Organizacijska komunikacija

Tvrtke su u prošlosti shvaćale komunikaciju kao element koji je povezan sa strategijom i da je komunicirana kada su procesi završeni. Primjer za to može biti lansiranje novog proizvoda, važnog saveza, važne prekretnice, aktivnosti korporativne društvene odgovornosti. Općenito, konkretni događaji.

Komunikacija je postala element prisutan u cjelokupnom proizvodnom procesu i njeguje se u svakodnevnim akcijama za provedbu strategije.

Interna komunikacija

Zajednički prostori, metodologije suradničkog rada ili se također nazivaju "co-work" komunikacijski su element koji zamjenjuje fizičku podjelu ovisnosti tvrtke.

Ovi prostori služe suradnicima za razmjenu ideja na svim razinama, kako među kolegama, tako i prema svojim glavama s ciljem ugradnje njihovih doprinosa, prijedloga i profesionalnog iskustva u buduće djelovanje.

Sudjelovanje u donošenju odluka

Jedna od stvari koju generacija koju nazivaju "milenijalci" zahtijeva je da imaju prostora da daju svoje mišljenje i da se profesionalno projektiraju. To je tvrtke učinilo dinamičnijim u svom odnosu sa zaposlenicima, prisiljavajući ih da stvaraju planove karijere unutar organizacije kako bi posao pretvorili u izazov.

Komunikacija u domaćim aspektima

Organizacije koje komunikaciju stavljaju u središte svoje strategije materijaliziraju je čak iu domaćim akcijama; kako podijeliti kockarnicu tako da upravitelj može dijeliti stol sa zaposlenikom niže razine tijekom ručka. Ovi slučajevi pak obogaćuju radne odnose i postaju prilike za razmjenu znanja između aktera u organizaciji.

Utjecaj interne komunikacije na reputaciju tvrtke

U Čileu je tijekom lipnja 2019. najavljeno da će tvrtka u vlasništvu Liberty Latin America implementirati 8-tjedno postnatalno razdoblje za roditelje svoje čileanske tvrtke, čime je postala prva tvrtka u zemlji s prednostima ovih karakteristika za muškarce koji su očevi.

Mjera je izazvala medijsku pozornost, jer u toj zemlji zakonski postnatalni period za roditelje iznosi samo 5 dana.

Ova akcija želi svojim zaposlenicima dati samopouzdanje da se projektiraju kao obitelj unutar tvrtke, što će dugoročno vjerojatno utjecati na razinu uspješnosti tvrtke, pod učinkom sigurnosti i motivacije.

Ukratko, organizacijska komunikacija je bitno sučelje za komuniciranje ciljeva i procesa. Počinje kao praksa u kojoj organizacija upoznaje sebe, a zatim preuzima vlastitu osobnost kroz postupke, običaje i vrijednosti koje se promiču iz dana u dan.

Prednosti organizacijske komunikacije nisu trenutne, stoga je bitno vjerovati u nju, kao što se vjeruje u investiciju.

Glavna prednost su ljudi, koji prenose ta uvjerenja i prakse, poboljšavajući upravljanje i održivost tvrtke.

Konačno, osnovno pitanje za početak osmišljavanja organizacijske komunikacijske strategije jest kako želim da suradnici koji u njoj rade govore o mojoj organizaciji?