Sociālie tīkli ir dažādu lietotāju un organizāciju veidotas kopienas, kas mijiedarbojas viena ar otru interneta platformās.
Sociālajos tīklos, piemēram, Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Instagram vai TikTok, var veidot grupas un koplietot informāciju un multivides elementus, piemēram, attēlus vai video. Tas ir atbilstoši lietotāju interesēm.
Katram sociālajam tīklam ir savi mērķi un lietojumi, un saturs ir jāpielāgo katram no tiem.
Piemēram, Facebook ir ļoti noderīgs sociālais tīkls, lai sazinātos ar draugiem, satiktu cilvēkus ar vienādām interesēm un izveidotu uzņēmuma lapas. Pēdējais, lai uzlabotu zīmolu un pozicionēšanu.
No otras puses, Twitter ir mikroblogošanas platforma ar ziņojumiem, kuru garums nepārsniedz 150 rakstzīmes. Tādējādi šis tīkls galvenokārt kalpo informācijas un viedokļu pārraidīšanai.
Taču ir liels skaits sociālo tīklu, kas ļauj lietotājiem sazināties, izmantojot internetu.
Sociālo tīklu izcelsme un vēsture
Sociālie tīkli ir rīks, ko esam pieraduši izmantot ikdienā un kuram varam piekļūt praktiski no jebkuras planētas vietas. Lai gan tā ir taisnība, pirmie sociālie tīkli parādījās 90. gados ar atšķirīgu koncepciju nekā tas, ko viņi ir pārņēmuši vēlāk.
1994. gadā parādās tas, kas tiek uzskatīts par pirmo sociālo tīklu. Tas nebija tīmekļa portāls, kurā jūs varētu sazināties ar citiem cilvēkiem, šī sociālā tīkla mērķis ir lasīt emuārus, kas sagrupēti pēc tēmas. Emuāra īpašnieki tos viesoja atbilstoši emuāra tēmai kādā ASV pilsētā virtuālā veidā. Šīs pilsētas piemērs varētu būt Silīcija ieleja, kurā atradās visi ar datoriem saistītie emuāri. Pašlaik šis sociālais tīkls nedarbojas.
Pēc tam 1995. gadā tika nodibināts sociālais tīkls, kas atrodas starppunktā starp iepriekš minēto un mūsdienu. Šis sociālais tīkls ir pazīstams kā klasesbiedri, un tā mērķis ir ļaut bijušajiem klasesbiedriem sazināties un tērzēt vai vienoties par tikšanos.
Visbeidzot, 1997. gadā parādījās sociālais tīkls Sixdegrees.com, kas ļāva mijiedarboties ar citiem lietotājiem un arī izveidot draugu grupas. No šī brīža sāka parādīties cita veida sociālie tīkli, piemēram, Messenger 1999. gadā, LinkedIn 2002. gadā vai Facebook 2004. gadā.
Kam noder sociālais tīkls?
Kā mēs labi zinām, ir daudz sociālo tīklu ar dažādām funkcijām. Svarīgi pieminēt, ka, lai gan ir sociālie tīkli ar mērķi, lai lietotājs atvēlētu savu brīvo laiku to izmantošanai, ir arī citi darba vajadzībām.
Līdztekus tam ir arī sociālie tīkli, kas cenšas organizēt savus lietotājus sadarboties un palīdzēt labdarības vai solidaritātes nolūkos. Saistībā ar to sociālie tīkli galvenokārt kalpo, lai dažādus cilvēkus vai institūcijas izveidotu digitālā kontaktā.
Sociālie tīkli ļauj pārvarēt tikpat svarīgu kā ģeogrāfisko barjeru, atvieglojot tūlītējo ziņojumapmaiņu, interneta zvanus vai videozvanus starp cilvēkiem tūkstošiem kilometru attālumā viens no otra.
Kā darbojas sociālie tīkli?
Praktiski visos sociālajos tīklos, pirms sākt tos lietot, ir nepieciešams izveidot profilu ar lietotāja datiem. Šajā profilā parasti ir iekļauta kontaktinformācija, piemēram, vārds un uzvārds, e-pasts, tālruņa numurs un attēls.
Kad profils ir izveidots, lietotājs var iesniegt draudzības pieprasījumus citiem lietotājiem, lai tie iekļautu viņus savā draugu sarakstā un redzētu viņu satura atjauninājumus uz sienas. Līdztekus tam ir iespējama arī mijiedarbība ar uzņēmumu, valsts pārvaldes vai NVO profesionālajiem profiliem.
Sociālie tīkli piedāvā arvien vairāk funkcionalitātes, lai lietotājam vienā platformā būtu praktiski visi sociālo tīklu piedāvātie pakalpojumi.
Sociālo tīklu raksturojums
Sociālajiem tīkliem ir šādas īpašības:
- Tie ļauj mijiedarboties starp dažādiem cilvēkiem vai iestādēm.
- Tie ievērojami vienkāršo saziņas procesu starp diviem subjektiem, kuri neatrodas vienā ģeogrāfiskajā apgabalā.
