Historia marketingu

Mówiąc o historii marketingu, musimy najpierw powiedzieć, że jest to narzędzie wykorzystywane przez firmy do generowania procesów wymiany czegoś wartościowego na rynku.

Przedsiębiorstwa są podmiotami gospodarczymi odpowiedzialnymi za realizację procesu produkcyjnego w gospodarce. Produkcja to przekształcenie nakładów w produkty.

Oznacza to, że firmy muszą gospodarować skromnymi zasobami, aby sprawnie realizować swój proces produkcyjny, dlatego są zorganizowane w działy takie jak:

• Zasoby ludzkie : Zarządzanie personelem pracującym w firmie w celu maksymalizacji ich zadań w ramach procesu.
• Produkcja: Tam, gdzie środki produkcji są wykorzystywane efektywnie, tak aby proces ten był jak najmniej kosztowny.
• Finanse: Tutaj dążymy do optymalizacji zasobów finansowych lub pieniędzy, ponieważ firma bez kapitału finansowego nie może poprawnie wykonać swojego zadania.
• Sprzedaż: Tu stosuje się techniki komercjalizacji oferowanego produktu, a odpowiedzialni za to zadanie są handlowcy.
• Marketing: Jest to dział odpowiedzialny za rozwój, generowanie i dostarczanie na rynek czegoś wartościowego w procesie wymiany.

Firma może mieć dużo więcej działów, ale te byłyby najważniejsze

Następnie, w formie podsumowania historii marketingu, omówimy pochodzenie, a także różne podejścia do marketingu.

Pochodzenie marketingu

Strategia i techniki marketingu sięgają daleko w czasie, są tak stare jak sama cywilizacja. Zostały one uruchomione w czasie, gdy sprzedawca lub właściciel firmy chciał sprzedać więcej niż jego konkurencja lub dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów zainteresowanych jego produktem lub usługą.

Wreszcie, wraz z nadejściem rewolucji przemysłowej w XVIII wieku rozwinął się marketing i, co ważniejsze, sprofesjonalizował się. Produkcja masowa i uchwalenie praw antymonopolowych stworzyły potrzebę odróżnienia się od konkurencji, która wytwarzała dokładnie ten sam produkt.

„Konsumpcja jest jedynym celem i celem wszelkiej produkcji, a interesom producenta należy służyć tylko w zakresie niezbędnym do promowania intencji konsumenta” – to oświadczenie napisane przez Adama Smitha w XVIII wieku i jest bliskie świeckim. podstawa nowoczesnej koncepcji marketingowej. Wynika z tego, że główna motywacja lub troska każdego producenta obraca się wokół tych pragnień i potrzeb konsumenta.

Było to na początku XX wieku, a konkretnie w 1902 roku, kiedy profesor Jones z University of Michigan użył tego terminu po raz pierwszy. Kilka lat później dyscyplina rosła, aż uzyskała autonomię i niezależność w 1911 roku. Niedługo potem, w 1914 roku, Lewis Weld ujawnił pierwsze badania naukowe dotyczące marketingu. Już rok później pierwsza książka marketingowa została opublikowana przez Archa Wilkinsona Shawa.

Ważne jest również podkreślenie, poza jego historycznym pochodzeniem, jego początkowej definicji. W tym czasie marketing był odpowiedzialny za dwie rzeczy: produkcję i produkt. Mając to na uwadze, starał się, aby dystrybucja była jak najbardziej wydajna. Podobnie marketing ograniczał się do działalności komercyjnej dla zysku. Później dyscyplina rozszerzyła się na inne widma, takie jak organizacje non-profit, fundacje, a nawet polityka.

Jednak stosowane wówczas techniki ewoluowały wraz ze zmianami rynku, aby w każdym momencie dostosowywać się do nawyków, trendów konsumenckich i pojawiających się nowych kanałów komunikacji. Dlatego będziemy nadal poszukiwać nowych sposobów dotarcia do klienta końcowego w najbardziej efektywny i efektywny sposób.

