Markaðssaga

Til að tala um sögu markaðssetningar verðum við fyrst að segja að það er tæki sem fyrirtæki nota til að búa til skiptiferli á einhverju sem er verðmætt á markaðnum.

Fyrirtæki eru efnahagsaðilarnir sem sjá um að framkvæma framleiðsluferlið í hagkerfinu. Framleiðsla er umbreyting aðföngum í vörur.

Þetta þýðir að fyrirtæki þurfa að stjórna af skornum skammti til að framkvæma framleiðsluferli sitt á skilvirkan hátt, þess vegna eru þau skipulögð í deildir eins og:

• Mannauður : Þar sem starfsfólki sem starfar innan fyrirtækisins er stjórnað til að hámarka verkefni sín innan ferlisins.
• Framleiðsla: Þar sem framleiðsluaðföng eru notuð á skilvirkan hátt, þannig að þetta ferli sé eins ódýrt og mögulegt er.
• Fjármál: Hér er leitast við að hámarka fjármögnunina eða peningana, því fyrirtæki án fjármagns getur ekki sinnt verkefni sínu rétt.
• Sala: Það er þar sem tæknin til markaðssetningar á boðinu vörunni er beitt, þeir sem sjá um þetta verkefni eru sölumennirnir.
• Markaðssetning: Það er deildin sem sér um að þróa, búa til og koma einhverju sem er verðmætt á markaðinn fyrir skiptiferli sitt.

Fyrirtæki geta verið með miklu fleiri deildir en þær væru þær mikilvægustu

Næst, og í formi samantektar um sögu markaðssetningar, verður fjallað um upprunann, sem og mismunandi aðferðir við markaðssetningu.

Uppruni markaðssetningar

Stefna og tækni markaðssetningar fara langt aftur í tímann, enda jafngömul siðmenningunni sjálfri. Þetta var hleypt af stokkunum á þeim tíma þegar kaupmaður eða fyrirtæki eigandi var að leita að selja meira en samkeppni hans eða ná til fleiri hugsanlegra viðskiptavina sem hafa áhuga á vöru hans eða þjónustu.

Loks þróaðist markaðssetning og, það sem er mikilvægara, fagnaði með komu iðnbyltingarinnar á 18. öld. Fjöldaframleiðsla og setning samkeppnislaga skapaði þörfina fyrir að aðgreina sig frá öðrum keppinautum, sem framleiddu nákvæmlega sömu vöruna.

„Neyslan er eini tilgangur og tilgangur allrar framleiðslu og hagsmunum framleiðandans ætti aðeins að þjóna að því marki sem nauðsynlegt er til að stuðla að ásetningi neytenda,“ er yfirlýsing skrifuð af Adam Smith, á átjándu öld og er nærri lagi grunnurinn að nútíma markaðshugmynd. Það fylgir þeirri hugmynd að aðalhvati eða áhyggjuefni hvers framleiðanda snúist um þær langanir og þarfir neytandans.

Það væri í upphafi 20. aldar, nánar tiltekið árið 1902, þegar prófessor Jones frá háskólanum í Michigan notaði hugtakið í fyrsta sinn. Nokkrum árum síðar stækkaði fræðigreinin þar til hún náði sjálfstæði og sjálfstæði árið 1911. Stuttu síðar, árið 1914, leiddi Lewis Weld fram í dagsljósið fyrstu vísindarannsóknina á markaðssetningu. Aðeins ári síðar var fyrsta markaðsbókin gefin út af Arch Wilkinson Shaw.

Það er einnig mikilvægt að draga fram, auk sögulega uppruna þess, upphaflega skilgreiningu þess. Markaðssetningin var á þeim tíma í forsvari fyrir tvennt: framleiðslu og vöru. Og að teknu tilliti til þess reyndi hann að gera dreifinguna eins skilvirka og hægt var. Sömuleiðis var markaðssetning bundin við atvinnustarfsemi, í hagnaðarskyni. Síðar stækkaði fræðigreinin til annarra sviða eins og sjálfseignarstofnana, sjóða eða jafnvel stjórnmál.

Hins vegar hefur tæknin sem notuð var þá þróast eftir því sem markaðurinn breytist til að laga sig á hverju augnabliki að venjum, neytendastraumum og nýjum samskiptaleiðum sem eru að koma fram. Þess vegna munum við halda áfram að kanna nýjar leiðir til að ná til enda viðskiptavina á sem áhrifaríkastan og skilvirkastan hátt.

