Zastarjelost ili stanje zastarjelosti je stanje u kojem se može naći određeni proizvod, dobro, koje je već doseglo svoj vijek trajanja.
Zastarjelost je, dakle, stanje u koje dolazi određeni proizvod, dobro koje smo prethodno stekli, nakon što mu istekne vijek trajanja. To jest, kada ispuni vrijeme koje je programirao proizvođač da proizvod nastavi raditi ili služiti svom vlasniku.
Da bismo stekli ideju, zamislimo mobitel brenda Apple, nakon što novi model bude lansiran na tržište. To će, malo po malo, prestati funkcionirati, a programeri će ga prestati podržavati u softverskom smislu. Kada se dođe do ove situacije, kažemo da je mobitel zastario.
Drugi primjer može biti onaj proizvoda koji više ne nalazi dijelove za popravak. Zamislimo model automobila koji je izašao prije 20 godina i doživio kvar. Nakon što je zastarjelo, vozilo više ni ne nalazi dijelove za popravak.
Na kraju, zamislimo one objekte koje smo koristili u prošlosti, a danas su zahvaljujući istraživanjima zamijenjeni drugim naprednijim alatima. To je slučaj s pravilima slajdova, koja su u njihovo vrijeme zamijenili elektronički kalkulatori. Ili sam parni stroj, koji je zamijenjen motorom s unutarnjim izgaranjem.
Tako ćemo u svim navedenim scenarijima reći da su proizvodi na koje se pozivamo dospjeli u stanje zastarjelosti, dakle zastarjeli.
Uzroci zastarjelosti
Među uzrocima koji uzrokuju ovo stanje zastarjelosti proizvoda treba istaknuti sljedeće:
- Inovacija.
- Istraživanje i razvoj.
- Istek.
- Iscrpljenje korisnog vijeka trajanja.
- Nekompatibilnosti s novim proizvodima.
- Prekid.
- Nedostatak rezervnih dijelova.
Vrste zastarjelosti
Osim ovih uzroka, moramo znati da zastarjelost nije uvijek stanje koje se postiže kada je životni vijek proizvoda ispunjen, već da mnoge tvrtke ubrzavaju tu zastarjelost kao strategiju da kupci kupe svoj novi proizvod, čime obnavljaju drevni. To je poznato kao planirana ili planirana zastarjelost.
Ali pogledajmo glavne vrste koje postoje:
- Planirana ili programirana zastarjelost : To se događa kada određena tvrtka, prilikom izrade proizvoda, predvidi očekivani vijek trajanja navedenog proizvoda. Ovo, kako bi se na određeni način programirao njegov lom ili trošenje. Na taj način tvrtka izbjegava popravke svojih proizvoda, ne utječući na imidž robne marke. Tako, također, tvrtka promovira kupnju svog novog proizvoda, kada on počne prestati raditi kako treba.
- Uočena zastarjelost : To je ona koja se javlja kada tvrtka, s vremena na vrijeme, površno obnavlja izgled svog proizvoda. Na taj način tvrtka promovira kupnju novog proizvoda, čineći stari zastarjelim. To je vrlo učinkovita strategija kada želite imati veći promet.
- Zastarjelost špekulacija : to radi tvrtka koja lansira proizvod, ali s vremenom dodaje poboljšanja kako bi promovirala njegovu prodaju. Na taj način tvrtka potiče prodaju proizvoda tijekom vremena, ovisno o dopunama i izmjenama na proizvodu. Sve to, ovisno o tome kako se ovo nalazi na tržištu.
Primjeri zastarjelosti
Evo nekoliko primjera svake vrste zastarjelosti:
Primjer planirane zastare
Jasan primjer planirane zastarjelosti nalazimo u kućanskim aparatima. Većina električnih uređaja programirana je da imaju određeni vijek trajanja.
To, kako bi prije nego što zatraži zamjenu, potrošač nabavio novi model zbog njegovog kvara.
Primjer percipirane zastarjelosti
Vrlo jasan primjer percipirane zastarjelosti nalazi se u tekstilnom sektoru. Odjevne tvrtke, s ciljem povećanja prodaje, lansiraju modele koje su prethodno lansirale, ali mijenjaju boju ili neki površinski aspekt odjevnog predmeta.
Na taj način tvrtka klasificira navedeni odjevni predmet kao da je nova sezona, ostavljajući odjevni predmet zastarjelim s drugačijim izgledom.
Primjer zastarjelosti špekulacije
Ovaj posljednji primjer nalazimo u računalima, mobilnim telefonima ili tabletima. U mnogo navrata kupujemo mobitel, ali nakon mjeseci vidimo da tvrtka lansira varijantu s većim ekranom, novim procesorom, kao i kvalitetnijom kamerom. Ova vrsta zastarjelosti se prakticira kako bi se potaknula prodaja ovog proizvoda tijekom vremena i postupno, kao i kako bi se olakšalo njegovo uklapanje na tržište.