Mārketinga vēsture

Mārketinga jeb mārketinga vēsture mēģina izskaidrot, kā mārketinga process radās, attīstās un attīstās .

Mārketinga vēsture

Lai runātu par mārketinga vēsturi, vispirms jāsaka, ka tas ir rīks, ko uzņēmumi izmanto, lai radītu kaut ko vērtīgu apmaiņas procesus tirgū.

Uzņēmumi ir ekonomikas aģenti, kas ir atbildīgi par ražošanas procesa veikšanu ekonomikā. Ražošana ir izejvielu pārvēršana produktos.

Tas nozīmē, ka uzņēmumiem ir jāpārvalda ierobežotie resursi, lai efektīvi veiktu ražošanas procesu, tāpēc tie ir sakārtoti tādās nodaļās kā:

  • Cilvēkresursi : kur uzņēmumā strādājošais personāls tiek vadīts, lai maksimāli palielinātu savus uzdevumus procesa ietvaros.
  • Ražošana: kur ražošanas izejvielas tiek izmantotas efektīvi, lai šis process būtu pēc iespējas lētāks.
  • Finanses: Šeit mēs cenšamies optimizēt finanšu resursus vai naudu, jo uzņēmums bez finanšu kapitāla nevar pareizi veikt savu uzdevumu.
  • Pārdošana: Šeit tiek pielietoti piedāvātā produkta komercializācijas paņēmieni, par šo uzdevumu atbildīgie ir pārdevēji.
  • Mārketings: tā ir nodaļa, kas ir atbildīga par kaut ko vērtīgu izstrādi, ģenerēšanu un piegādi tirgū tā apmaiņas procesam.

Uzņēmumam var būt daudz vairāk nodaļu, taču tās būtu vissvarīgākās

Tālāk un mārketinga vēstures kopsavilkuma veidā mēs apspriedīsim izcelsmi, kā arī dažādas pieejas mārketingam.

Mārketinga izcelsme

Mārketinga stratēģija un paņēmieni sniedzas senā pagātnē, jo ir tikpat veci kā pati civilizācija. Tie tika ieviesti laikā, kad tirgotājs vai uzņēmuma īpašnieks vēlējās pārdot vairāk nekā konkurents vai sasniegt vairāk potenciālo klientu, kurus interesē viņa produkts vai pakalpojums.

Visbeidzot, mārketings attīstījās un, kas ir vēl svarīgāk, profesionalizējās līdz ar rūpnieciskās revolūcijas iestāšanos 18. gadsimtā. Masveida ražošana un pretmonopola likumu pieņemšana radīja nepieciešamību atšķirties no citiem konkurentiem, kuri ražoja tieši tādu pašu produktu.

“Patēriņš ir vienīgais visas ražošanas mērķis un mērķis, un ražotāja intereses ir jākalpo tikai tiktāl, cik tas ir nepieciešams, lai veicinātu patērētāja nodomu,” ir Ādama Smita astoņpadsmitajā gadsimtā rakstīts paziņojums, un tas ir gandrīz neparasts. mūsdienu mārketinga koncepcijas pamats. No tā izriet ideja, ka katra ražotāja galvenā motivācija vai rūpes ir saistītas ar patērētāja vēlmēm un vajadzībām.

Tas būtu 20. gadsimta sākumā, konkrēti 1902. gadā, kad profesors Džonss no Mičiganas universitātes pirmo reizi lietoja šo terminu. Dažus gadus vēlāk šī disciplīna pieauga, līdz 1911. gadā sasniedza savu autonomiju un neatkarību. Neilgi pēc tam, 1914. gadā, Lūiss Velds atklāja pirmos zinātniskos pētījumus par mārketingu. Tikai gadu vēlāk pirmo mārketinga grāmatu publicēs Arch Wilkinson Shaw.

Papildus vēsturiskajai izcelsmei ir svarīgi izcelt arī tā sākotnējo definīciju. Tolaik mārketings bija atbildīgs par divām lietām: ražošanu un produktu. Un, ņemot to vērā, viņš centās padarīt izplatīšanu pēc iespējas efektīvāku. Tāpat mārketings aprobežojās ar komerciālām darbībām peļņas gūšanai. Vēlāk šī disciplīna paplašinājās, iekļaujot citus spektrus, piemēram, bezpeļņas organizācijas, fondi vai pat politiku.

Tomēr izmantotās metodes ir attīstījušās, tirgum mainoties, lai katrā brīdī pielāgotos paradumiem, patērētāju tendencēm un jauniem komunikācijas kanāliem, kas parādās. Tāpēc mēs turpināsim pētīt jaunus veidus, kā sasniegt gala klientu visefektīvākajā un efektīvākajā veidā.

