La communication de masse est celle qui a lieu entre un seul expéditeur et un destinataire composé d’un grand nombre de personnes. La mise en place de la presse est un exemple clair de ce type de communication.
Il existe différents types de communication, dont la communication dite massive. S’il y a quelque chose qui caractérise ce mode de communication, c’est le fait que le message soit reçu par un grand nombre de personnes et que c’est un seul expéditeur qui l’envoie.
La communication de masse est typique des médias, des grandes entreprises, des entités ou des institutions publiques. Son objectif principal est de toucher le plus large public possible.
Des éléments exceptionnels sont impliqués dans le processus de communication pour faire aboutir le message. Par exemple, expéditeur, destinataire, canal et message. Ils sont indispensables à la communication.
Caractéristiques de la communication de masse
Voici les principales caractéristiques de la communication de masse :
- Le public qui reçoit le message est large. Il n’est pas destiné à envoyer des informations à un seul destinataire, mais l’objectif est qu’il s’agisse d’un public de masse.
- Une réponse directe du récepteur n’est pas destinée, chose logique puisqu’elle part du fait qu’il s’agit d’un message destiné à un grand nombre de personnes.
- Le public peut être composé de personnes de rangs sociaux, d’âge, de sexe ou de tendances politiques différents. Par exemple, lorsqu’un média diffuse un fait divers, il peut toucher un public hétérogène sans faire de distinction avec celui-ci.
- L’anonymat du public est une autre caractéristique. Les personnes qui composent le public auquel s’adresse le message sont anonymes entre elles et elles sont également anonymes pour le médium.
A quoi sert la communication de masse ?
L’objectif principal de la communication de masse est de faire parvenir un certain message ou une information à un grand nombre de personnes. Les institutions profitent de ce type de communication pour fournir au public des nouvelles exceptionnelles ou pertinentes dans le but d’atteindre une plus grande portée.
La caractéristique de ce type de communication est qu’il y a un expéditeur et de nombreux destinataires participant au processus.
C’est une communication qui a une grande portée, du moins c’est ce qu’on prétend, puisque des canaux sont utilisés pour encourager cela, par exemple, la radio ou la télévision.
Exemple de communication de masse
Pendant la campagne électorale présidentielle, un débat sera organisé à la télévision avec les chefs de chaque parti.
Il est destiné à montrer dans ce programme les idées et les valeurs de chaque leader. Ainsi, le débat sera diffusé par un média de masse, l’objectif est donc qu’il atteigne un grand nombre de personnes afin qu’elles puissent connaître de première main les objectifs des politiciens qui y participent.
Cela les aidera à prendre la décision de voter aux élections. C’est un exemple de communication de masse. Il s’agit d’un événement informatif d’un grand intérêt, diffusé par un média qui touche un grand nombre de personnes et s’adresse à un public composé d’une grande variété d’individus.