Marketingtörténet

Ha a marketing történetéről beszélünk, először is azt kell mondanunk, hogy ez egy olyan eszköz, amelyet a vállalatok arra használnak, hogy a piacon értékes dolgok cserefolyamatait generálják.

A vállalatok a gazdaságban a termelési folyamat végrehajtásáért felelős gazdasági szereplők. A termelés az inputok termékké alakítása.

Ez azt jelenti, hogy a vállalatoknak szűkös erőforrásokkal kell gazdálkodniuk ahhoz, hogy hatékonyan lehessen végrehajtani termelési folyamataikat, ezért olyan részlegekre szerveződnek, mint például:

• Humán erőforrás : Ahol a vállalaton belül dolgozó személyzetet úgy irányítják, hogy a folyamaton belül maximálisan ki tudják tölteni feladataikat.
• Termelés: ahol a termelési inputokat hatékonyan használják fel, hogy ez a folyamat a lehető legolcsóbb legyen.
• Pénzügy: Itt a pénzügyi forrás vagy pénz optimalizálására törekszünk, mert pénzügyi tőke nélkül nem tudja megfelelően ellátni a feladatát.
• Értékesítés: Itt alkalmazzák a kínált termék kereskedelmi forgalomba hozatalának technikáit, ennek a feladatnak a felelősei az értékesítők.
• Marketing: Ez az a részleg, amely a cserefolyamathoz valamilyen értéket kifejleszt, generál és a piacra juttat.

Egy cégnek sokkal több részlege lehet, de ezek lennének a legfontosabbak

Ezt követően a marketing történetéről szóló összefoglaló formájában az eredetről, valamint a marketing különböző megközelítéseiről lesz szó.

A marketing eredete

A marketing stratégiája és technikái jóval visszamennek az időben, egyidősek a civilizációval. Ezeket akkor indították el, amikor egy kereskedő vagy cégtulajdonos többet akart eladni, mint versenytársa, vagy több potenciális vásárlót akart elérni, akik érdeklődnek terméke vagy szolgáltatása iránt.

Végül a marketing fejlődött, és ami még fontosabb, professzionalizálódott a 18. századi ipari forradalom beköszöntével. A tömeggyártás és a trösztellenes törvények meghozatala szükségessé tette, hogy megkülönböztesse magát a többi versenytárstól, akik pontosan ugyanazt a terméket gyártották.

„A fogyasztás az összes termelés egyetlen célja és célja, és a termelő érdekeit csak olyan mértékben szabad szolgálni, ami a fogyasztói szándék előmozdításához szükséges” – ez Adam Smith tizennyolcadik századi kijelentése, amely közel áll a laikusokhoz. a modern marketing koncepció alapja. Ebből az az elképzelés következik, hogy minden gyártó fő motivációja vagy gondja a fogyasztó vágyai és szükségletei körül forog.

A 20. század elején történt, konkrétan 1902-ben, amikor Jones professzor a Michigani Egyetemről először használta ezt a kifejezést. Néhány évvel később a tudományág növekedett, mígnem 1911-ben elnyerte autonómiáját és függetlenségét. Nem sokkal ezután, 1914-ben Lewis Weld napvilágra hozta az első tudományos kutatást a marketingről. Mindössze egy évvel később az első marketinges könyvet Arch Wilkinson Shaw adta ki.

Fontos kiemelni a történeti eredet mellett a kezdeti meghatározását is. Abban az időben a marketing két dologért volt felelős: a termelésért és a termékért. És ezt figyelembe véve igyekezett a lehető leghatékonyabbá tenni az elosztást. Hasonlóképpen, a marketing a kereskedelmi tevékenységekre korlátozódott, a haszonszerzés érdekében. Később a diszciplína más spektrumokra is kiterjedt, például non-profit szervezetekre, alapítványokra vagy akár a politikára.

Az akkoriban alkalmazott technikák azonban a piac változásával fejlődtek, hogy minden pillanatban alkalmazkodjanak a szokásokhoz, a fogyasztói trendekhez és a megjelenő új kommunikációs csatornákhoz. Ezért továbbra is új utakat keresünk annak érdekében, hogy a lehető leghatékonyabb és leghatékonyabb módon érhessük el a végfelhasználót.

