Mellommenneskelig kommunikasjon

Mennesker trenger å kommunisere for å forstå hverandre og organisere seg i samfunnet.

Mellommenneskelig kommunikasjon er måten de utfører denne kommunikasjonsprosessen på. En prosess der følelser, data og informasjon utveksles.

For å gjøre dette bruker de verbal og ikke-verbal kommunikasjon. Når vi snakker om mellommenneskelig kommunikasjon, bør det bemerkes at den utføres mellom to eller flere personer. På samme måte må vi klargjøre at verbal kommunikasjon er den som oppstår når vi sender ut lyder på et bestemt språk, mens ikke-verbal kommunikasjon refererer til den som følger med den forrige, og skjer som en konsekvens av bevegelsen av språket. hender, kroppens holdning, samt alle de gestene som ikke har noe med verbal, muntlig kommunikasjon å gjøre.

Mellommenneskelig kommunikasjon har store fordeler for mennesket. Folk som har denne ferdigheten høyt utviklet, tilpasser seg også bedre til enhver endring, samtidig som de har mer tilfredsstillende sosiale relasjoner.

Hvilke elementer er involvert i mellommenneskelig kommunikasjon?

Blant elementene som er involvert i kommunikasjon, er disse de viktigste:

• Avsender og mottaker: De kan defineres som kommunikatører, siden de til enhver tid utveksler roller. Avsender og mottaker er to essensielle elementer. Mellommenneskelig kommunikasjon foregår mellom to eller flere personer.
• Melding: Det er informasjonen eller dataene de utveksler. Meldinger kan utveksles gjennom verbal eller ikke-verbal kommunikasjon. Målet, ja, er at det er lett forståelig for begge.
• Kode : Det er et sett med elementer som er kombinert etter visse regler og som er semantisk tolkbare, noe som gjør at informasjon kan utveksles.
• Kanal: En samtale, en samtale eller sending av meldinger via mobile enheter er et eksempel på kanalene der mellommenneskelig kommunikasjon kan utføres.
• Kontekst : Det er rommet der den kommunikative handlingen finner sted. Med andre ord settet av omstendigheter som påvirker både avsender og mottaker, og også betinger tolkningen av meldingen.
• Tilbakemelding: Også kjent som tilbakemelding. Det er meningsutveksling og informasjon som gis under mellommenneskelig kommunikasjon.

Mellommenneskelig kommunikasjon er en ferdighet som kreves sterkt av bedrifter når de leter etter kandidater til å fylle jobber; vanligvis stillinger knyttet til forretnings- og kunderelasjoner.

En rekke relaterte ferdigheter kan fremheves som vil favorisere mellommenneskelig kommunikasjon.

Ferdigheter som forbedrer mellommenneskelig kommunikasjon

Blant de nødvendige ferdighetene er de mest fremtredende vist nedenfor:

• Aktiv lytting : Aktiv lytting er en høyt verdsatt ferdighet. Målet er basert på å ta hensyn til personen som snakker, ikke bare for å svare på ham, men også for å forstå hva han kommuniserer.
• Kroppsspråk: Ikke-verbal kommunikasjon sier mye mer om en selv enn verbal kommunikasjon. Å ta vare på stillinger, gester og uttrykk under en samtale vil være til stor hjelp for å kommunisere slik vi ønsker.
• Empati: Å sette deg selv i den andre personens sted, og vurdere hva de føler, vil hjelpe oss å forstå dem mye bedre. I mellommenneskelig kommunikasjon er empati til stor hjelp fordi man ikke bare tenker på seg selv, men en person er i stand til å forstå en annens posisjon.
• Selvsikkerhet: Måten å presentere en mening uten å såre eller fornærme, men vise en ærlig holdning og vektlegge alt du ønsker å oppnå. Det vil være til stor hjelp for å opprettholde optimal mellommenneskelig kommunikasjon.