Verbalna komunikacija

Verbalna komunikacija je ona u kojoj se koriste riječi. Poruka koja se prenosi artikulira se i izražava usmenom ili pisanom komunikacijom .

Verbalna komunikacija

Verbalna komunikacija proizlazi iz potrebe za komunikacijom. Naši su preci morali stvoriti komunikacijske kodove kada su bili uronjeni u bitku za opstanak.

Tada su se očitovanja komunikacije temeljila na gestama, vriscima, mimici, što je malo-pomalo činilo druge vrste jezika.

Kao rezultat toga, počeo se pojavljivati ​​verbalni jezik, ali i manifestacije poput slika kojima se komunicira ovim metodama.

Usmeni jezik počinje biti prisutan kada čovjek evoluira od prapovijesti.

Vrste verbalne komunikacije

Postoje dvije vrste:

  • Pisana komunikacija : Riječi se koriste korištenjem pisanja, kroz predstavljanje znakova na papiru.
  • Usmena komunikacija : U ovom slučaju, ova vrsta komunikacije se očituje kroz izgovorene riječi.

Karakteristike verbalne komunikacije

Ovo su glavni:

  • Usmene poruke su efemerne, za razliku od pisane komunikacije. I prije se zaboravljaju, a s vremenom ne ostaju na isti način.
  • Ona je spontana, jer može nastati kroz razgovor dva sugovornika, a da o tome nema ništa unaprijed.
  • Postoji interakcija između pojedinaca koji razgovaraju.
  • Neposredno je u vremenu.
  • U procesu se koristi ušni kanal.
  • Mogu postojati varijacije ovisno o kulturnom kontekstu.
  • Možete koristiti pokrete i geste koji su povezani s riječima koje se otkrivaju.

Primjeri verbalne komunikacije

Ovo su neki primjeri verbalne komunikacije, koji se odnose na njezine dvije vrste, usmenu i pismenu komunikaciju:

  • Razgovor.
  • E-mail.
  • Telefonski poziv.
  • Zviždaljka.
  • Digitalna knjiga ili u papirnatom formatu.
  • Pisanje pisma.
  • Povik.

Razlike između verbalne i neverbalne komunikacije

Ovo su razlike:

  • Verbalna komunikacija se izražava riječima, odnosno pisanjem. Na način da se koristi pisani ili usmeni jezik da se može izvesti.
  • Neverbalna komunikacija je ona koja se provodi bez upotrebe bilo kakve pisane ili usmene riječi, ali se koriste geste, zvukovi, pa čak i slike, ali je isključeno sve što ima veze s verbalnom komunikacijom.