Reverse logistics er tegund flutninga sem ber ábyrgð á meðhöndlun úrgangs eða úrgangs sem myndast um alla aðfangakeðjuna. Þetta með það að markmiði að endurvinna eða eyða umræddu efni.
Öfug vörustjórnun getur því falið í sér ýmsar aðgerðir, svo sem endurnýtingu á umframvörum, skil á vörum (til dæmis í slæmu ástandi) til birgja eða endurheimt umbúða (svo sem glerflöskur).
Sömuleiðis er þessi tegund flutninga ábyrg fyrir meðhöndlun úrgangs frá framleiðsluferlinu.
Það skal einnig skýrt að það er engin ein skilgreining á öfugum flutningum. En það sem venjulega er alltaf lögð áhersla á er endurheimt þátta sem þegar hafa verið notaðir eða sem voru afleiðing af sama framleiðsluferli.
Það er kallað öfug flutningur vegna þess að röð eða röð flutningsferlisins er snúið við, sem væri eftirfarandi: móttaka hráefnis, inntak hráefnis í framleiðsluferlið, framleiðsla, dreifing og sala til enda viðskiptavina.
Dæmi um öfuga flutninga
Dæmi um öfuga flutninga er sú viðgerðarþjónusta sem fyrirtæki sem selja heimilistæki bjóða upp á. Hugmyndin er sú að á ábyrgðartíma geti viðskiptavinurinn óskað eftir því við seljanda að hann geri við keyptan hlut. Þetta, að uppfylltum ákveðnum skilyrðum, aðallega að ekki hafi hlotist tjón sem rekja má til mannlegra athafna.
Með því að veita þessa eftirsöluþjónustu getur seljandi síðan skipt út ákveðnum hlutum af varningi sínum þannig að hún virki sem best. Þannig næst meiri ánægju viðskiptavina.
Andstæða flutninga og hringlaga hagkerfi
Hugmyndin um öfuga flutninga getur minnt okkur á hringlaga hagkerfið. Þetta vekur framleiðslumódel sem einkennist af sjálfbærni og sparnaði auðlinda og orkugjafa. Vörur eru framleiddar, neyttar, endurunnar, framleiddar og aftur neyttar, fara inn í hringlaga lífsferil.
Við getum ályktað að með því að beita hringrásarhagkerfinu séum við líka að grípa til öfugrar flutninga. Hins vegar er hið síðarnefnda víðtækara hugtak sem nær yfir viðskiptahætti sem eru ekki eingöngu knúin áfram af umhyggju fyrir umhverfinu. Þess í stað getur verið að fyrirtækið sé bara að leita að meiri hagnaði.
Ímyndaðu þér til dæmis að fyrirtæki reyni að selja vörur sem upphaflega hafði verið fargað eða skilað vegna minniháttar galla. Þetta getur ekki talist hringlaga hagkerfi vegna þess að fyrirtækið endurnýtir ekki úrgang frá framleiðsluferlinu. Hins vegar stöndum við frammi fyrir öfugum flutningum.