Utsalgssted

Et salgssted er det rommet, fysisk eller virtuelt, hvor en bedrift etablerer kontakt med sin potensielle kunde, og en salgstransaksjon kan finne sted i denne.

Utsalgssted

Et salgssted er derfor det fysiske stedet (butikken), eller virtuelle (e-handel), der en bedrift har kontakt med en mulig forbruker. Dette rommet kan, som vi sa, være fysisk, det vil si at det kan eksistere fysisk, og klienten kan gå til det. Eller, på den annen side, kan det være et virtuelt rom, en nettportal, hvor en nettvirksomhet befinner seg.

Gitt at det er et sted kunden må se og som vil forholde seg til merkevaren vår, snakker vi om et veldig viktig aspekt for selskapet. Dette er fordi denne plassen hjelper merkevaren til å posisjonere seg og, avhengig av hvordan den er, vil den generere en eller annen sensasjon hos kunden vår.

Salgsstedet er i tillegg vanligvis hoveddistribusjonskanalen for produktet eller tjenesten vår. Av denne grunn snakker vi om et avgjørende aspekt for et selskap, siden en stor del av inntekten som dette hypotetiske selskapet mottar avhenger av dette.

Typer salgssteder

La oss deretter kort se hovedtypene av salgssteder som finnes:

  • Fysisk salgssted : Det fysiske salgsstedet som er tilgjengelig for kundeservice. Det finnes flere typer fysiske salgssteder, som vi ser nedenfor:
    • Fast fysisk salgssted : En butikk, et næringslokale.
    • Mobilt fysisk salgssted : En lastebil, en varebil, en campingvogn.
    • Selvbetjent utsalgssted : En salgsautomat.
  • Virtuelt salgssted : Det salgsstedet som ikke er fysisk, som finnes på Internett. Dette er tilfellet med netthandel, med e-handel. Her kan vi skille mellom to typer, som vi ser nedenfor:
    • Eget virtuelt utsalgssted : Ditt eget utsalgssted, som vår egen nettportal.
    • Markedsplasser : Et salgssted der produktet vårt finnes sammen med andre lignende produkter, men fra andre merker og produsenter. Dette er tilfellet for Amazon, Alibaba, blant andre markedsplasser.

Salgsterminal eller POS

En POS eller salgsterminal er en enhet som tillater betaling, med bankkort (både kreditt og debet), til kunder som kjøper eller forbruker i en bestemt kommersiell virksomhet. Med andre ord, en løsning som tilbys av en bank, generelt, slik at kommersielle virksomheter kan belaste kundene sine gjennom kredittkort.

Vanligvis lar POS, eller det som også er kjent som en datatelefon, butikken, restauranten eller annen type virksomhet belaste kunder som ønsker å betale med kort. Denne typen tjenester, som vi sa, tilbys eller leveres av banken du vanligvis jobber med.

I årevis, med fremveksten av elektronisk handel, begynte enheter å tilby disse POS-terminalene til elektroniske virksomheter. På denne måten lar disse salgsstedene benytte seg av denne løsningen. Disse er kjent som virtuelle POS-er.

Eksempel på salgssted

Som vi nevnte tidligere, kan et godt eksempel på et salgssted finnes i en fysisk butikk av et bestemt merke.

La oss se, for å få en ide, følgende bilde. I den, som vi kan se, kan du se et salgssted for det anerkjente teknologimerket apple, som ligger i New York City, USA. Dette vil være et godt eksempel på en stasjonær fysisk POS.

Apple Store 2