Cele administracji ukierunkowane są na osiągnięcie efektywności i skuteczności w procesach, które rozwijają się w organizacji .
W szczególności cele zarządzania oczekują, że ludzkie wysiłki, które mają miejsce w firmie, będą realizowane skutecznie. W taki sposób, aby lepiej wykorzystać zasoby ludzkie, finansowe i materialne organizacji.
Czym jest wydajność?
W rzeczywistości efektywność odnosi się do zdolności do minimalizacji ilości zasobów wykorzystywanych do realizacji celów firmy. Z tego powodu efektywność odnosi się do tego, że organizacja prawidłowo wykonuje wszystkie swoje procesy.
Bez wątpienia wydajność oznacza również zwiększenie produktywności. Zasoby wykorzystywane są racjonalnie i optymalnie do osiągania wyników. Dlatego w procesie administracyjnym każdy musi znać, szanować i przestrzegać procedur gwarantujących prawidłowe funkcjonowanie firmy.
Czym jest wydajność?
Z drugiej strony skuteczność to zdolność do osiągania celów i wyników. Skuteczność procesu administracyjnego to umiejętność wyznaczania odpowiednich celów. Podobnie skuteczność jest powiązana z celami, które firma zaplanowała do osiągnięcia. Dlatego proces administracyjny dzieli się na planowanie, organizację, kierowanie i kontrolę.

Cele administracyjne
Główne cele, które administracja ma nadzieję osiągnąć, to:
1. Unikaj chaosu i marnowania zasobów
Oczywiście proces administracyjny ma na celu uniknięcie bałaganu lub zamieszania w firmie. Wszystko to w celu wyeliminowania lub zminimalizowania marnotrawstwa zasobów, takich jak ludzki wysiłek, czas i pieniądze.
Administracja stara się zoptymalizować ograniczone zasoby.
2. Zwiększ produktywność
Ponadto każda firma liczy na podniesienie poziomu produktywności. Produktywność polega na większej produkcji i wydawaniu mniejszej ilości zasobów.
Z tego powodu kierownictwo jasno określa, czego oczekuje od pracowników. Następnie musisz monitorować i weryfikować, czy wszystko odbywa się w najbardziej odpowiedni i ekonomiczny sposób.
3. Zmniejsz niepewność
Generalnie wszystkie działania biznesowe prowadzone są w warunkach niepewności, bo nikt nie jest w stanie przewidzieć przyszłości. Jednak niepewność można zminimalizować, jeśli zostanie przeprowadzony odpowiedni proces planowania. Analizowanie aktualnej sytuacji firmy i prognozowanie w przyszłość.
4. Przyspiesz rozwój osobisty
Oczywiście firma liczy na rozwój i realizację swoich celów jako organizacja. Ale musi być jasne, że nie da się tego osiągnąć bez odpowiednich zasobów ludzkich.
Z tego powodu proces administracyjny musi promować rozwój osobisty pracownika.
5. Generuj klientów i utrzymuj ich
Administracja wie również, że każda firma oferuje na rynku towary i usługi w celu zaspokojenia potrzeb konsumentów. Ale to klient decyduje, czy zapłacić wymaganą cenę.
Dlatego tylko wtedy, gdy klient zapłaci cenę produktu, firma osiąga zysk. Stąd tak ważne jest dążenie do pozyskania klientów i ich utrzymania.
6. Twórz wartość społeczną
Oczywiście kolejnym ważnym celem administracji jest tworzenie przez firmę wartości społecznej i biznesowej. Istnienie firmy musi być generatorem wartości dla wszystkich jej interesariuszy. Te grupy to klienci, właściciele, konkurenci i ogólnie społeczeństwo.
Charakterystyka celów administracji
Wśród niektórych cech charakterystycznych celów administracji znajdujemy:
1. Muszą być mierzalne
Powinni używać parametrów, które mogą służyć jako odniesienie, aby poznać zakres oczekiwany w każdym działaniu.
Na przykład zwiększ wydajność o 3% lub zmniejsz koszty produkcji o 3 USD na jednostkę produktu.
2. Jasne i zrozumiałe
Stwierdzenie każdego celu powinno być bardzo szczegółowe, tak aby było jasne i łatwe do zrozumienia.
W ten sposób każdy będzie wiedział dokładnie, co i jak robić.
3. Określ czas
Cele muszą mieć określony czas, w którym spodziewany jest rezultat. Ten czas może być krótko, średnio lub długoterminowo.
Na przykład zwiększ produktywność o 3% w pierwszym kwartale roku.
4. Muszą być realistyczne
Cele powinny wyznaczać cele, które są możliwe do osiągnięcia. Udawanie w każdej sytuacji zwiększenia sprzedaży o 100% byłoby niewłaściwe.
Dlatego cele muszą być dopasowane do sytuacji i potrzeb firmy.
5. Opierają się na działaniach
Wszystkie cele zarządzania muszą opierać się na działaniach. Oznacza to, że muszą zostać osiągnięte dzięki konkretnym działaniom.
Rodzaje celów administracyjnych
Cele administracji można sklasyfikować w następujący sposób:
1. Zgodnie z pogodą
W odniesieniu do czasu, w którym mają zostać osiągnięte, mogą być następujące:
- Krótkoterminowy, od 1 dnia do 365 dni.
- Okres średnioterminowy, od 1 do 5 lat.
- Długoterminowo, za ponad 5 lat.
2. Zgodnie z poziomem
W zależności od poziomu można je podzielić na:
- Ogólne to cele, które są definiowane na podstawie realizacji misji i wizji firmy.
- Konkretne odnoszą się do poszczególnych osiągnięć działu lub działu.
3. Zgodnie z hierarchią
Według hierarchii można je podzielić na:
- Strategiczne : są określane przez naczelne dowództwo w celu kierowania organizacją i są długoterminowe.
- Taktyka : Są osiągane w średnim okresie i są zdefiniowane przez obszar techniczny organizacji.
- Operacyjne : odpowiadają sektorowi operacyjnemu i są osiągane w krótkim okresie.
4. Zgodnie z twoim pomiarem!
Według rodzaju pomiaru mogą to być:
- Ilościowe : ponieważ mogą być mierzone numerycznie i są krótkoterminowe.
- Jakościowe : są to te, które można ocenić bez użycia parametrów liczbowych.

Klasyfikacja celów
Na koniec stwierdzamy, że administracja spełnia swoje cele, gdy firma skutecznie realizuje wszystkie swoje procesy. Oznacza to, że działania są wykonywane dobrze, a zasoby są zoptymalizowane.