Markmið fyrirtækis

Við getum því sagt að þeir yrðu það sem fyrirtækið vill til framtíðar. Staðurinn þar sem þú vilt vera, aðstæðurnar sem þú vilt hafa eða tilganginn sem þú ætlar þér. Hins vegar þarf fyrirtækið að vita hvað það mun treysta á til að fá þá, peninga, eignir og svo framvegis. Þannig ákveður fyrirtækið hvert það vill fara og hvaða leið það mun fara til þess.

Af hverju að skipuleggja markmið fyrirtækis?

Fyrirtækið þarf að vita hvert það er að fara og hvað það þarf að gera það. Auk þess er nauðsynlegt að allir viti það og því fara allir í sömu átt. Þess vegna þarf að koma markmiðunum á framfæri við allt starfsfólk. Samskipti verða helsti lykillinn að árangri áætlana.

Á hinn bóginn gerir áætlanagerð til framtíðar kleift að nýta tiltækar auðlindir, og þær sem búist er við að fáist, á hagkvæman hátt. Þess vegna verða þessar aðgerðir nauðsynlegar fyrir afkomu fyrirtækisins. Þar sem þær eru af skornum skammti og til annarra nota er hægt að skipta þeim undir þá forgangsröðun sem sett er fram í markmiðunum.

Markmiðskröfur

Markmiðin hafa nokkrar kröfur sem þarf að uppfylla og það er þægilegt að vita:

• Þeir verða að vera raunsæir : Þetta er hugsanlega aðalástæðan fyrir því. Markmið verður að vera hægt að uppfylla, annars er það ekki skynsamlegt.
• Þeir verða að vera í samræmi : Þeir geta ekki verið í mótsögn við hvert annað. Það þýðir lítið að vilja stækka á markaðnum og vera með sparnaðarmarkmið í fjármáladeildinni.
• Þeir verða að vera mælanlegir : Það er, þeir verða að hafa aðferð til að athuga hvort þeir hafi náðst. Til dæmis er ekki markmið að ákveða að við ættum að vaxa. Ef við tilgreinum að við viljum vaxa um 3% eða að við viljum vera annað fyrirtækið í markaðshlutdeild, þá væri það.
• Þeir verða að vera áskorun : Það er, innan þess raunsæis sem við nefndum, verða þeir að leiða til umbóta í fyrirtækinu. Eins og allt á markaðnum fylgir þessu áhættu sem þarf að lágmarka.

Tegundir markmiða

Hægt er að flokka markmið á marga vegu. Við sitjum eftir með einfalt og mjög gagnlegt, ekki aðeins fyrir fyrirtækið heldur líka þegar við framkvæmum rannsókn í hvaða máli sem er:

• Almenn markmið: Þetta eru almennu markmiðin , svo það sem þeir leggja til eru leiðbeiningar. Þau eru langtímamarkmiðin. Þau verða að koma skýrt fram, svo allir viti hvert þeir eiga að fara. Framtíðarsýn fyrirtækisins er meginmarkmiðið.
• Hjálparmarkmið: Þau eru þau sem styðja þau helstu og eru mun nákvæmari. Á þennan hátt, þegar við vitum hvert við eigum að fara, verðum við að velja leiðina og til þess þarf þessi hjálpar- eða viðbótarmarkmið. Þau eru alltaf gefin upp í peningaupphæðum og afrekstíma.

Dæmi um viðskiptamarkmið

Við ætlum að sjá nokkur áþreifanleg dæmi um viðskiptamarkmið eða eitt sem er það ekki:

• Vertu leiðandi í sölu á kartöfluflögum. Við stöndum frammi fyrir langtíma almennu markmiði. Við sjáum að það er mælanlegt (að vera leiðtogar). Raunverulega gerum við ráð fyrir að við séum nú þegar ein af þeim bestu. Það er stöðugt og krefjandi.
• Sú sala vex um 5% á 2 árum. Skýrt ákveðið markmið, með skýrum mælikvarða og tíma. Venjulega gæti þetta markmið verið viðbót við fyrra almenna markmiðið.
• Að vera margmilljónamæringur að vera í dag verkamaður með lág meðallaun. Þetta er ekki markmið, það bregst umfram allt með kröfunni um raunsæi. Á hinn bóginn er það heldur ekki samhengi þar sem það er mjög ólíklegt að svo verði. Auðvitað getum við haft það heppni að við fáum verðlaun, en það myndi ekki falla undir skipulagningu markmiða fyrirtækis.