Organizācijas komunikācija ir organizācijas kultūras pārneses process cilvēkos, izmantojot darbības, kas veicina horizontalitāti, ētiku un izcilību.
Uzņēmumi pagātnē uzskatīja komunikāciju par stratēģijai pievienotu elementu un ka tā tika paziņota, kad procesi bija pabeigti. Piemērs tam varētu būt jauna produkta ieviešana, svarīga alianse, svarīgs pavērsiens, korporatīvās sociālās atbildības pasākumi. Vispār konkrēti notikumi.
Komunikācija ir kļuvusi par elementu visā ražošanas procesā un tiek veicināta ikdienas darbībās stratēģijas īstenošanai.
Iekšējā komunikācija
Koplietošanas telpas, sadarbības darba metodikas vai arī saukts par “co-work” ir komunikācijas elements, kas aizstāj uzņēmuma atkarību fizisko sadalījumu.
Šīs telpas ir paredzētas, lai līdzstrādnieki apmainītos ar idejām visos līmeņos gan starp vienaudžiem, gan viņu galvām, lai turpmākajās darbībās iekļautu viņu ieguldījumu, ieteikumus un profesionālo pieredzi.
Līdzdalība lēmumu pieņemšanā
Viena no lietām, ko pieprasa paaudze, ko sauc par “millenials”, ir vieta, kur izteikt savu viedokli un profesionāli sevi projicēt. Tas ir padarījis uzņēmumus dinamiskākus attiecībās ar darbiniekiem, liekot tiem ģenerēt karjeras plānus organizācijā, lai darbu pārvērstu par izaicinājumu.
Komunikācija sadzīves aspektos
Organizācijas, kas izvirza komunikāciju kā savas stratēģijas centru, to materializē pat pašmāju darbībās; kā sadalīt kazino, lai vadītājs pusdienu laikā varētu koplietot galdu ar zemāka līmeņa darbinieku. Šie gadījumi savukārt bagātina darba attiecības un kļūst par iespējām zināšanu apmaiņai starp organizācijas dalībniekiem.
Iekšējās komunikācijas ietekme uz uzņēmuma reputāciju
Čīlē 2019. gada jūnijā tika paziņots, ka Liberty Latin America piederošs uzņēmums ieviesīs 8 nedēļu pēcdzemdību sava Čīles uzņēmuma vecākiem, tādējādi padarot to par pirmo uzņēmumu valstī, kam ir šādas īpašības vīriešiem, kuri ir tēvi.
Pasākums radīja atspoguļojumu plašsaziņas līdzekļos, jo šajā valstī likumīgais pēcdzemdību periods vecākiem ir tikai 5 dienas.
Šīs darbības mērķis ir sniegt darbiniekiem pārliecību projektēt sevi kā ģimeni uzņēmumā, kas, iespējams, ilgtermiņā ietekmēs uzņēmuma darbības līmeni drošības un motivācijas ietekmē.
Īsāk sakot, organizācijas komunikācija ir būtiska saskarne mērķu un procesu paziņošanai. Tā sākas kā prakse, kurā organizācija pazīst sevi, un pēc tam pārņem savu personību ar darbībām, paražām un vērtībām, kas tiek popularizētas katru dienu.
Organizācijas komunikācijas priekšrocības nav tūlītējas, tāpēc ir svarīgi tai ticēt, tāpat kā tiek ticēts ieguldījumam.
Galvenie aktīvi ir cilvēki, kas nodod šo pārliecību un praksi, uzlabojot uzņēmuma vadību un ilgtspēju.
Visbeidzot, galvenais jautājums, lai sāktu veidot organizācijas komunikācijas stratēģiju, ir, kā es vēlos, lai līdzstrādnieki, kas tajā strādā, runātu par manu organizāciju?