Mismunandi nálganir í sögu markaðssetningar

Eftir fyrri útskýringar verðum við að segja að í upphafi voru fleiri umsækjendur á mörkuðum eða fólk með margar ófullnægjandi þarfir en fyrirtækin sem fyrir voru mjög fá. Það þýddi að það voru mjög fáar vörur á markaðnum.

• Framleiðsludeildarmiðuð nálgun: Vegna þess að mikil eftirspurn var óuppfyllt var nánast hvaða vara sem kom á markaðinn vel. Þessi staða varð til þess að fyrirtækin einbeittu sér allri að framleiðsluferlinu, þar sem það væri nóg fyrir þau til að framleiða hagkvæmt og fyrirtækið væri sigurvegari á markaðnum.

Við getum tekið eftir því að fyrirtækin sem nýttu sér iðnbyltinguna og raðframleiðslumódel voru þekktust á markaðnum, eins er dæmið um Ford bílafyrirtækið.

• Fjármálamiðuð nálgun: Þegar fyrirtæki bættu og hámörkuðu framleiðsluferli sitt, kom efnahagskreppan mikla 1929 í Bandaríkjunum. Þessi efnahagslega atburður hafði áhrif á hagkerfi heimsins og það sem vantaði voru peningar. Bæði að fyrirtæki geti framleitt og að neytendur geti keypt.

Þetta gerði það að verkum að þau fyrirtæki sem stóðu sig betur á þessum tíma voru þau sem fóru best með fjármunina.

Svo gerðist víkjandi ferlið og fyrirtækin þá þegar kunnu að framleiða og áttu peninga, þá breyttist staða framboðs og eftirspurnar á markaði, nú var meira framboð af sambærilegum vörum í gæðum og verði; miðað við eftirspurn á markaði.

• Sölumiðuð nálgun : Þegar það voru margar vörur á markaðnum notuðu fyrirtæki sölutækni til að sannfæra neytendur um að vörur þeirra væru betri en keppinautarnir og því ættu þau að kaupa þær

Eins og við gerum okkur grein fyrir fram að þessu er engin markaðssetning, því nánast fyrirtæki eru að neyða neytandann til að laga sig að vörunni sem fyrirtækið veit hvernig á að framleiða og kaupa. Þeir einbeita sér að því að leysa viðskiptaþörfina, en er sama um þarfir viðskiptavinarins.

• Markaðsmiðuð nálgun: Raunveruleg markaðssetning verður til þegar fyrirtæki gera sér grein fyrir því að athygli fyrirtækja verður fyrst að beina að því að finna ófullnægðar þarfir hjá neytandanum og undirbúa síðan þá fullnægjandi sem best geta brugðist við til að fullnægja þeim.

Af þessum sökum, áður en ný vara er sett á markað, gera fyrirtæki markaðsrannsóknir til að gefa þeirri vöru þá eiginleika og ávinning sem neytandinn vill.

• Áhersla á samkeppnismarkaðssetningu: Öll fyrirtæki leggja áherslu á markaðssetningu og hvert og eitt leitast við að veita bestu lausnina á vandamálum viðskiptavina, þess vegna tala handbækurnar um samkeppnismarkaðssetningu, því einu fyrirtækin sem ná árangri eru þau sem skuldbinda sig til að leitast við að mæta best óskir, kröfur og þarfir neytenda.

Til að lýsa þessari stöðu tökum við eftir því að á markaðnum eru mörg fyrirtæki sem framleiða farsíma, sem upphaflega þjónaði til að leysa þörfina fyrir samskipti. En eins og er hefur samkeppnismarkaðssetning náð því að í hvert sinn sem farsími veitir neytanda viðbótaraðgerðir eins og myndavél, myndbönd, afþreyingu, reiknivél, rannsóknarmiðil, innkaupaferli, söluferli, fjárhagsleg forrit, veður, dagatal, dagskrá, klukka, viðvörun. . , skanni og örugglega hægt að skrá marga fleiri.

Til að binda enda á samkeppnismarkaðssetningu, í dag höfum við fleiri og betri fullnægjandi, fyrirtæki vita að að því marki sem ófullnægjandi þörf finnst, þá verður þetta viðskiptatækifæri.

Þökk sé þessu höfum við í dag nýstárlegar vörur, af framúrskarandi gæðum og með viðráðanlegu verði á markaðnum.