Az adminisztráció 14 alapelve egy olyan szabályrendszer, amelyet Henri Fayol hozott létre, hogy az adminisztrációs folyamat a leghatékonyabb módon történjen.
Más szóval, ezek olyan szabályok, amelyek segítenek nekünk az adminisztrációs folyamat megfelelő végrehajtásában. Mind a 14 alapelvet egy „Administration Industrielle et Générale” című könyv fejti ki. Spanyolul fordítása "Ipari és általános közigazgatás".
A könnyebb érthetőség érdekében az Economipediában egy rövid összefoglalót készítettünk.
Vezetési alapelvek
A Henri Fayol által meghatározott 14 alapelv a következő:
- Munkamegosztás. A munkamegosztás az áru vagy szolgáltatás előállításához szükséges feladatok széttagolásából áll. Ez a munkamegosztás az erőn, a munkaképességen, a szakterületen és az egyes munkakörök jellegén alapul. Így a termelés hatékonysága javul.
- Hatóság Kell lennie a tekintély elvének, amely fenntartja, hogy a hatalom elengedhetetlen a munka elvégzéséhez. Felhatalmazás nélkül minden zűrzavaros lenne, és a munka nem történne megfelelő minőségben és időben.
- Fegyelem Nem elég, ha van tekintély, ráadásul a fegyelem elve azt diktálja, hogy minden folyamatot szigorú fegyelemmel kell követni. Hiába tudunk mindent, amit tennünk kell, ha akkor nem teszünk eleget. Mindent mindig, a tisztelet és a nevelés értékei szerint.
- A parancs egysége . Egy alkalmazott egyetlen felettestől kap parancsot. Ennek az elvnek a jelentősége abban rejlik, hogy hiánya negatív hatással lehet más elvekre, például a tekintélyre vagy a fegyelemre.
- Az irány egysége . A tevékenységek ugyanazt a célt követik, ugyanaz a terv és ugyanaz a felettes irányítja.
- Alárendeltség . A vállalati célok fontosabbak, mint a személyes vagy egyéni célok. Más szóval, az általános célok mindig az elsők.
- Díjazás Bár nincs ideális fizetési rendszer, a javadalmazás fontos. Meg kell találni az egyensúlyt a jó bérezéssel járó motiváló munka között, de nem túlzottan és a termelékenységnek megfelelő.
- Központosítás Fontos, hogy egyes esetekben koncentrált legyen a cég vezetése, mert ez javítja az eredményeket. Más esetekben azonban kényelmesebb a decentralizálás és a delegálás. Ez a cég típusától függ.
- Hierarchia A tekintély fentről lefelé halad. Más szóval, ez egy vertikális szervezettel rendelkező szervezettípus, amelyben különböző szintű parancsnokság van.
- Rendelj . A társaság tevékenységéhez szükséges forrásoknak a megfelelő időben és helyen kell lenniük.
- Saját tőke Bár a koherencia fenntartásához és az eredmények eléréséhez Fayol szerint be kell tartanunk az olyan elveket, mint a tekintély vagy a parancsegység, az alkalmazottak közötti bánásmódnak a kollégákénak kell lennie. Tisztességes és tiszteletteljes bánásmód. Különböző szintek lehetnek egy társaságban, de minden ember ugyanazt a tiszteletet érdemli.
- A személyzet stabilitása . A munkamegosztással összhangban fontos a személyzet hosszú távú megtartása. A személyi állomány folyamatos változása miatt az új alkalmazottak képzésben részesülnek, és megvárják, hogy alkalmazkodjanak. Ezenkívül a munka stabilitása javítja a termelékenységet.
- Kezdeményezés . Bárki javasolhat ötleteket, és ezek értékelhetők. Négy szem többet lát, mint kettő.
- A személyzet szakszervezete . Csapatszellemnek kell lennie. Ha mind ugyanabba az irányba eveznek, a hajó hamarabb ér egy jó kikötőbe.
Az igazgatási elvek kritikája
Amióta Henri Fayol ezt a 14 igazgatási elvet javasolta, több mint egy évszázad telt el. Így sok üzleti és csapatmenedzsment szakértő javasolja ezen elvek némelyikének felülvizsgálatát.
A cégek sokat fejlődtek, más a felépítésük, a személyzet távmunkát végez, nincs szükség fizikai irodákra stb. Ezért, bár ezek az adminisztrációs alapelvek bizonyos esetekben hasznosak lehetnek, ne vegyük őket rögzítettnek.