Różne podejścia w historii marketingu

Po wcześniejszych wyjaśnieniach musimy stwierdzić, że początkowo na rynkach było więcej wnioskodawców lub osób z wieloma niezaspokojonymi potrzebami, podczas gdy istniejących firm było bardzo niewiele. Oznaczało to, że na rynku było bardzo mało produktów.

• Podejście skoncentrowane na dziale produkcji: ponieważ był duży niezaspokojony popyt, prawie każdy produkt, który trafił na rynek, odniósł sukces. Ta sytuacja sprawiła, że ​​firmy skupiły całą swoją uwagę na procesie produkcyjnym, bo wystarczyłoby, aby produkowały wydajnie, a firma była zwycięzcą na rynku.

Widzimy, że najbardziej rozpoznawalne na rynku były firmy, które wykorzystały rewolucję przemysłową i modele produkcji seryjnej, tak jak w przypadku koncernu samochodowego Ford.

• Podejście skoncentrowane na finansach: gdy firmy poprawiły i zmaksymalizowały swój proces produkcyjny, w Stanach Zjednoczonych nastąpił Wielki Kryzys Gospodarczy w 1929 roku. To wydarzenie gospodarcze wpłynęło na gospodarkę światową i brakowało pieniędzy. Zarówno po to, aby firmy mogły produkować, jak i po to, aby konsumenci mogli kupować.

Oznaczało to, że najlepiej radziły sobie w tym czasie firmy, które najlepiej zarządzały zasobami finansowymi.

Potem nastąpił proces recesyjny i firmy już wtedy wiedziały, jak produkować i miały pieniądze, potem zmieniła się pozycja podaży i popytu na rynku, teraz było więcej podaży podobnych produktów pod względem jakości i ceny; w stosunku do popytu rynkowego.

• Podejście zorientowane na sprzedaż : Gdy na rynku było wiele produktów, firmy stosowały techniki sprzedaży, aby przekonać konsumentów, że ich produkty są lepsze niż produkty konkurencji i dlatego powinni je kupić

Jak do tej pory zdajemy sobie sprawę, nie ma marketingu, bo praktycznie firmy zmuszają konsumenta do dostosowania się do produktu, który firma wie, jak go wyprodukować i kupić. Skupiają się na rozwiązaniu potrzeby biznesowej, ale nie dbają o potrzeby klienta.

• Podejście zorientowane na marketing : Prawdziwy marketing powstaje, gdy firmy zdają sobie sprawę, że uwaga firm musi być najpierw skierowana na znalezienie niezaspokojonych potrzeb u konsumenta, a następnie przygotowanie osób, które mogą najlepiej na nie odpowiedzieć.

Z tego powodu przed wprowadzeniem nowego produktu na rynek firmy przeprowadzają badania rynkowe, aby nadać temu produktowi cechy i korzyści, których oczekuje konsument.

• Koncentracja na marketingu konkurencyjnym: Wszystkie firmy koncentrują się na marketingu i każda stara się zapewnić najlepsze rozwiązanie problemów klientów, dlatego podręczniki mówią o marketingu konkurencyjnym, ponieważ jedynymi firmami, które odnoszą sukcesy, są te, które zobowiązują się do dążenia do spotkania w najlepiej życzenia, wymagania i potrzeby konsumentów.

Aby zilustrować tę sytuację, zauważamy, że na rynku istnieje wiele firm produkujących telefony komórkowe, które początkowo służyły do ​​rozwiązania potrzeby komunikacji. Jednak obecnie konkurencyjny marketing sprawił, że za każdym razem telefon komórkowy zapewnia konsumentowi dodatkowe funkcje, takie jak aparat, wideo, rozrywka, kalkulator, medium badawcze, procesy zakupowe, procesy sprzedaży, aplikacje finansowe, pogoda, kalendarz, agenda, zegar, alarmy. , skaner i na pewno można wymienić wiele innych.

Aby skończyć z konkurencyjnym marketingiem, dziś mamy coraz więcej zadowolonych, firmy wiedzą, że w miarę, jak zostanie znaleziona niezaspokojona potrzeba, staje się to szansą biznesową.

Dzięki temu mamy dziś na rynku innowacyjne produkty o doskonałej jakości i przystępnych cenach.