Matryca POAM

Macierz POAM można zdefiniować swoim akronimem jako profil szans i zagrożeń firmy.

Należy zauważyć, że środowisko zewnętrzne jest medium, w którym można znaleźć zagrożenia i szanse firmy. Te zagrożenia i szanse mogą mieć pozytywny lub negatywny wpływ na organizację, a wpływ może być wysoki, średni i niski.

Z tego powodu macierz POAM służy do identyfikacji i oceny potencjalnych zagrożeń i szans, przed którymi może stanąć firma. Ponieważ zrozumienie i analiza otoczenia, w którym firma działa, jest ważne dla skutecznego planowania strategicznego. Ponieważ środowisko ciągle się zmienia i trudno go kontrolować.

Przede wszystkim czynniki geograficzne, ekonomiczne, technologiczne, polityczne, społeczne i konkurencyjne to czynniki zewnętrzne, nad którymi firma nie ma kontroli. Z tego powodu należy najpierw określić, które czynniki należy ocenić, a następnie określić, czy stanowią one szansę, czy zagrożenie dla firmy.

Czynniki zewnętrzne i macierz POAM

Główne czynniki zewnętrzne, które należy przeanalizować, to:

1. Geograficzne

Po pierwsze, lokalizacja firmy w określonej miejscowości, strefie, gminie czy regionie jest bardzo ważną decyzją strategiczną. Bo dzięki temu będziesz mieć dostęp do zasobów naturalnych, sprzyjającego klimatu, pewnych warunków topograficznych i bliskości rynków.

Dlatego, jeśli czynniki geograficzne zostaną odpowiednio wykorzystane, mogą stać się ważną szansą.

2. Ekonomiczny

Z drugiej strony, czynniki ekonomiczne, które firma musi wziąć pod uwagę, to wszystkie ogólne wskaźniki makroekonomiczne, takie jak między innymi produkt krajowy brutto (PKB), stopa inflacji, stopa bezrobocia, stopa procentowa, kurs walutowy.

Czynniki te mogą pozytywnie wpłynąć na wyniki firmy lub zachowywać się niekorzystnie. Czy cele firmy zostały osiągnięte czy nie.

3. Technologiczny

Jednocześnie zmiany w aspektach technologicznych mogą mieć wpływ na firmę. Ponieważ postęp technologiczny powoduje zmiany w procesach produkcyjnych, marketingowych, transportowych i komunikacyjnych firm.

Dlatego jeśli firma nie będzie w stanie zareagować na te wielkie postępy, może to stać się wielkim zagrożeniem dla jej wydajności.

4. Politycy

W ten sam sposób aspekty polityczne są powiązane ze wszystkimi prawami i przepisami rządu. Może to obejmować między innymi politykę podatkową, przepisy prawa pracy, system zachęt, umowy międzynarodowe.

Wszystkie te przepisy i regulacje mogą również pomóc lub utrudnić osiągnięcie celów biznesowych.

5. Społeczny

Natomiast czynniki społeczne są związane z jakością zdrowia, poziomem wykształcenia, rodzajem pracy, przekonaniami i kulturą panującą w różnych grupach populacji. Sprawienie, by zachowywali się w sposób korzystny dla sukcesu firmy lub jako potencjalne zagrożenie.

6. Konkurencyjny

Wreszcie czynniki konkurencji są bezpośrednio związane z rynkiem, mogą to być takie elementy jak konkurencja, które determinują jakość i cenę produktów, a także świadczenie usług. Dając firmie możliwość osiągnięcia pewnego poziomu zróżnicowania lub wręcz przeciwnie, konkurencja staje się ogromnym zagrożeniem.

Kroki do analizy

Aby przeprowadzić analizę czynników zewnętrznych, należy wykonać następujące czynności:

1. Diagnoza

Najpierw należy postawić diagnozę wszystkich zasobów i możliwości, jakie firma posiada w swoim otoczeniu zewnętrznym.

2. Gromadzenie informacji

Następnie zbierane są informacje. Informacje można uzyskać ze źródeł wtórnych i pierwotnych.

Jeśli wielkość firmy nie jest zbyt duża, wystarczy zastosować instrumenty, takie jak wywiady i kwestionariusze do wszystkich osób na badanym obszarze. Natomiast jeśli firma jest duża, należy zastosować metodę doboru próby, ponieważ badany rynek jest większy.

3. Zidentyfikuj zagrożenia i szanse

W dalszej kolejności należy określić, które z czynników zewnętrznych są szansami, z których firma może skorzystać, a jakimi zagrożeniami, z którymi należy się zmierzyć.

4. Wybierz, zakwalifikuj i uszereguj czynniki według ważności

Oczywiście z analizowanych czynników wybierane są najważniejsze i punktowane. Jeśli ocena jest wysoka, oznacza to, że zidentyfikowane zagrożenie lub szansa są znaczące. Natomiast jeśli ocena jest niska, szansa lub zagrożenie nie są ważne.

5. Stopień uderzenia

Na koniec identyfikuje się, w jaki sposób każda szansa lub zagrożenie wpłynie na firmę i w ten sam sposób określa się, czy jest wysoka, średnia czy niska.

6. Przygotuj macierz POAM

Kiedy masz wszystkie informacje, możesz zbudować macierz POAM.

Budowa macierzy POAM

Aby zbudować macierz POAM, wykonaj następujące kroki:

• Wykonana jest tabela z czterema kolumnami. W pierwszej kolejności umieszcza się każdy czynnik, w drugiej szanse, w trzeciej zagrożenia, a w czwartym wpływ.
• Zarówno kolumna druga, trzecia, jak i czwarta muszą zostać podzielone na trzy nowe kolumny. Każda kolumna posłuży do zakwalifikowania się na wysokie, średnie i niskie.
• Po przeanalizowaniu czynników są one najpierw klasyfikowane jako zagrożenie lub szansa. Każde zagrożenie lub szansa jest następnie punktowana. Ocena wpływu, jaki mają na firmę.
• Na koniec wyniki są interpretowane i analizowane.

Podsumowując, możemy stwierdzić, że macierz POAM pozwala firmie zidentyfikować czynniki zewnętrzne, które są poza jej kontrolą i które mogą przerodzić się w szanse lub zagrożenia. W ten sposób możesz opracować strategie, które mogą wzmocnić szanse, które są ważne dla firmy. W przeciwnym przypadku, jeśli czynniki zewnętrzne staną się zagrożeniem, aby móc w bardziej adekwatny sposób stawić im czoła, aby zminimalizować ich wpływ.