Strategija diferencijacije

Strategija diferencijacije je strategija koju koristi tvrtka koja nastoji proizvoditi i prodavati proizvode koji se percipiraju kao jedinstveni i originalni, koje je teško oponašati i koji im omogućuju postizanje konkurentske prednosti kroz diferencijaciju od konkurencije.

Strategija diferencijacije

Doista, kada tvrtka koristi strategiju diferencijacije, postiže da njezini kupci njezine proizvode doživljavaju kao jedinstvene i ekskluzivne. Ova situacija mu daje veliku prednost, jer će kupci biti spremni platiti visoke cijene za te proizvode koji se doživljavaju kao nešto što im nudi vrhunsku vrijednost.

Kao posljedica toga, tvrtke mogu razlikovati svoje proizvode po kvaliteti i ekskluzivnom dizajnu. Ali i zbog ugrađene tehnologije ili usluge koju pružaju, među nekim od čimbenika koji se mogu spomenuti.

Slično tome, da bi ova strategija bila profitabilna, poduzeće mora nastojati ne povećavati svoje troškove nepotrebno. Budući da, iako možete naplatiti više cijene, postavljena cijena ne smije prelaziti ono što je kupac spreman platiti.

Važne točke strategije diferencijacije

Naravno, kada poduzeće primjenjuje strategiju diferencijacije, mora uzeti u obzir sljedeće točke:

  • Tvrtka mora dati veću vrijednost svojim kupcima, ali to može dovesti do većih troškova.
  • Diferencijacija vam daje superiornu prednost, ali ne možete imati veliki tržišni udio. Budući da ovaj proizvod cilja određene segmente.
  • Tvrtka mora uložiti mnogo novca u istraživanje i razvoj. Dati vašim proizvodima ekskluzivan dizajn, optimalne uvjete kvalitete i izvrsnu uslugu korisnicima.
Strategije diferencijacije 1

Prednosti primjene strategije diferencijacije

Glavne prednosti koje tvrtka dobiva primjenom strategije diferencijacije su:

  • Lojalnost robnoj marki stvara se među kupcima koji, nakon što su zadovoljni proizvodima, provode kontinuirani proces otkupa.
  • Proizvod se može prodati po višoj cijeni od konkurencije. To, budući da su kupci spremni platiti visoku cijenu, u zamjenu za primljene pogodnosti.
  • Može stvoriti barijeru protiv konkurencije, zbog diferencijacije i lojalnosti koja se postiže unutar tržišta na kojem se natječe.
Strategija diferencijacije 1 1

Nedostaci primjene strategije diferencijacije

Najvažniji nedostaci korištenja strategije diferencijacije su:

  • Percepcija da je proizvod jedinstven i ekskluzivan ne može se dugo održati, jer se uvijek pojavljuju konkurenti s drugim poboljšanim i inoviranim proizvodima.
  • Na tržištu postoji mnogo kopiratelja koji žele napraviti jeftinije kopije ovih originalnih proizvoda.
  • Moraju imati visoke troškove, što ponekad može uzrokovati da kupac više nije spreman plaćati tako visoke cijene. To čini tvrtku neprofitabilnom.

Konačno, tvrtka će moći održati svoju diferencijaciju na tržištu korištenjem inovacija u proizvodnim i marketinškim procesima, što joj omogućuje da svojim kupcima pruži superiorniji proizvod i uslugu u odnosu na one koje nudi konkurencija. Vrsta kupaca ciljana ovom strategijom je kupac koji nije osjetljiv na cijenu, ali koji jako cijeni dodanu vrijednost proizvoda i usluge koju kupuju na tržištu. Tvrtka ostvaruje dobit ne zbog obujma tržišnog udjela, već zbog visoke cijene koju može naplatiti.