Povijest marketinga

Povijest marketinga ili marketinga pokušava objasniti kako je marketinški proces nastao, kako se razvija i razvija .

Povijest marketinga

Da bismo govorili o povijesti marketinga, prvo moramo reći da je to alat kojim tvrtke generiraju procese razmjene nečega vrijednog unutar tržišta.

Poduzeća su gospodarski subjekti zaduženi za provođenje proizvodnog procesa u gospodarstvu. Proizvodnja je pretvaranje inputa u proizvode.

To znači da tvrtke moraju upravljati oskudnim resursima kako bi učinkovito provodile svoj proizvodni proces, zbog čega su organizirane u odjele kao što su:

  • Ljudski resursi : Gdje se osobljem koje radi unutar tvrtke upravlja kako bi maksimizirali svoje zadatke unutar procesa.
  • Proizvodnja: gdje se proizvodni inputi koriste učinkovito, tako da je ovaj proces što jeftiniji.
  • Financije: Ovdje nastojimo optimizirati financijska sredstva ili novac, jer tvrtka bez financijskog kapitala ne može ispravno obavljati svoj zadatak.
  • Prodaja: Tu se primjenjuju tehnike komercijalizacije ponuđenog proizvoda, a za taj zadatak zaduženi su prodavači.
  • Marketing: To je odjel zadužen za razvoj, generiranje i isporuku nečega vrijednog tržištu za njegov proces razmjene.

Tvrtka može imati mnogo više odjela, ali ovi bi bili najvažniji

Zatim, u obliku sažetka o povijesti marketinga, raspravljat ćemo o nastanku, kao i različitim pristupima marketingu.

Podrijetlo marketinga

Strategija i tehnike marketinga sežu daleko u prošlost, stare koliko i sama civilizacija. One su pokrenute u vrijeme kada je trgovac ili vlasnik tvrtke želio prodati više od konkurencije ili dosegnuti više potencijalnih kupaca zainteresiranih za njegov proizvod ili uslugu.

Konačno, marketing se razvio i, što je još važnije, profesionalizirao dolaskom industrijske revolucije u 18. stoljeću. Masovna proizvodnja i donošenje antimonopolskih zakona stvorili su potrebu da se razlikuje od ostalih konkurenata, koji su proizvodili potpuno isti proizvod.

‘Potrošnja je jedini cilj i svrha svake proizvodnje i interesi proizvođača trebaju se služiti samo u mjeri potrebnoj za promicanje namjere potrošača’, izjava je Adama Smitha u osamnaestom stoljeću i bliska je temelj za moderni marketinški koncept. Slijedi ideju da se glavna motivacija ili briga svakog proizvođača vrti oko tih želja i potreba potrošača.

Bilo bi to početkom 20. stoljeća, točnije 1902. godine, kada je profesor Jones sa Sveučilišta u Michiganu prvi put upotrijebio taj izraz. Nekoliko godina kasnije, disciplina je rasla sve dok nije dosegla svoju autonomiju i neovisnost 1911. Ubrzo nakon toga, 1914., Lewis Weld je iznio na vidjelo prvo znanstveno istraživanje o marketingu. Samo godinu dana kasnije prvu marketinšku knjigu objavio je Arch Wilkinson Shaw.

Također je važno istaknuti, osim povijesnog porijekla, i njegovu početnu definiciju. U to vrijeme marketing je bio zadužen za dvije stvari: proizvodnju i proizvod. I, uzimajući to u obzir, nastojao je distribuciju učiniti što učinkovitijom. Isto tako, marketing je bio ograničen na komercijalne aktivnosti, radi profita. Kasnije se disciplina proširila na druge spektre kao što su neprofitne organizacije, zaklade ili čak politika.

Međutim, tehnike korištene tada su se razvijale kako se tržište mijenja kako bi se u svakom trenutku prilagodilo navikama, potrošačkim trendovima i novim komunikacijskim kanalima koji se pojavljuju. Stoga ćemo nastaviti istraživati ​​nove načine kako doći do krajnjeg kupca na najučinkovitiji i najučinkovitiji mogući način.

