Yrityksen tavoitteet ovat tilat tai tilanteet, jotka yritys aikoo saavuttaa tulevaisuudessa nykyisillä ja ennakoitavissa olevilla resursseilla.
Voimme siis sanoa, että ne olisivat sitä, mitä yritys haluaa tulevaisuudessa. Paikka, jossa haluat olla, tilanne, jonka haluat olla, tai tarkoitukset, joita aiot. Toisaalta yrityksen on tiedettävä, mihin se luottaa saadakseen ne, rahaa, omaisuutta ja niin edelleen. Tällä tavalla yritys päättää, minne se haluaa mennä ja mitä polkua se valitsee.
Miksi yrityksen tavoitteita suunnitella?
Yrityksen on tiedettävä, mihin se on menossa ja mitä sen on tehtävä. Lisäksi on välttämätöntä, että kaikki tietävät sen ja siksi kaikki menevät samaan suuntaan. Siksi tavoitteet on kerrottava koko henkilöstölle. Viestityksestä tulee tärkein avain suunnitelmien onnistumiseen.
Toisaalta tulevaisuuden suunnittelu mahdollistaa käytettävissä olevien ja hankittavien resurssien tehokkaan käytön. Siksi nämä toimet ovat välttämättömiä yrityksen selviytymiselle. Koska nämä ovat niukkoja ja vaihtoehtoisesti käyttökelpoisia, ne voidaan kohdistaa tavoitteissa asetettuihin prioriteetteihin.
Tavoitteen vaatimukset
Tavoitteilla on joukko vaatimuksia, jotka on täytettävä, ja on kätevää tietää:
- Niiden on oltava realistisia : Tämä on mahdollisesti tärkein syy olla. Tavoite on kyettävä saavuttamaan, muuten siinä ei ole järkeä.
- Niiden on oltava johdonmukaisia : Ne eivät voi olla ristiriidassa keskenään. Ei ole paljon järkeä haluta laajentua markkinoilla ja puolestaan olla säästämistavoitteessa talousosastolla.
- Niiden on oltava mitattavissa : Eli niillä on oltava tapa tarkistaa, onko ne saavutettu. Esimerkiksi päättäminen, että meidän pitäisi kasvaa, ei ole tavoite. Jos täsmennetään, että haluamme kasvaa 3 % tai että haluamme olla markkinaosuudeltaan toinen yritys, niin se olisi.
- Niiden on asetettava haaste : Toisin sanoen mainitsemamme realismin puitteissa niiden on johdettava yrityksen parantamiseen. Kuten kaikkeen markkinoilla, tähän liittyy riski, joka on minimoitava.
Tavoitteiden tyypit
Tavoitteet voidaan luokitella monella tapaa. Meille jää yksinkertainen ja erittäin hyödyllinen, ei vain yritykselle, vaan myös silloin, kun teemme tutkintaa missä tahansa asiassa:
- Yleiset tavoitteet: Nämä ovat yleisiä, joten he ehdottavat suuntaviivoja. Ne ovat pitkän aikavälin tavoitteita. Ne on ilmaistava selkeästi, jotta kaikki tietävät, minne mennä. Yrityksen visio on tärkein kokonaistavoite.
- Aputavoitteet: Ne ovat niitä, jotka tukevat päätavoitteita ja ovat paljon tarkempia. Tällä tavalla, kun tiedämme, minne mennään, meidän on valittava tie, ja sitä varten tarvitaan näitä apu- tai täydentäviä tavoitteita. Ne ilmaistaan aina rahamäärinä ja saavutuksen aikana.
Esimerkkejä liiketoiminnan tavoitteista
Aiomme nähdä joitain konkreettisia esimerkkejä liiketoiminnan tavoitteista tai tavoitteista, jotka eivät ole:
- Ole johtaja perunalastujen myynnissä. Edessämme on pitkän aikavälin yleinen tavoite. Näemme, että se on mitattavissa (olla johtajia). Realistisesti oletetaan, että olemme jo yksi parhaista. Se on johdonmukaista ja haastavaa.
- Myynti kasvoi 5 % kahdessa vuodessa. Selkeä tavoite, selkeä mitta ja ajanjakso. Yleensä tämä tavoite voisi täydentää edellistä yleistä tavoitetta.
- Multimiljonäärinä oleminen on nykyään työntekijä, jolla on alhainen keskipalkka. Tämä ei ole tavoite, se epäonnistuu ennen kaikkea realismin vaatimuksen kanssa. Toisaalta se ei ole myöskään johdonmukainen, koska on erittäin epätodennäköistä, että näin tapahtuu. Tietysti meillä voi olla tuuri, että saamme palkinnon, mutta se ei kuuluisi yrityksen tavoitteiden suunnitteluun.