Evolucija menadžmenta kao formalne discipline bila je snažno vođena promjenama u industrijskim odnosima i napretkom u područjima kao što su psihologija, inženjering i tehnologija.
U osnovi su se te promjene dogodile s industrijskom revolucijom koja se dogodila krajem 18. stoljeća u Engleskoj. To je dovelo do masovne proizvodnje i zamjene obrtničkih radionica tvornicama.
Slično, sve je to izazvalo potrebu za specijalizacijom poslova i koordinacijom zadataka kako bi organizacija radila učinkovito. Uvođenje dubokih promjena u zadaće uprave. To je dovelo do pojave novih teorija kako bi se postigla poboljšanja u metodama, vremenu i korištenim resursima.
Upravo su se krajem 19. stoljeća pojavile neke od prvih znanstvenih publikacija o pitanjima uprave. No, u dvadesetom stoljeću, ubrzani razvoj koji se dogodio u društvu učinio je nužnim preispitivanje i poboljšanje procesa i tehnika uprave.
Očito je administracija postala uvjet za pravilno funkcioniranje organizacija, jer ako žele ostvariti svoje ciljeve moraju planirati i koordinirati sve svoje zadaće.
Glavne administrativne teorije
Nesumnjivo, nove teorije administracije pomažu u praćenju reda koji omogućuje kontrolu i koordinaciju svih zadataka i različitih uloga koje ljudi koji su dio organizacije igraju. Na taj se način lakše prilagoditi promjenama, predvidjeti probleme i postići predložene ciljeve.
Glavne administrativne teorije su:
1. Znanstvena teorija
Doista, znanstvena teorija pojavila se u Sjedinjenim Državama 1903. Njezin glavni predstavnik je Frederick Taylor, ova teorija nastoji poboljšati učinkovitost i produktivnost radnika kroz znanstveno proučavanje metoda rada.
2. Birokratska teorija
S druge strane, birokratsku teoriju predložio je Max Weber u Njemačkoj 1905. godine. Ova teorija predlaže centraliziranu metodu u hijerarhiji, u kojoj su odgovornosti podijeljene i podjela rada. Djeluje prema birokratskom redu i svi članovi organizacije moraju poštovati pravila.
3. Klasična teorija
S druge strane, klasična teorija smatra da se svi administrativni principi mogu koristiti za koordinaciju i kontrolu svih aktivnosti organizacije. Iz tog razloga, radi se o sustavnom pristupu, gdje se dobar učinak postiže pod hijerarhijskim vodstvom i delegiranjem odgovornosti u administrativnim funkcijama. Predložio ga je Henry Fayol u Francuskoj 1916. godine.
4. Humanistička teorija
Zatim je humanistička teorija započela u Sjedinjenim Državama 1932. godine, a njen glavni preteča je Elton Mayo. Ova teorija temelji se na činjenici da dobri odnosi među ljudima pomažu u postizanju veće učinkovitosti u proizvodnom procesu.
5. Teorija ponašanja
Svakako, teorija ponašanja kao svog maksimalnog predstavnika ima Abrahama Maslowa, a ta teorija se temelji na Maslowovoj piramidi, gdje on objašnjava da su potrebe elementi koji motiviraju čovjekovo ponašanje. Pojavljuje se 1950. godine u Sjedinjenim Državama.
6. Teorija kontingencije
Sada je teorija kontingencije rođena u Sjedinjenim Državama 1980. godine, a njeni vrhunski predstavnici su William Dill, William Starbuck, James Thompson, Paul Lawrence, Jay Lorsch i Tom Burns.
Navodi da u procesu upravljanja nema ničeg apsolutnog, pa sve ovisi o kontingentnom pristupu. Stoga se uprava smatra otvorenim sustavom. Drugim riječima, funkcioniranje organizacije ovisit će o interakciji s okolinom.
Glavne teorije
Zaključno, možemo reći da menadžment pomaže organizacijama maksimizirati sve ljudske i materijalne resurse, ako su pravilno koordinirani za postizanje ciljeva. To im omogućuje da budu bolje pripremljeni za suočavanje s promjenama i predviđanje problema koji se mogu pojaviti. 20. stoljeće je vrijeme u kojem je ono najrazvijenije do te mjere da je moglo pronaći različite pristupe administrativnim teorijama koje se mogu primijeniti.