A marketing történetének különböző megközelítései

Az előző fejtegetések után el kell mondanunk, hogy kezdetben a piacokon több jelentkező, illetve sok kielégítetlen igényű ember volt, míg a meglévő cégek nagyon kevesen voltak. Ez azt jelentette, hogy nagyon kevés termék volt a piacon.

• Gyártási részleg-központú megközelítés: Mivel nagy volt a kielégítetlen kereslet, szinte minden piacra került termék sikeres volt. Ez a helyzet arra késztette a cégeket, hogy minden figyelmüket a termelési folyamatra összpontosítsák, hiszen elég lenne hatékonyan termelniük, és a cég nyerő volt a piacon.

Megállapítható, hogy az ipari forradalom előnyeit kihasználó cégek és a sorozatgyártású modellek voltak a legelismertebbek a piacon, ilyen például a Ford autógyártó cég.

• Pénzügy-centrikus megközelítés: Amikor a vállalatok javították és maximalizálták termelési folyamataikat, jött az 1929-es nagy gazdasági válság az Egyesült Államokban. Ez a gazdasági esemény hatással volt a világgazdaságra, és ami hiányzott, az a pénz. Mind azért, hogy a cégek termelhessenek, mind a fogyasztók vásárolhassanak.

Ez azt jelentette, hogy azok a cégek, amelyek jobban teljesítettek ez idő alatt, azok gazdálkodtak a legjobban a pénzügyi forrásokkal.

Aztán megtörtént a recessziós folyamat, és a cégek akkor már tudtak termelni és volt pénzük, majd megváltozott a kínálat és a piaci kereslet helyzete, mára több volt a kínálat minőségben és árban hasonló termékekből; a piaci kereslethez képest.

• Értékesítés-központú megközelítés : Amikor sok termék volt a piacon, a vállalatok értékesítési technikákat alkalmaztak, hogy meggyőzzék a fogyasztókat arról, hogy termékeik jobbak a versenytársak termékeinél, ezért meg kell vásárolniuk azokat.

Mint tudjuk, idáig nincs marketing, mert gyakorlatilag a vállalatok arra kényszerítik a fogyasztót, hogy alkalmazkodjanak ahhoz a termékhez, amelyet a cég tudja, hogyan kell előállítani és megvásárolni. Az üzleti igények megoldására összpontosítanak, de nem törődnek az ügyfél igényeivel.

• Marketing-orientált megközelítés: Az igazi marketing akkor jön létre, amikor a vállalatok felismerik, hogy a vállalatok figyelmét először a kielégítetlen fogyasztói igények felkutatására kell irányítani, majd fel kell készíteni azokat a kielégítőket, amelyek a legjobban tudnak kielégíteni őket.

Emiatt egy új termék piaci bevezetése előtt a vállalatok piackutatást végeznek annak érdekében, hogy a terméknek a fogyasztó által kívánt tulajdonságokat és előnyöket biztosítsák.

• Fókuszban a versenyképes marketing: Minden vállalat a marketingre összpontosít, és mindegyik arra törekszik, hogy a legjobb megoldást nyújtsa az ügyfelek problémáira, ezért beszélnek a kézikönyvek versenyképes marketingről, mert csak azok a cégek sikeresek, amelyek elkötelezték magukat amellett, hogy a legjobban megfeleljenek a fogyasztók kívánságait, követelményeit és igényeit.

Ennek a helyzetnek a szemléltetésére megjegyezzük, hogy a piacon sok olyan cég van, amely mobiltelefonokat gyárt, amelyek kezdetben a kommunikációs igények megoldását szolgálták. Jelenleg azonban a versenyképes marketing elérte, hogy minden alkalommal, amikor egy mobiltelefon további funkciókat biztosít a fogyasztó számára, mint például kamera, videók, szórakozás, számológép, kutatási adathordozó, vásárlási folyamatok, értékesítési folyamatok, pénzügyi alkalmazások, időjárás, naptár, napirend, óra, riasztások . , szkenner és bizonyára még sok mindent felsorolhat.

A versenyképes marketing véget vetve ma már több és jobb kielégítőnk van, a cégek tudják, hogy amennyiben kielégítetlen igényt találnak, ez üzleti lehetőséggé válik.

Ennek köszönhetően ma már innovatív termékeink vannak, kiváló minőségben és megfizethető áron a piacon.