Tarpasmeninis bendravimas yra keitimasis žinutėmis, taip pat informacija, tarp dviejų ar daugiau asmenų. Tam jie naudoja žodinį ir neverbalinį bendravimą, siekdami gero supratimo, kuris padeda suprasti skelbiamą žinią.
Žmonės turi bendrauti, kad suprastų vieni kitus ir organizuotųsi visuomenėje.
Tarpasmeninis bendravimas yra būdas, kuriuo jie vykdo šį bendravimo procesą. Procesas, kurio metu keičiamasi jausmais, duomenimis ir informacija.
Norėdami tai padaryti, jie naudoja žodinį ir neverbalinį bendravimą. Kai kalbame apie tarpasmeninį bendravimą, reikia pažymėti, kad tai vyksta tarp dviejų ar daugiau žmonių. Lygiai taip pat turime paaiškinti, kad žodinis bendravimas yra tas, kuris atsiranda, kai skleidžiame garsus tam tikra kalba, o neverbalinis bendravimas reiškia tą, kuris lydi ankstesnįjį ir atsiranda kaip kalbos judėjimo pasekmė. rankas, kūno laikyseną, taip pat visus tuos gestus, kurie neturi nieko bendro su žodiniu, žodiniu bendravimu.
Tarpasmeninis bendravimas žmogui yra labai naudingas. Žmonės, turintys šį įgūdį, taip pat labai išvystyti, geriau prisitaiko prie bet kokių pokyčių, o socialiniai santykiai yra patenkinami.
Kokie elementai yra susiję su tarpasmeniniu bendravimu?
Tarp elementų, susijusių su komunikacija, šie yra pagrindiniai:
- Siuntėjas ir gavėjas: juos galima apibrėžti kaip komunikatorius, nes jie visada keičiasi vaidmenimis. Siuntėjas ir gavėjas yra du pagrindiniai elementai. Tarpasmeninis bendravimas vyksta tarp dviejų ar daugiau žmonių.
- Pranešimas: tai informacija arba duomenys, kuriais jie keičiasi. Pranešimais galima keistis per žodinį arba neverbalinį bendravimą. Taip, tikslas yra tai, kad tai būtų lengvai suprantama abiem.
- Kodas : Tai elementų, kurie derinami laikantis tam tikrų taisyklių ir kurie yra semantiškai interpretuojami, rinkinys, leidžiantis keistis informacija.
- Kanalas: pokalbis, skambutis arba žinučių siuntimas per mobiliuosius įrenginius yra kanalų, kuriais galima užmegzti tarpasmeninį ryšį, pavyzdys.
- Kontekstas : tai erdvė, kurioje vyksta komunikacinis veiksmas. Kitaip tariant, aplinkybių visuma, kuri turi įtakos ir siuntėjui, ir gavėjui, taip pat sąlygoja pranešimo interpretaciją.
- Atsiliepimai: taip pat žinomi kaip atsiliepimai. Tai keitimasis nuomonėmis ir informacija, suteikiama tarpasmeninio bendravimo metu.
Tarpasmeninis bendravimas yra įgūdis, kurio labai reikalauja įmonės ieškant kandidatų į darbo vietas; dažniausiai su verslu ir santykiais su klientais susijusias pareigas.
Galima pabrėžti daugybę susijusių įgūdžių, kurie bus palankesni tarpasmeniniam bendravimui.
Įgūdžiai, gerinantys tarpasmeninį bendravimą
Tarp reikalingų įgūdžių ryškiausi yra parodyti žemiau:
- Aktyvus klausymasis : Aktyvus klausymasis yra labai vertinamas įgūdis. Jos tikslas yra atkreipti dėmesį į kalbantį asmenį, ne tik jam atsakyti, bet ir suprasti, ką jis bendrauja.
- Kūno kalba: neverbalinis bendravimas daug daugiau pasako apie save nei žodinis bendravimas. Rūpinimasis pozomis, gestais ir išraiškomis pokalbio metu labai padės bendrauti taip, kaip norime.
- Empatija: atsidūrę kito žmogaus vietoje ir įvertinę, ką jis jaučia, padėsime geriau jį suprasti. Tarpasmeniniame bendravime empatija labai padeda, nes ne tik galvojama apie save, bet ir vienas žmogus sugeba suprasti kito poziciją.
- Atkaklumas: būdas išreikšti savo nuomonę neįžeidžiant ir neįžeidžiant, bet parodo sąžiningą poziciją ir pabrėžia viską, ką nori pasiekti. Tai labai padės palaikyti optimalų tarpusavio bendravimą.