Mannleg samskipti

Mannleg samskipti eru miðlun skilaboða, sem og upplýsinga, milli tveggja eða fleiri einstaklinga. Til þess nota þeir munnleg og ómálleg samskipti, með það að markmiði að góður skilningur sé til staðar, sem hjálpar til við að skilja skilaboðin sem eru afhjúpuð.

Mannleg samskipti

Menn þurfa að eiga samskipti til að skilja hvert annað og skipuleggja sig í samfélaginu.

Mannleg samskipti eru leiðin sem þeir framkvæma þetta samskiptaferli. Ferli þar sem skiptast á tilfinningum, gögnum og upplýsingum.

Til að gera þetta nota þeir munnleg og ómálleg samskipti. Þegar talað er um mannleg samskipti ber að hafa í huga að þau fara fram á milli tveggja eða fleiri einstaklinga. Á sama hátt verðum við að skýra að munnleg samskipti eru þau sem eiga sér stað þegar við sendum frá okkur hljóð á ákveðnu tungumáli, en ómunnleg samskipti vísa til þess sem fylgir því fyrra og á sér stað sem afleiðing af hreyfingu tungumálsins. hendur, líkamsstöðu, sem og allar þær bendingar sem hafa ekkert með munnleg, talað samskipti að gera.

Mannleg samskipti hafa mikinn ávinning fyrir manneskjuna. Fólk sem hefur þessa hæfileika mjög þróað líka, aðlagast betur hvers kyns breytingum, á sama tíma og það hefur fullnægjandi félagsleg tengsl.

Hvaða þættir taka þátt í mannlegum samskiptum?

Meðal þeirra þátta sem taka þátt í samskiptum eru þessir helstu:

  • Sendandi og móttakandi: Þeir gætu verið skilgreindir sem miðlarar, þar sem þeir skiptast á hlutverkum á hverjum tíma. Sendandi og móttakandi eru tveir mikilvægir þættir. Mannleg samskipti eiga sér stað milli tveggja eða fleiri einstaklinga.
  • Skilaboð: Það eru upplýsingarnar eða gögnin sem þeir eru að skiptast á. Hægt er að skiptast á skilaboðum með munnlegum eða ómunnlegum samskiptum. Markmiðið, já, er að það er auðskiljanlegt fyrir bæði.
  • Kóði : Þetta er safn af þáttum sem eru sameinuð eftir ákveðnum reglum og eru merkingarlega túlkanleg, sem gerir kleift að skiptast á upplýsingum.
  • Rás: Samtal, símtal eða sending skilaboða í gegnum farsíma eru dæmi um þær rásir þar sem mannleg samskipti geta farið fram.
  • Samhengi : Það er rýmið þar sem samskiptaathöfnin á sér stað. Með öðrum orðum, þær aðstæður sem hafa áhrif á bæði sendanda og viðtakanda og einnig skilyrða túlkun skilaboðanna.
  • Feedback: Einnig þekkt sem endurgjöf. Það eru skoðanaskipti og upplýsingar sem eru gefnar í mannlegum samskiptum.

Mannleg samskipti eru kunnátta sem fyrirtæki krefjast mjög þegar leitað er að umsækjendum til að gegna störfum; venjulega stöður tengdar viðskiptum og viðskiptasamskiptum.

Hægt er að draga fram ýmsa tengda færni sem mun stuðla að mannlegum samskiptum.

Hæfni sem bætir mannleg samskipti

Meðal nauðsynlegrar færni eru þær mest áberandi sýndar hér að neðan:

  • Virk hlustun : Virk hlustun er mikils metin færni. Markmið þess byggist á því að veita þeim sem talar athygli, ekki aðeins til að bregðast við honum, heldur einnig að skilja það sem hann er að miðla.
  • Líkamstjáning: Ómunnleg samskipti segja miklu meira um mann sjálfan en munnleg samskipti. Að sjá um stellingar, látbragð og svipbrigði meðan á samtali stendur mun hjálpa til við að hafa samskipti eins og við viljum.
  • Samkennd: Að setja sjálfan þig í stað hinnar manneskjunnar og meta hvað henni líður, mun hjálpa okkur að skilja hana miklu betur. Í mannlegum samskiptum er samkennd mikil hjálp vegna þess að maður hugsar ekki bara um sjálfan sig heldur getur einn einstaklingur skilið stöðu annars.
  • Ákveðni: Leiðin til að koma skoðunum á framfæri án þess að særa eða móðga, en sýna heiðarlega afstöðu og leggja áherslu á allt sem þú vilt ná fram. Það mun hjálpa til við að viðhalda bestu mannlegum samskiptum.