Markedsføringshistorie

For å snakke om historien til markedsføring, må vi først si at det er et verktøy som brukes av selskaper for å generere prosesser for utveksling av noe av verdi i markedet.

Bedrifter er de økonomiske aktørene som har ansvaret for å gjennomføre produksjonsprosessen i økonomien. Produksjon er transformasjon av input til produkter.

Dette betyr at bedrifter må forvalte knappe ressurser for å effektivt gjennomføre produksjonsprosessen, og derfor er de organisert i avdelinger som:

• Menneskelige ressurser : Der personellet som jobber i selskapet ledes for å maksimere oppgavene sine i prosessen.
• Produksjon: Der produksjonsinnsatsene brukes effektivt, slik at denne prosessen blir så rimeligere som mulig.
• Økonomi: Her søker vi å optimalisere den økonomiske ressursen eller pengene, fordi en bedrift uten finansiell kapital ikke kan utføre oppgaven sin riktig.
• Salg: Det er der teknikkene for kommersialisering av det tilbudte produktet brukes, de som har ansvaret for denne oppgaven er selgerne.
• Markedsføring: Det er avdelingen som har ansvaret for å utvikle, generere og levere noe av verdi til markedet for sin utvekslingsprosess.

En bedrift kan ha mange flere avdelinger, men disse vil være de viktigste

Deretter, og i form av et sammendrag om markedsføringens historie, vil vi diskutere opprinnelsen, samt de ulike tilnærmingene til markedsføring.

Opprinnelsen til markedsføring

Strategien og teknikkene for markedsføring går langt tilbake i tid, og er like gamle som sivilisasjonen selv. Disse ble lansert på den tiden da en selger eller bedriftseier var ute etter å selge mer enn konkurrentene eller nå flere potensielle kunder som var interessert i produktet eller tjenesten hans.

Til slutt utviklet markedsføringen seg og, enda viktigere, profesjonalisert med ankomsten av den industrielle revolusjonen på 1700-tallet. Masseproduksjon og vedtakelse av antitrustlover skapte behovet for å skille seg fra andre konkurrenter, som produserte nøyaktig det samme produktet.

"Forbruk er det eneste formålet og formålet med all produksjon, og produsentens interesser skal bare tjenes i den grad det er nødvendig for å fremme intensjonen til forbrukeren" er en uttalelse skrevet av Adam Smith på 1700-tallet og er nærliggende. grunnlaget for det moderne markedsføringskonseptet. Det følger ideen om at hovedmotivasjonen eller bekymringen til hver produsent dreier seg om forbrukerens ønsker og behov.

Det ville være på begynnelsen av 1900-tallet, nærmere bestemt i 1902, da professor Jones fra University of Michigan brukte begrepet for første gang. Noen år senere vokste faget til det nådde sin autonomi og uavhengighet i 1911. Kort tid etter, i 1914, brakte Lewis Weld frem den første vitenskapelige forskningen på markedsføring. Bare et år senere ble den første markedsføringsboken utgitt av Arch Wilkinson Shaw.

Det er også viktig å fremheve, i tillegg til dens historiske opprinnelse, dens opprinnelige definisjon. På den tiden var det markedsføring som hadde ansvaret for to ting: produksjon og produkt. Og med det i betraktning forsøkte han å gjøre distribusjonen så effektiv som mulig. Likeledes var markedsføring begrenset til kommersielle aktiviteter, for profitt. Senere utvidet faget seg til andre spektra som ideelle organisasjoner, stiftelser eller til og med politikk.

Imidlertid har teknikkene som ble brukt da utviklet seg etter hvert som markedet endrer seg for å tilpasse seg til enhver tid til vaner, forbrukertrender og nye kommunikasjonskanaler som dukker opp. Derfor vil vi fortsette å utforske nye måter å nå sluttkunden på en mest mulig effektiv og effektiv måte.

De forskjellige tilnærmingene i markedsføringens historie

Etter de tidligere forklaringene må vi si at det i utgangspunktet i markedene var flere søkere eller personer med mange utilfredse behov, mens de eksisterende selskapene var svært få. Det betydde at det var svært få produkter på markedet.

• Produksjonsavdelingsentrisk tilnærming: Fordi det var mye udekket etterspørsel, var nesten alle produkter som kom på markedet vellykket. Denne situasjonen fikk selskapene til å fokusere all oppmerksomhet på produksjonsprosessen, siden det ville være nok for dem å produsere effektivt og selskapet var en vinner i markedet.

Vi kan merke oss at selskapene som utnyttet den industrielle revolusjonen og serieproduksjonsmodellene var de mest anerkjente på markedet, slik er tilfellet med Ford-bilselskapet.

• Finanssentrisk tilnærming: Da selskaper forbedret og maksimerte produksjonsprosessen sin, kom den store økonomiske depresjonen i 1929 i USA. Denne økonomiske hendelsen påvirket verdensøkonomien og det som manglet var penger. Både for at bedrifter skal kunne produsere og for at forbrukere skal kunne kjøpe.

Dette gjorde at de selskapene som presterte bedre i løpet av den tiden var de som forvaltet den økonomiske ressursen best.

Så skjedde den recessive prosessen og selskapene visste da allerede hvordan de skulle produsere og hadde penger, så endret posisjonen til tilbud og markedsetterspørsel seg, nå ble det mer tilgang på lignende produkter i kvalitet og priser; i forhold til etterspørselen i markedet.

• Salgssentrisk tilnærming : Når det var mange produkter på markedet, brukte bedrifter salgsteknikker for å overbevise forbrukerne om at produktene deres var bedre enn konkurrentene, og at de derfor burde kjøpe dem

Som vi innser frem til dette punktet er det ingen markedsføring, fordi praktisk talt bedrifter tvinger forbrukeren til å tilpasse seg produktet som bedriften vet hvordan de skal produsere og kjøpe det. De fokuserer på å løse forretningsbehovet, men bryr seg ikke om kundens behov.

• Markedsføringsorientert tilnærming: Ekte markedsføring oppstår når bedrifter innser at oppmerksomheten til bedrifter først må rettes mot å finne udekkede behov hos forbrukeren og deretter forberede tilfredsstillerne som best kan svare for å tilfredsstille dem.

Av denne grunn, før de lanserer et nytt produkt på markedet, gjør selskaper markedsundersøkelser for å gi det produktet de egenskapene og fordelene som forbrukeren ønsker.

• Fokus på konkurransedyktig markedsføring: Alle selskaper fokuserer på markedsføring og hver enkelt søker å gi den beste løsningen på kundeproblemer, det er derfor manualene snakker om konkurransedyktig markedsføring, fordi de eneste selskapene som lykkes er de som forplikter seg til å søke å best møte forbrukernes ønsker, krav og behov.

For å eksemplifisere denne situasjonen, observerer vi at i markedet er det mange selskaper som produserer mobiltelefoner, som i utgangspunktet tjente til å løse behovet for kommunikasjon. Men for øyeblikket har konkurransedyktig markedsføring oppnådd at hver gang en mobiltelefon gir forbrukeren tilleggsfunksjoner som kamera, videoer, underholdning, kalkulator, forskningsmedium, kjøpsprosesser, salgsprosesser, økonomiske applikasjoner, vær, kalender, agenda, klokke, alarmer ., skanner, og du kan sikkert liste opp mange flere.

For å avslutte konkurransedyktig markedsføring har vi i dag flere og bedre tilfredsstillere, bedrifter vet at i den grad det blir funnet et utilfredsstillt behov, blir dette en forretningsmulighet.

Takket være dette har vi i dag innovative produkter, av utmerket kvalitet og med rimelige priser i markedet.