Različiti pristupi u povijesti marketinga

Nakon prethodnih objašnjenja, moramo reći da je u početku na tržištima bilo više prijavljenih ili ljudi s mnogo nezadovoljenih potreba, dok je postojećih tvrtki bilo vrlo malo. To je značilo da je na tržištu bilo vrlo malo proizvoda.

Potražnja veća od ponude
  • Pristup usredotočen na proizvodni odjel: Budući da je bilo puno nezadovoljene potražnje, gotovo svaki proizvod koji se pojavio na tržištu bio je uspješan. Ova situacija natjerala je tvrtke da svu svoju pozornost usmjere na proizvodni proces, jer bi im to bilo dovoljno za učinkovitu proizvodnju, a tvrtka je bila pobjednik na tržištu.

Možemo primijetiti da su tvrtke koje su iskoristile prednosti industrijske revolucije i serijske proizvodnje bile najprepoznatljivije na tržištu, kao što je slučaj automobilske tvrtke Ford.

  • Pristup usmjeren na financije: Kada su tvrtke poboljšale i povećale svoj proizvodni proces, nastupila je Velika ekonomska depresija 1929. u Sjedinjenim Državama. Ovaj gospodarski događaj utjecao je na svjetsku ekonomiju i nedostajalo je novca. I da bi tvrtke mogle proizvoditi i da bi potrošači mogli kupiti.

To je značilo da su tvrtke koje su u tom razdoblju poslovale bolje bile one koje su najbolje upravljale financijskim resursima.

Tada se dogodio recesivni proces i tvrtke su tada već znale proizvoditi i imale novca, tada se promijenila pozicija ponude i potražnje na tržištu, sada je bila veća ponuda sličnih proizvoda po kvaliteti i cijenama; u odnosu na potražnju na tržištu.

Ponuda veća od potražnje
  • Pristup usmjeren na prodaju : kada je na tržištu bilo mnogo proizvoda, tvrtke su koristile prodajne tehnike kako bi uvjerile potrošače da su njihovi proizvodi bolji od proizvoda konkurencije i stoga bi ih trebali kupiti

Kako do sada shvaćamo, marketinga nema, jer praktički tvrtke tjeraju potrošača da se prilagodi proizvodu koji tvrtka zna proizvesti i kupiti. Fokusirani su na rješavanje poslovne potrebe, ali ne mare za potrebe klijenta.

  • Marketinški orijentirani pristup: Pravi marketing nastaje kada tvrtke shvate da se pažnja tvrtki prvo mora usmjeriti na pronalaženje nezadovoljenih potreba kod potrošača, a zatim na pripremu onih koji zadovoljavaju potrebe koje mogu najbolje odgovoriti da ih zadovolje.

Iz tog razloga, prije lansiranja novog proizvoda na tržište, tvrtke istražuju tržište kako bi tom proizvodu dale atribute i prednosti koje potrošač želi.

  • Fokus na konkurentski marketing: Sve tvrtke fokusirane su na marketing i svaka od njih nastoji pružiti najbolje rješenje za probleme kupaca, zato priručnici govore o konkurentskom marketingu, jer su jedine tvrtke koje su uspješne one koje se obvezuju nastojati na najbolji način zadovoljiti željama, zahtjevima i potrebama potrošača.
Povijest marketinga

Kao primjer ove situacije, primjećujemo da na tržištu postoji mnogo tvrtki koje proizvode mobitele, što je u početku služilo rješavanju potrebe za komunikacijom. Ali trenutno je konkurentski marketing postigao da svaki put kada mobitel pruža potrošaču dodatne funkcije kao što su kamera, video zapisi, zabava, kalkulator, istraživački medij, procesi kupnje, prodajni procesi, financijske aplikacije, vrijeme, kalendar, dnevni red, sat, alarmi ., skener i sigurno možete nabrojati još mnogo toga.

Kako bismo okončali konkurentski marketing, danas imamo sve više i bolje zadovoljitelja, tvrtke znaju da u mjeri u kojoj se pronađe nezadovoljena potreba, to postaje poslovna prilika.

Zahvaljujući tome, danas imamo inovativne proizvode, izvrsne kvalitete i pristupačnih cijena na tržištu.