POAM é utilizada para identificar e avaliar as ameaças e oportunidades potenciais que uma empresa pode enfrentar. Pois, entender e analisar o ambiente em que a empresa atua é importante para fazer um planejamento estratégico de sucesso. Uma vez que o ambiente está em constante mudança e é difícil de controlar.

Acima de tudo, os fatores geográficos, econômicos, tecnológicos, políticos, sociais e competitivos são fatores externos sobre os quais a empresa não tem controle. É por isso que você deve primeiro identificar quais fatores avaliar e, em seguida, determinar se esses fatores representam uma oportunidade ou uma ameaça para a empresa.

Fatores externos e a matriz POAM

Os principais fatores externos a serem analisados ​​são os seguintes:

1. Geográfico

Para começar, a localização da empresa em determinada localidade, zona, município ou região é uma decisão estratégica muito importante. Porque isso permitirá que você tenha acesso aos recursos naturais, um clima favorável, certas condições topográficas e proximidade de mercados.

Portanto, se os fatores geográficos forem devidamente explorados, eles podem se tornar uma oportunidade importante.

2. Econômico

Por outro lado, os fatores econômicos que uma empresa deve considerar são todos os indicadores macroeconômicos gerais como produto interno bruto (PIB), taxa de inflação, taxa de desemprego, taxa de juros, taxa de câmbio, entre outros.

Esses fatores podem afetar positivamente o desempenho da empresa ou se comportar de maneira adversa. Fazendo com que os objetivos da empresa sejam alcançados ou não.

3. Tecnológico

Ao mesmo tempo, mudanças nos aspectos tecnológicos podem afetar uma empresa. Já os avanços da tecnologia provocam mudanças nos processos de produção, marketing, transporte e comunicação das empresas.

Portanto, se a empresa não for capaz de responder a esses grandes avanços, isso pode se tornar uma grande ameaça ao seu desempenho.

4. Políticos

Da mesma forma, os aspectos políticos estão relacionados a todas as leis e regulamentos do Governo. Isso pode incluir políticas tributárias, regulamentações trabalhistas, sistema de incentivos, tratados internacionais, entre outros assuntos.

Todas essas leis e regulamentações também podem ajudar ou dificultar a realização dos objetivos de negócios.

5. Social

Já os fatores sociais estão relacionados à qualidade de saúde, nível educacional, tipo de trabalho, crenças e cultura que prevalecem nos diferentes grupos populacionais. Fazendo com que se comportem de forma favorável ao sucesso da empresa ou como uma possível ameaça.

6. Competitivo

Por fim, os fatores competitivos estão diretamente relacionados com o mercado, podem ser elementos como a concorrência que determinam a qualidade e o preço dos produtos, bem como a prestação dos serviços. Ao dar à empresa a oportunidade de atingir um determinado nível de diferenciação ou bem pelo contrário, a concorrência torna-se uma grande ameaça.

Etapas para análise

Para realizar a análise dos fatores externos, deve-se fazer o seguinte:

1. Diagnóstico

Em primeiro lugar, deve-se fazer um diagnóstico de todos os recursos e capacidades que a empresa possui em seu ambiente externo.

2. Coleta de informações

Em seguida, as informações são coletadas. As informações podem ser obtidas de fontes secundárias e primárias.

Se o tamanho da empresa não for muito grande, bastará aplicar instrumentos como entrevistas e questionários a todas as pessoas da área a ser investigada. Já se a empresa for grande, o método de amostragem deve ser aplicado, uma vez que o mercado a ser investigado é maior.

3. Identifique ameaças e oportunidades

Posteriormente, deve-se determinar quais dos fatores externos são oportunidades que a empresa pode aproveitar e quais são considerados ameaças a enfrentar.

4. Selecione, qualifique e priorize os fatores

Claro, a partir dos fatores analisados, quais são os mais importantes são selecionados e eles são pontuados. Se a classificação for alta, significa que a ameaça ou oportunidade identificada é significativa. Ao passo que, se a avaliação for baixa, a oportunidade ou ameaça não é importante.

5. Grau de impacto

Por fim, identifica como cada oportunidade ou ameaça impactará a empresa e da mesma forma qualifica se é alto, médio ou baixo.

6. Prepare a matriz POAM

No momento de ter todas as informações, a matriz POAM pode ser construída.

Construção da matriz POAM

Para construir a matriz POAM, siga estas etapas:

• É feita uma tabela com quatro colunas. O primeiro para colocar cada fator, o segundo para oportunidades, o terceiro para ameaças e o quarto para impacto.
• Ambas as colunas dois, três e quatro devem ser subdivididas em três novas colunas. Cada coluna servirá para se qualificar em alta, média e baixa.
• Com os fatores analisados, eles são primeiro classificados como uma ameaça ou uma oportunidade. Cada ameaça ou oportunidade é então pontuada. Avaliando o impacto que eles têm na empresa.
• Por fim, os resultados são interpretados e analisados.

Para concluir, podemos afirmar que a matriz POAM permite a uma empresa identificar fatores externos que fogem ao seu controle e que podem se transformar em oportunidades ou ameaças. Dessa forma, você pode desenvolver estratégias que possam potencializar as oportunidades que são importantes para a empresa. Caso contrário, se os fatores externos se tornarem ameaças, poder enfrentá-los de forma mais adequada para minimizar seus impactos.