- Parasti tie lietotājam ir bez maksas.
- Tie piedāvā iespēju ar virtuālā profila palīdzību sasniegt tūkstošiem cilvēku.
- Tie ir pilnīgi tūlītēji, jūs varat nosūtīt ziņojumu no Meksikas uz Ķīnu un uztvērējam to izlasīt sekundes pēc nosūtīšanas.
Sociālo tīklu priekšrocības
Starp sociālo tīklu priekšrocībām izceļas:
- Tūlītēja saziņa: piemēram, uzņēmumi var nekavējoties publicēt savu saturu un drīz pēc tam redzēt lietotāju reakcijas.
- Darba iespējas: Sociālie mediji var kalpot kā tramplīns pievilcīgas pavadvēstules piedāvāšanai. Tas notiek, ņemot vērā to, ka uzņēmumi mūsdienās mēdz izpētīt kandidātu profilus, lai uzzinātu vairāk par tiem.
- Izklaide: tie piedāvā pieejamu informāciju reāllaikā un pēc pieprasījuma. Varat izvēlēties, kam sekot, lai būtu informēts.
- Sociālā sūdzība: Sociālie tīkli kalpo, lai atklātu situācijas, kuras dažos tradicionālajos plašsaziņas līdzekļos var nepamanīt. Turklāt lietotājiem ir tendence apvienoties, saskaroties ar šiem cēloņiem, nodrošinot tiem lielāku redzamību.
- Zināšanu apmaiņa: interneta lietotāji var sapulcēties, lai apmainītos ar detalizētāku informāciju par to, kas viņus interesē. Ja runa ir par apmācību darbībām vai kopīgām interesēm, šī iespēja ir ļoti noderīga.
- Uzlabo zīmola atpazīstamību: Tēls uzņēmumiem ir ļoti svarīgs. Izmantojot internetu, uzņēmumi var pārvarēt šķēršļus un izveidot atpazīstamu zīmolu visā pasaulē.
- Uzņēmuma satura izplatīšana: saturs ir būtiska biznesa stratēģijas sastāvdaļa, jo palielinās uzņēmuma lapas apmeklējumu skaits un līdz ar to palielinās arī potenciālo klientu skaits.
- Izmēriet mārketinga darbības: tiek veikta iejaukšanās, piemēram, reklāmas kampaņa, un gandrīz uzreiz ir zināma lietotāju reakcija uz šo darbību.
Sociālo mediju trūkumi
Runājot par trūkumiem, galvenie, ko lietotāji var atrast, būtu šādi:
- Krāpniecība sociālajos tīklos: Atsevišķos gadījumos var gadīties, ka tiek izveidoti viltus profili, darba piedāvājumi, kas nav īsti u.c.
- Konfidencialitātes iestatījumi: ir jāievēro īpaša piesardzība, publicējot noteiktus datus, piemēram, mūsu mājas adresi, ja cilvēki dodas atvaļinājumā, vai attēlus ar privātu informāciju.
- Atkarība no sociālajiem tīkliem: Šī problēma īpaši var skart jauniešus, kuri gaida sociālo tīklu apmeklējumu. Tādējādi viņi noliek malā savus pienākumus un aprobežojas ar neierobežotu laika pavadīšanu digitālajās platformās.
Galvenie sociālo tīklu veidi
Tīklā ir dažādi sociālo tīklu veidi, katrs veids piedāvā konkrētus pakalpojumus. Zemāk mēs pieminam visbiežāk izmantotos katra veida sociālos tīklus:
- Facebook: šodien tas ir slavenākais un pārsniedz 2000 miljonus aktīvo lietotāju mēnesī. Tajā varat izveidot draugus un kopīgot saturu attēlu, videoklipu vai statusu veidā.
- WhatsApp: uztur kontaktus ar miljoniem lietotāju visā pasaulē, izmantojot mobilos tālruņus un tūlītējas ziņas. Reklāma šajā platformā strauji attīstās.
- YouTube: tas ir izcils video tīkls. Uzņēmumi to izmanto, lai iepazīstinātu ar savām reklāmām, un arī YouTube lietotāji ir galvenie spēlētāji.
- Instagram: viens no vizuālākajiem un lietotāju visvairāk izmantotajiem tīkliem mūsdienās. Varat kopīgot attēlus, stāstus, kurus var skatīt tikai 24 stundas, un videoklipus.
- Twitter: tas ir balstīts uz mikroemuāru rakstīšanas formātu, izmantojot īsziņas, kuru garums nepārsniedz 150 rakstzīmes. Tas ir sociālais tīkls, ko plaši izmanto, lai iegūtu informāciju vai uzzinātu par noteiktām tēmām.
- Pinterest: vēl viens vizuālais tīkls, kas ietver fotoattēlu dēļus, kurus koplieto lietotāji.
- Linkedin : tas ir sociālais tīkls, lai apmainītos ar darba piedāvājumiem un sazinātos ar profesionāliem kontaktiem.
- TikTok: šis sociālais tīkls ļauj koplietot īsus videoklipus starp lietotājiem.