Omvendt logistikk er en type logistikk som er ansvarlig for håndtering av avfall eller avfall som genereres gjennom hele forsyningskjeden. Dette med sikte på å resirkulere eller ødelegge nevnte materiale.
Omvendt logistikk kan derfor innebære ulike handlinger, som gjenbruk av overskuddsvarer, retur av varer (for eksempel i dårlig stand) til leverandører eller gjenvinning av emballasje (som glassflasker).
Likeledes er denne typen logistikk ansvarlig for behandling av avfall fra produksjonsprosessen.
Det bør også presiseres at det ikke finnes en enkelt definisjon av omvendt logistikk. Men det som vanligvis alltid vektlegges er gjenvinning av elementer som allerede er brukt eller som var et resultat av samme produksjonsprosess.
Det kalles omvendt logistikk fordi rekkefølgen eller sekvensen av logistikkprosessen er reversert, som vil være følgende: mottak av råvarer, innmating av råvarer til produksjonsprosessen, produksjon, distribusjon og salg til sluttkunden.
Eksempel på omvendt logistikk
Et eksempel på omvendt logistikk er reparasjonstjenestene som tilbys av selskaper som selger husholdningsapparater. Tanken er at kunden i løpet av en garantiperiode kan be selgeren reparere den kjøpte varen. Dette, forutsatt at visse betingelser er oppfylt, hovedsakelig at det ikke er generert skade som kan tilskrives menneskelig handling.
Ved å tilby denne ettersalgstjenesten kan selgeren deretter bytte ut visse deler av varene sine slik at de fungerer optimalt. Dermed oppnås større kundetilfredshet.
Omvendt logistikk og sirkulær økonomi
Konseptet med omvendt logistikk kan minne oss om den sirkulære økonomien. Dette reiser en produksjonsmodell preget av bærekraft og sparing av ressurser og energikilder. Varer produseres, forbrukes, resirkuleres, produseres og konsumeres igjen, og går inn i en sirkulær livssyklus.
Vi kan slutte at vi ved å bruke den sirkulære økonomien også tyr til omvendt logistikk. Sistnevnte er imidlertid et bredere begrep som omfatter forretningspraksis som ikke utelukkende er motivert av omsorg for miljøet. I stedet kan det være at selskapet bare er ute etter å generere høyere fortjeneste.
Tenk deg for eksempel at et firma prøver å selge produkter som opprinnelig ble kassert eller returnert på grunn av mindre feil. Dette kan ikke betraktes som en sirkulær økonomi fordi bedriften ikke gjenbruker avfall fra produksjonsprosessen. Vi står imidlertid overfor en sak om omvendt logistikk.