Operāciju vadība sastāv no uzņēmuma ražošanas procesu plānošanas, vadīšanas, organizēšanas un kontroles, lai radītu vērtību.
Tādā veidā, izmantojot šo vadības darbību, ražošanas nodaļa izlemj, ko ražo, cik daudz, kā vai kur. Visi ar mērķi būt efektīvi. Šo darbu var novērot uzņēmumos, kas tirgo taustāmus produktus, piemēram, automašīnu. Tomēr grūtāk ir noteikt, ja nodarbojaties ar pakalpojuma sniegšanu, piemēram, konsultāciju.
Operāciju vadības izcelsme
Nevēloties būt izsmeļoši, mēs izveidosim īsu hronoloģiju par šo jēdzienu un tā izcelsmi ar tās galvenajiem varoņiem:
- Mēs varam atgriezties 18. gadsimtā ar Ādamu Smitu. Šis skotu ekonomists pirmais runāja par darba dalīšanu. Viņa idejas tika pielietotas tā laika rūpnīcās, panākot ievērojamus produktīvus uzlabojumus.
- Nākamajā gadsimtā Beidžs un Teilors attīstīja savas idejas par darba zinātnisko organizāciju. Daudzi viņus uzskata par darbības vadības pamatiem, jo abi galvenokārt koncentrējās uz ražošanas procesu.
- Jau 20. gadsimtā Frenka Gilbreta un Lilianas Molleres Gilbres izveidotais pāris veica virkni atklājumu, kas saistīti ar kustību un komforta izpēti darba vietā. No otras puses, viņi arī analizēja cilvēku attiecības starp darbiniekiem.
- Citi lieli vārdi 20. gadsimtā bija Henrijs Fords un viņa pētījumi par ķēdes darbu viņa automašīnu rūpnīcā. Henrijs Gants, kurš izstrādāja tāda paša nosaukuma grafikus, vai Eltons Mejo, kurš socioloģijas jomā un Hawthorne eksperimentā atklāja neformālās attiecības starp darba grupām un nehierarhisku vadību.
Ražošanas vadītāja galvenās funkcijas
Ražošanas nodaļai, kuru vada direktors, ir vairākas funkcijas. Visi no tiem ir saistīti ar ražošanas procesu, mēs izceļam sekojošo:
- Rūpnieciskais dizains un produktu izstrāde. Šis ir ražošanas procesa un preces vai pakalpojuma, kuru vēlāk vēlaties pārdot, plānošanas posms.
- Ražošanas procesu projektēšana. Šī fāze pēc iepriekšējās nosaka, kā mēs vēlamies ražot. Kādu tehnoloģiju vai tehniku mēs izmantosim, nepieciešamo personālu un kādi būs viņu pienākumi vai visa procesa kontrole. Šajā sadaļā varam iekļaut lēmumus par rūpnīcas atrašanās vietu.
- Krājumu vadība. Šī darbība ir būtiska. Saskaņojot ar iepirkumu nodaļu, jāizlemj, kādi izejmateriāli un materiāli ir nepieciešami.
- Kvalitāte un apkope. Šīs divas palīgnodaļas ir ļoti svarīgas ražošanā. Tādā veidā viņi mēdz būt tieši atkarīgi no šī virziena vairāk nekā no citiem. Pirmais palīdz cita starpā noteikt kvalitātes standartus un procedūras. Otrais ir atbildīgs par pārskatīšanu un remontu, lai viss darbotos pareizi.
- Visbeidzot, saskaņojot ar pārdošanas nodaļu, tā arī pārvalda pasūtījumus, lai visefektīvākajā veidā ražotu to, kas ir pieprasīts.
Operāciju vadības nozīme
Nobeigumā varam piedāvāt dažus iemeslus, kāpēc šo priekšmetu ieteicams iekļaut saistītajos studiju plānos, piemēram, uzņēmējdarbības vadība vai finanses un tamlīdzīgi:
- Pirmkārt, tāpēc, ka šī darbība ir jebkura uzņēmuma atslēga. Pat ja mēs sniedzam pakalpojumu, vēlams, lai procesi būtu skaidri un efektīvi. Tāpēc darbības direktors ir viens no pieprasītākajiem amatiem.
- Ražošana ir galvenā darbība, kurā var rasties lieli zaudējumi. Efektīva pārvaldība var nozīmēt atšķirību starp naudas pelnīšanu vai tās zaudēšanu. Tāpēc tas ir svarīgi uzņēmuma izdzīvošanai.
- Tas ir cieši saistīts ar citiem virzieniem. Ar finansiālo, jo tas prasa ieguldījumus. Ar cilvēkresursiem, jo ir nepieciešams personāls ražošanas procesiem. Ar preču pirkumiem un pārdošanu, lai zinātu, ko ražot. Šī iemesla dēļ operāciju vadība ir obligāta.