Generičke Porterove strategije

Temeljna osnova za postizanje ove vrhunske profitabilnosti je postizanje trajne konkurentske prednosti, a za to se mora slijediti poslovna strategija.

Godine 1980. Michael Porter je nastojao poboljšati teoriju komparativne prednosti, koja bi savjetovanjem državama da se specijaliziraju za proizvod ili uslugu u kojima imaju komparativnu ili apsolutnu prednost, mogla gurnuti neke zemlje da se specijaliziraju za proizvodnju primarnog sektora, ulazeći u spiralu. niske plaće i malo bogatstva.

Porter je definirao tri vrste konkurentskih prednosti kojima poduzeće može težiti. Ove konkurentske prednosti mogu se postići u cijeloj industriji:

1. Vodstvo u troškovima.
2. Diferencijacija proizvoda.
3. Segmentacija tržišta.

Spominje se segmentacija tržišta, iako se ne smatra još jednom konkurentskom prednošću, jer jednostavno koristi jednu od druge dvije konkurentske prednosti, ali u manjem opsegu tržišta, industrije ili zemlje.

1. Vodstvo u troškovima

Tvrtka postiže vodstvo u troškovima kada ima niže troškove od svojih konkurenata za sličan ili usporediv proizvod ili uslugu u kvaliteti. Zahvaljujući troškovnoj prednosti, tvrtka uspijeva sniziti cijene sve dok ne poništi maržu svoje konkurencije.

Strategija vođenja troškova preporučuje se kada:

• Proizvod je standardiziran (u ponudi je mnogo proizvoda iste kvalitete i cijene), a nudi ga više dobavljača ili tvrtki.
• Nekoliko je smislenih načina za postizanje diferencijacije proizvoda (pokušajte učiniti da vaš proizvod bude percipiran i pružiti različite karakteristike kupcu).

Izvori konkurentske troškovne prednosti

Smatra se da glavni izvor konkurentske prednosti u troškovima proizlazi iz učinka iskustva koji proizlazi iz učinka učenja.

• Učinak učenja sastoji se u tome da se vrijeme proizvodnje jedinice proizvoda smanjuje kako se proizvodi više jedinica tog proizvoda. Ovo smanjenje vremena završetka podrazumijeva smanjenje jediničnih troškova izravnog rada i proizvoda.
• Učinak iskustva uzrokuje da iskustvo koje je akumulirala tvrtka smanjuje u jediničnom smislu stvarni trošak ukupne dodane vrijednosti tvrtke. Učinak iskustva predstavlja snažnu barijeru za ulazak novih konkurenata i solidnu konkurentsku prednost za tvrtku koja akumulira više učinka iskustva. Također, učinak ekonomije obima i ekonomije opsega predstavlja veću konkurentsku prednost, a time i veće barijere za ulazak.

Diferencijacija proizvoda

Kaže se da tvrtka ima konkurentsku prednost u diferencijaciji proizvoda kada nudi proizvod ili uslugu koja, budući da je usporediva s onim druge tvrtke, ima određene atribute ili karakteristike zbog kojih ga kupci doživljavaju kao jedinstvenu. Stoga su kupci spremni platiti više da bi dobili proizvod od jedne tvrtke od druge.

Općenito se može reći da su za proizvod koji je jednostavan i koji je proizveden specifičnom standardiziranom tehnikom smanjene mogućnosti diferencijacije.

Naprotiv, što je veća složenost i raznolikost karakteristika proizvoda, to su veće mogućnosti dobivanja konkurentske prednosti diferencijacije.

Strategija diferencijacije proizvoda prikladnija je kada se dogodi bilo koja od sljedećih okolnosti:

• Kupci pridaju posebnu važnost aspektima kao što je kvaliteta ili koriste proizvod kako bi se društveno razlikovali.
• Osobine je teško oponašati, barem brzo i jeftino.

Tvrtka koja želi biti uspješna sa strategijom diferencijacije proizvoda mora poduzeti značajne napore kako bi poboljšala ponudu svojih konkurenata.

Izvori diferencijacije proizvoda

Tvrtka može diferencirati svoju ponudu kupcima na veliki broj načina. Varijable na kojima se može izgraditi prednost u diferencijaciji odnose se na tehničke karakteristike proizvoda, karakteristike njegovih tržišta, karakteristike same tvrtke ili druge varijable koje je teško klasificirati kao što su vrijeme ili pozornost na kriterije odgovornost.

Varijable za diferencijaciju proizvoda su:

1. Karakteristike proizvoda , kao što su veličina, oblik, tehnologija, pouzdanost, sigurnost, dosljednost, trajnost, usluga prije prodaje i nakon prodaje.
2. Karakteristike tržišta: To su raznolikost potreba i ukusa potrošača koji mogu dopustiti diferencijaciju.
3. Karakteristike tvrtke: One su način na koji tvrtka zamišlja ili vodi svoje poslovanje, način na koji se odnosi prema svojim klijentima, identitet, stil, vrijednosti ili ugled i prestiž pred klijentima.
4. Ostale varijable za diferencijaciju: Dvije dodatne varijable su vrijeme i pozornost na kriterije društvene odgovornosti.

Segmentacija tržišta

Strategija segmentacije tržišta nastoji da tvrtke poznaju ponašanje ljudi prilikom konzumiranja proizvoda ili usluge te im na taj način ponude ono što im je stvarno potrebno. Pokušajte navesti tvrtke da se usredotoče na nekoliko ciljanih tržišta umjesto da pokušavaju ciljati sva.

To je strategija koja se često koristi za male poduzetnike, budući da oni obično nemaju potrebna sredstva za privlačenje cjelokupne javnosti, ali im se isplati usmjeriti napore na jedan segment tržišta. Tvrtke koje koriste ovu metodu često se usredotočuju na potrebe kupaca i kako bi proizvodi ili usluge mogli poboljšati njihov svakodnevni život. Također, neke tvrtke mogu dopustiti potrošačima sudjelovanje u njihovom proizvodu ili usluzi.

Budući da je to slučaj, sljedeći korak bit će razvrstavanje pojedinaca u segmente publike koji imaju najsličniji mogući odgovor na ponuđeni proizvod.