Dažādās pieejas mārketinga vēsturē

Pēc iepriekšējiem skaidrojumiem jāsaka, ka sākotnēji tirgos bija vairāk pretendentu vai cilvēku ar daudzām neapmierinātām vajadzībām, savukārt esošo uzņēmumu bija ļoti maz. Tas nozīmēja, ka tirgū bija ļoti maz produktu.

Pieprasījums lielāks nekā piedāvājums
  • Uz ražošanas nodaļu vērsta pieeja: tā kā bija liels neapmierināts pieprasījums, gandrīz jebkurš tirgū nonākušais produkts bija veiksmīgs. Šī situācija lika uzņēmumiem visu savu uzmanību pievērst ražošanas procesam, jo ​​ar to pietiktu, lai ražotu efektīvi un uzņēmums būtu ieguvējs tirgū.

Var atzīmēt, ka uzņēmumi, kas izmantoja industriālās revolūcijas un sērijveida modeļu priekšrocības, bija visizplatītākie tirgū, piemēram, Ford autobūves kompānija.

  • Uz finansēm orientēta pieeja: kad uzņēmumi uzlaboja un maksimāli palielināja savu ražošanas procesu, ASV sākās 1929. gada Lielā ekonomiskā depresija. Šis ekonomiskais notikums ietekmēja pasaules ekonomiku, un trūka naudas. Gan lai uzņēmumi varētu ražot, gan lai patērētāji varētu pirkt.

Tas nozīmēja, ka uzņēmumi, kuriem šajā laikā bija labāki rezultāti, bija tie, kas vislabāk pārvaldīja finanšu resursus.

Tad notika recesīvais process un uzņēmumi toreiz jau prata ražot un bija nauda, ​​tad mainījās piedāvājuma un tirgus pieprasījuma pozīcija, tagad bija vairāk piedāvājuma līdzīgu produktu kvalitātē un cenās; attiecībā pret tirgus pieprasījumu.

Piedāvājums lielāks nekā pieprasījums
  • Uz pārdošanu orientēta pieeja : kad tirgū bija daudz produktu, uzņēmumi izmantoja pārdošanas paņēmienus, lai pārliecinātu patērētājus, ka viņu produkti ir labāki par konkurentu produktiem, un tāpēc viņiem tie būtu jāiegādājas.

Kā mēs saprotam līdz šim brīdim, mārketinga nav, jo praktiski uzņēmumi liek patērētājam pielāgoties produktam, kuru uzņēmums prot ražot un iegādāties. Viņi koncentrējas uz biznesa vajadzību risināšanu, bet nerūpējas par klienta vajadzībām.

  • Uz mārketingu orientēta pieeja: Patiess mārketings rodas, kad uzņēmumi saprot, ka uzņēmumu uzmanība vispirms ir jānovirza uz patērētāja neapmierināto vajadzību atrašanu un pēc tam jāsagatavo apmierinātāji, kas var vislabāk reaģēt, lai tās apmierinātu.

Šī iemesla dēļ uzņēmumi pirms jauna produkta laišanas tirgū veic tirgus izpēti, lai šim produktam piešķirtu patērētāja vēlamās īpašības un priekšrocības.

  • Koncentrējieties uz konkurētspējīgu mārketingu: visi uzņēmumi koncentrējas uz mārketingu, un katrs cenšas nodrošināt labāko risinājumu klientu problēmām, tāpēc rokasgrāmatas runā par konkurētspējīgu mārketingu, jo vienīgie uzņēmumi, kas ir veiksmīgi, ir tie, kas apņemas vislabāk apmierināt patērētāju vēlmes, prasības un vajadzības.
Mārketinga vēsture

Lai ilustrētu šo situāciju, mēs novērojam, ka tirgū ir daudz uzņēmumu, kas ražo mobilos tālruņus, kas sākotnēji kalpoja komunikācijas nepieciešamības risināšanai. Taču šobrīd konkurētspējīgs mārketings ir panācis, ka katru reizi, kad mobilais tālrunis nodrošina patērētājam papildu funkcijas, piemēram, kameru, video, izklaidi, kalkulatoru, izpētes līdzekli, pirkšanas procesus, pārdošanas procesus, finanšu lietojumprogrammas, laika ziņas, kalendāru, dienas kārtību, pulksteni, modinātājus. . , skeneris un noteikti varat uzskaitīt vēl daudz ko citu.

Lai izbeigtu konkurētspējīgu mārketingu, šodien mums ir vairāk un labāki apmierinātāji, uzņēmumi zina, ka tiktāl, ciktāl tiek atrasta neapmierināta vajadzība, tā kļūst par biznesa iespēju.

Pateicoties tam, šodien mums ir inovatīvi produkti ar izcilu kvalitāti un pieņemamām cenām tirgū.