A vállalat céljai azok az állapotok vagy helyzetek, amelyeket a vállalat a jelenlegi és előreláthatóan rendelkezésre álló erőforrásai felhasználásával a jövőben elérni kíván.
Elmondhatjuk tehát, hogy ezek lennének az, amit a vállalat a jövőben is szeretne. A hely, ahol lenni szeretnél, a helyzet, amit szeretnél, vagy a szándékod. Másrészt a cégnek tudnia kell, mire számít majd, hogy megszerezze őket, pénzre, eszközökre stb. Ily módon a cég eldönti, hová akar eljutni, és ennek milyen úton halad.
Miért érdemes megtervezni egy vállalat céljait?
A vállalatnak tudnia kell, hová megy, és mit kell tennie. Ezenkívül mindenkinek ismernie kell, és ezért mindenki ugyanabba az irányba megy. Éppen ezért a célokat minden munkatárssal közölni kell. A kommunikáció válik a tervek sikerének fő kulcsává.
Másrészt a jövő tervezése lehetővé teszi a rendelkezésre álló, illetve a várhatóan megszerezhető erőforrások hatékony felhasználását. Ezért ezek a tevékenységek elengedhetetlenek a vállalat túléléséhez. Mivel ezek ritkák és alternatív hasznosításúak, a célokban meghatározott prioritásokhoz rendelhetők.
Célkövetelmények
A céloknak egy sor követelménye van, amelyeket teljesíteni kell, és érdemes tudni:
- Reálisnak kell lenniük : valószínűleg ez a lét fő oka. Egy célt teljesíteni kell, különben nincs értelme.
- Következeteseknek kell lenniük : nem lehetnek ellentmondásban egymásnak. Nem sok értelme van terjeszkedni a piacon, és viszont megtakarítási célt tűzni ki a pénzügyi osztályon.
- Mérhetőnek kell lenniük : Ez azt jelenti, hogy módjukban áll ellenőrizni, hogy elérték-e őket. Például annak eldöntése, hogy növekednünk kell, nem cél. Ha megadjuk, hogy 3%-kal szeretnénk növekedni, vagy a második cég akarunk lenni a piaci részesedésben, akkor az lenne.
- Kihívást kell jelenteniük : Azaz az általunk említett realizmuson belül a vállalat fejlődéséhez kell vezetniük. Mint minden a piacon, ez is kockázatot rejt magában, amelyet minimálisra kell csökkenteni.
A célok típusai
A célokat sokféleképpen lehet osztályozni. Marad egy egyszerű és nagyon hasznos, nem csak a cég számára, hanem akkor is, amikor bármilyen ügyben vizsgálatot folytatunk:
- Általános célok: Ezek az általános célok , tehát az általuk javasolt iránymutatások. Ezek a hosszú távú célok. Ezeket egyértelműen ki kell mondani, hogy mindenki tudja, hová kell mennie. A vállalat jövőképe a fő átfogó cél.
- Kiegészítő célok: Ezek azok, amelyek a fő célokat támogatják, és sokkal specifikusabbak. Ily módon, ha már tudjuk, merre induljunk el, meg kell választanunk az utat, és ehhez szükség van ezekre a kisegítő vagy kiegészítő célokra. Ezeket mindig pénzösszegben és a teljesítés időpontjában fejezik ki.
Példák üzleti célokra
Néhány konkrét példát fogunk látni az üzleti célokra, vagy olyanokra, amelyek nem:
- Legyen vezető a burgonya chips értékesítésében. Hosszú távú általános céllal állunk szemben. Látjuk, hogy mérhető (vezetőknek lenni). Reálisan azt feltételezzük, hogy máris a legjobbak közé tartozunk. Ez következetes és kihívást jelent.
- Ez az eladás 5%-kal nőtt 2 év alatt. Világos konkrét cél, világos mértékkel és időtartammal. Általában ez a cél kiegészítheti az előző általános célt.
- Multimilliomosként ma alacsony átlagfizetésű dolgozó. Ez nem cél, mindenekelőtt a realizmus követelményével kudarcot vall. Másrészt nem is koherens, mivel nagyon valószínűtlen, hogy ez megtörténik. Persze lehet szerencsénk, hogy nyereményt kapunk, de ez nem esne bele egy cég céljainak tervezésébe.