Az értékesítés helyén

Értékesítési pont az a fizikai vagy virtuális tér, ahol a cég kapcsolatot létesít potenciális ügyfelével, és ebben adásvételi tranzakció történhet.

Az értékesítés helyén

Az értékesítési pont tehát az a fizikai hely (üzlet), vagy virtuális (e-kereskedelem), ahol a vállalat kapcsolatba kerül egy lehetséges fogyasztóval. Ez a tér, mint mondtuk, lehet fizikai, vagyis létezhet fizikailag, és oda mehet a kliens. Vagy másrészt lehet egy virtuális tér, egy internetes portál, ahol egy online vállalkozás található.

Tekintettel arra, hogy ez egy olyan hely, amelyet az ügyfélnek meg kell néznie, és amely kapcsolódik a márkánkhoz, egy nagyon fontos szempontról beszélünk a cég számára. Ez a tér ugyanis segíti a márkát abban, hogy pozicionálja magát, és attól függően, hogy milyen, szenzációt, vagy mást kelt ügyfelünkben.

Az értékesítési pont emellett általában termékünk vagy szolgáltatásunk fő értékesítési csatornája. Emiatt egy cégnél meghatározó szempontról beszélünk, hiszen ezen a feltételezett cég bevételének nagy része ettől függ.

Az értékesítési pontok típusai

Ezután röviden lássuk az értékesítési pontok főbb típusait:

  • Fizikai értékesítési pont : Az a fizikai értékesítési hely, amely elérhető az ügyfélszolgálat számára. A fizikai értékesítési pontoknak többféle típusa létezik, amint az alábbiakban látható:
    • Ingatlan fizikai értékesítési hely : üzlet, üzlethelyiség.
    • Mobil fizikai értékesítési pont : teherautó, kisteherautó, lakókocsi.
    • Önkiszolgáló értékesítési hely : automata.
  • Virtuális értékesítési pont : Az interneten található, nem fizikai értékesítési pont. Ez a helyzet az online kereskedelemben, az e-kereskedelemben. Itt két típust különböztethetünk meg, amelyeket alább látunk:
    • Saját virtuális értékesítési pont : Saját értékesítési pont, mint a saját internetes portálunk.
    • Piacterek : Olyan értékesítési pont, ahol a termékünk megtalálható más hasonló termékek mellett, de más márkáktól és gyártóktól. Ez többek között az Amazon, az Alibaba esete.

Értékesítési pont terminál vagy POS

A POS vagy az értékesítési pont egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi a bankkártyás fizetést (hitel- és betéti) ügyfelek számára, akik egy bizonyos kereskedelmi létesítményben vásárolnak vagy fogyasztanak. Más szóval, általában egy bank által kínált megoldás, hogy a kereskedelmi intézmények hitelkártyákon keresztül tudják fizetni ügyfeleiknek.

Általában a POS, vagy más néven adattelefon lehetővé teszi, hogy az üzlet, az étterem vagy más típusú üzlet díjat számítson fel azon ügyfelek számára, akik kártyával szeretnének fizetni. Ezt a fajta szolgáltatást, mint mondtuk, az a bank kínálja vagy nyújtja, amellyel Ön általában dolgozik.

Az elektronikus kereskedelem megjelenésével éveken át az entitások elkezdték kínálni ezeket a POS terminálokat az elektronikus vállalkozások számára. Ily módon lehetővé teszi, hogy ezek az értékesítési pontok kihasználják ezt a megoldást. Ezeket virtuális POS-oknak nevezzük.

Példa az értékesítés helyére

Ahogy korábban említettük, az értékesítési pont jó példája egy bizonyos márka fizikai üzletében található.

Nézzük, hogy ötlet legyen, a következő képet. Ebben, amint látjuk, látható a híres technológiai márka Apple értékesítési pontja, amely az Egyesült Államokban, New Yorkban található. Ez jó példa lenne egy helyhez kötött fizikai POS-ra.

Apple Store 2