
POAM matrica može se definirati njezinim akronimom kao profil prilika i prijetnji poduzeća.
Važno je napomenuti da je vanjsko okruženje medij u kojem se mogu pronaći prijetnje i prilike poduzeća. Ove prijetnje i prilike mogu utjecati na organizaciju pozitivno ili negativno, a utjecaj može biti visok, srednji i nizak.
Iz tog razloga, POAM matrica se koristi za prepoznavanje i procjenu potencijalnih prijetnji i prilika s kojima se tvrtka može suočiti. Budući da je za uspješno strateško planiranje važno razumjeti i analizirati okruženje u kojem tvrtka posluje. Budući da se okruženje stalno mijenja i teško ga je kontrolirati.
Prije svega, geografski, ekonomski, tehnološki, politički, društveni i konkurentski čimbenici su vanjski čimbenici nad kojima tvrtka nema kontrolu. Iz tog razloga prvo morate identificirati koje čimbenike procijeniti, a zatim utvrditi predstavljaju li ti čimbenici priliku ili prijetnju tvrtki.
Vanjski čimbenici i POAM matrica
Glavni vanjski čimbenici koje treba analizirati su sljedeći:
1. Geografski
Za početak, lokacija tvrtke na određenom lokalitetu, zoni, općini ili regiji vrlo je važna strateška odluka. Jer to će vam omogućiti pristup prirodnim resursima, povoljnu klimu, određene topografske uvjete i blizinu tržišta.
Stoga, ako se geografski čimbenici pravilno iskoriste, mogli bi postati važna prilika.
2. Ekonomski
S druge strane, ekonomski čimbenici koje tvrtka mora uzeti u obzir su svi opći makroekonomski pokazatelji kao što su bruto domaći proizvod (BDP), stopa inflacije, stopa nezaposlenosti, kamatna stopa, tečaj, između ostalog.
Ovi čimbenici mogu pozitivno utjecati na uspješnost poduzeća, ili se ponašati negativno. Ostvariti ciljeve tvrtke ili ne.
3. Tehnološki
Istodobno, promjene u tehnološkim aspektima mogu utjecati na tvrtku. Budući da napredak tehnologije uzrokuje promjene u proizvodnim, marketinškim, transportnim i komunikacijskim procesima tvrtki.
Stoga, ako tvrtka nije u stanju odgovoriti na ove velike napretke, to može postati velika prijetnja njezinom radu.
4. Političari
Na isti način, politički aspekti su povezani sa svim zakonima i propisima Vlade. To može uključivati poreznu politiku, propise o radu, sustav poticaja, međunarodne ugovore, između ostalog.
Svi ovi zakoni i propisi također mogu pomoći ili spriječiti postizanje poslovnih ciljeva.
5. Društveni
Dok su društveni čimbenici vezani uz kvalitetu zdravlja, razinu obrazovanja, vrstu posla, uvjerenja i kulturu koja prevladava u različitim populacijskim skupinama. Natjerati ih da se ponašaju na način koji je povoljan za uspjeh tvrtke ili kao moguća prijetnja.
6. Natjecateljski
Konačno, konkurentski čimbenici izravno su povezani s tržištem, oni mogu biti elementi poput konkurencije koji određuju kvalitetu i cijenu proizvoda, kao i pružanje usluga. Dajući poduzeću priliku da postigne određenu razinu diferencijacije ili sasvim suprotno, konkurencija postaje velika prijetnja.

Vanjski faktori
Koraci za analizu
Za provođenje analize vanjskih čimbenika potrebno je učiniti sljedeće:
1. Dijagnoza
Najprije se mora postaviti dijagnoza svih resursa i kapaciteta koje tvrtka ima u svom vanjskom okruženju.
2. Prikupljanje informacija
Zatim se prikupljaju informacije. Informacije se mogu dobiti iz sekundarnih i primarnih izvora.
Ako veličina tvrtke nije velika, bit će dovoljno primijeniti instrumente kao što su intervjui i upitnici na sve ljude u području koje treba istražiti. Dok je poduzeće veliko, mora se primijeniti metoda uzorkovanja, budući da je tržište koje treba istražiti veće.
3. Identificirajte prijetnje i prilike
Nakon toga, mora se utvrditi koji su od vanjskih čimbenika prilike koje poduzeće može iskoristiti, a koji se smatraju prijetnjama s kojima se mora suočiti.
4. Odaberite, kvalificirajte i odredite prioritet čimbenika
Naravno, od analiziranih čimbenika odabiru se koji su najvažniji i oni se boduju. Ako je ocjena visoka, to znači da je identificirana prijetnja ili prilika značajna. Dok ako je ocjena niska, prilika ili prijetnja nisu važne.
5. Stupanj utjecaja
Konačno, identificira se kako će svaka prilika ili prijetnja utjecati na tvrtku i na isti način se kvalificira je li visoka, srednja ili niska.

Koraci koje treba slijediti
6. Pripremite POAM matricu
Kada imate sve informacije, možete izgraditi POAM matricu.
Konstrukcija POAM matrice
Da biste izgradili POAM matricu, slijedite ove korake:
- Izrađuje se tablica s četiri stupca. Prvi koji postavlja svaki faktor, drugi za prilike, treći za prijetnje i četvrti za utjecaj.
- Oba stupca dva, tri i četiri moraju se podijeliti u tri nova stupca. Svaki stupac služit će za kvalificiranje za visoke, srednje i niske.
- Uz analizirane čimbenike, oni se najprije klasificiraju kao prijetnja ili prilika. Svaka prijetnja ili prilika se tada boduje. Procjena utjecaja koji imaju na tvrtku.
- Na kraju se rezultati interpretiraju i analiziraju.

Zaključno, možemo potvrditi da POAM matrica omogućuje tvrtki da identificira vanjske čimbenike koji su izvan njezine kontrole i koji se mogu pretvoriti u prilike ili prijetnje. Na taj način možete razviti strategije koje mogu ojačati prilike koje su važne za tvrtku. U suprotnom slučaju, ako vanjski čimbenici postanu prijetnje, moći se suočiti s njima na adekvatniji način kako bi se njihov utjecaj smanjio.
Matrična podjela