Hallinnon tavoitteet keskittyvät organisaatiossa kehitettävien prosessien tehokkuuden ja vaikuttavuuden saavuttamiseen .
Erityisesti johtamisen tavoitteet odottavat, että yrityksessä tapahtuvat inhimilliset ponnistelut suoritetaan tehokkaasti. Sillä tavalla, että organisaation inhimilliset, taloudelliset ja aineelliset resurssit hyödynnetään paremmin.
Mitä on tehokkuus?
Itse asiassa tehokkuudella tarkoitetaan kykyä minimoida yrityksen tavoitteiden saavuttamiseen käytettyjen resurssien määrä. Tästä syystä tehokkuudella tarkoitetaan sitä, että organisaatio suorittaa kaikki prosessinsa oikein.
Epäilemättä tehokkuus tarkoittaa myös tuottavuuden lisäämistä. Resursseja käytetään järkevästi ja optimaalisesti tulosten saavuttamiseksi. Tästä syystä jokaisen tulee hallintoprosessissa tuntea, kunnioittaa ja noudattaa menettelytapoja yrityksen moitteettoman toiminnan takaamiseksi.
Mitä on tehokkuus?
Toisaalta tehokkuus on tavoitteiden ja tulosten saavuttamista. Hallintoprosessin tehokkuus on kyky asettaa asianmukaiset tavoitteet. Samoin tehokkuus liittyy tavoitteisiin, jotka yritys on suunnitellut saavuttavansa. Siksi hallintoprosessi on jaettu suunnitteluun, organisointiin, ohjaukseen ja valvontaan.

Hallinnon tavoitteet
Päätavoitteet, jotka hallinto toivoo saavuttavansa, ovat:
1. Vältä kaaosta ja resurssien tuhlausta
Hallinnollisella prosessilla pyritään luonnollisesti välttämään sotkua tai hämmennystä yrityksen sisällä. Kaiken tämän tarkoituksena on eliminoida tai minimoida resurssien, kuten inhimillisen työn, ajan ja rahan, tuhlausta.
Hallinto pyrkii optimoimaan niukat resurssit.
2. Lisää tuottavuutta
Lisäksi jokainen yritys toivoo tuottavuuden nostamista. Tuottavuus koostuu siitä, että tuotetaan enemmän ja kulutetaan vähemmän resursseja.
Tästä syystä johto määrittelee selkeästi, mitä se odottaa työntekijöiden tekevän. Sitten sinun on valvottava ja varmistettava, että kaikki tehdään mahdollisimman tarkoituksenmukaisella ja taloudellisella tavalla.
3. Vähennä epävarmuutta
Yleensä kaikki liiketoimet tehdään epävarmuuden olosuhteissa, koska kukaan ei voi ennustaa tulevaisuutta. Epävarmuus voidaan kuitenkin minimoida, jos suunnitteluprosessi suoritetaan asianmukaisesti. Analysoidaan yrityksen nykytilannetta ja ennustetaan tulevaisuuteen.
4. Vahvista henkilökohtaista kasvua
Tietenkin yritys toivoo saavuttavansa kasvua ja saavuttavansa tavoitteensa organisaationa. On kuitenkin oltava selvää, että tätä ei voida saavuttaa ilman riittäviä henkilöresursseja.
Tästä syystä hallintoprosessin tulee edistää työntekijän henkilökohtaista kehitystä.
5. Luo asiakkaita ja pidä heidät
Myös hallinto tietää, että jokainen yritys tarjoaa markkinoille tavaroita ja palveluita kuluttajien tarpeiden tyydyttämiseksi. Mutta asiakas on se, joka päättää maksaako vaaditun hinnan vai ei.
Siksi yritys tekee voittoa vain, jos asiakas maksaa tuotteen hinnan. Tästä syystä on tärkeää, että tavoitteena on luoda asiakkaita ja pitää heidät.
6. Luo sosiaalista arvoa
Ilmeisesti toinen hallinnon tärkeistä tavoitteista on se, että yritys luo sosiaalista ja liikearvoa. Yrityksen olemassaolon tulee olla arvontuottaja kaikille sen sidosryhmille. Näitä ryhmiä ovat asiakkaat, omistajat, kilpailijat ja yhteiskunta yleensä.
Hallinnon tavoitteiden ominaispiirteet
Joistakin hallinnon tavoitteiden ominaispiirteistä löydämme:
1. Niiden on oltava mitattavissa
Heidän tulee käyttää parametreja, joita voidaan käyttää viitteenä kunkin toiminnon odotettavissa olevan laajuuden tuntemiseen.
Esimerkiksi lisää tuottavuutta 3 % tai alenna tuotantokustannuksia 3 dollarilla tuoteyksikköä kohden.
2. Selkeä ja ymmärrettävä
Kunkin tavoitteen ilmaisun tulee olla hyvin yksityiskohtainen, jotta se on selkeä ja helppo ymmärtää.
Näin jokainen tietää tarkasti, mitä ja miten tehdä.
3. Määritä aika
Tavoitteilla on oltava tietty aika, jonka kuluessa tuloksen odotetaan saavutettavan. Tämä aika voi olla lyhyellä, keskipitkällä tai pitkällä aikavälillä.
Esimerkiksi tuottavuuden lisääminen 3 % vuoden ensimmäisellä neljänneksellä.
4. Niiden on oltava realistisia
Tavoitteissa tulee asettaa tavoitteita, jotka on mahdollista saavuttaa. Olisi sopimatonta teeskennellä myynnin lisäämistä 100 % missään tilanteessa.
Siksi tavoitteet on mukautettava yrityksen tilanteeseen ja tarpeisiin.
5. Ne perustuvat tekoihin
Kaikkien johtamistavoitteiden tulee perustua tekoihin. Eli ne on saavutettava konkreettisilla toimilla.
Hallinnon tavoitteiden tyypit
Hallinnon tavoitteet voidaan luokitella seuraavasti:
1. Sään mukaan
Suhteessa aikaan, jolloin niiden odotetaan saapuvan, ne voivat olla seuraavanlaisia:
- Lyhytaikainen, 1 päivästä 365 päivään.
- Keskipitkän aikavälin 1-5 vuotta.
- Pitkällä aikavälillä, yli 5 vuoden aikana.
2. Tason mukaan
Tason mukaan ne voidaan luokitella:
- Yleisiä ovat tavoitteet, jotka määritellään yrityksen mission ja vision saavuttamisen perusteella.
- Erityiset viittaavat tietyn osaston tai divisioonan saavutuksiin.
3. Hierarkian mukaan
Hierarkian mukaan ne voidaan jakaa:
- Strategiset : Ne on määritelty korkean komennon toimesta ohjaamaan organisaation suuntaa ja ne ovat pitkäaikaisia.
- Taktiikat : Ne saavutetaan keskipitkällä aikavälillä ja ne määritellään organisaation teknisen alueen mukaan.
- Operatiivinen : Ne vastaavat operatiivista sektoria ja saavutetaan lyhyellä aikavälillä.
4. Mittasi mukaan
Mittaustyypin mukaan ne voivat olla:
- Kvantitatiivinen : Koska ne voidaan mitata numeerisesti ja ovat lyhytaikaisia.
- Laadulliset : Ne ovat sellaisia, jotka voidaan arvioida ilman numeerisia parametreja.

Tavoitteiden luokittelu
Lopuksi toteamme, että hallinto täyttää tavoitteensa, kun yritys suorittaa kaikki prosessinsa tehokkaasti. Eli kun toiminta on tehty hyvin ja resurssit on optimoitu.