Organisatsiooniline kommunikatsioon on organisatsioonikultuuri inimestes edasikandumise protsess horisontaalsust, eetikat ja tipptaset edendavate tegevuste kaudu.
Varem nägid ettevõtted kommunikatsiooni strateegia juurde kuuluva elemendina ja seda teavitati siis, kui protsessid olid lõppenud. Selle näiteks võib olla uue toote turule toomine, oluline liit, oluline verstapost, ettevõtete sotsiaalse vastutuse meetmed. Üldiselt konkreetsed sündmused.
Suhtlemisest on saanud kogu tootmisprotsessi osa ja seda soodustatakse igapäevastes tegevustes strateegia elluviimiseks.
Sisekommunikatsioon
Jagatud ruumid, ühistöö metoodikad või ka "koostööks" kutsutud on suhtluselement, mis asendab ettevõtte sõltuvuste füüsilist jaotust.
Need ruumid on mõeldud koostööpartneritele ideede vahetamiseks kõigil tasanditel nii kaaslaste vahel kui ka oma peade poole, et kaasata nende panus, ettepanekud ja töökogemus tulevastesse tegevustesse.
Otsuste tegemisel osalemine
Üks asi, mida "millenniaalideks" kutsutud põlvkond nõuab, on ruumi oma arvamuse avaldamiseks ja professionaalseks kujundamiseks. See on muutnud ettevõtted suhetes töötajatega dünaamilisemaks, sundides neid looma organisatsioonisiseseid karjääriplaane, et muuta töö väljakutseks.
Suhtlemine kodustes aspektides
Organisatsioonid, kes seavad kommunikatsiooni oma strateegia keskmesse, realiseerivad seda isegi siseriiklikes tegevustes; kuidas jagada kasiinot nii, et juhataja saaks lõuna ajal jagada lauda madalama taseme töötajaga. Need juhtumid omakorda rikastavad töösuhteid ja muutuvad organisatsioonis osalejate vaheliseks teadmiste vahetamise võimaluseks.
Sisekommunikatsiooni mõju ettevõtte mainele
Tšiilis teatati 2019. aasta juunis, et Liberty Latin America omanduses olev ettevõte rakendab oma Tšiili ettevõtte vanematele 8-nädalase sünnitusjärgse sünnituse, mis teeb sellest esimese ettevõtte riigis, mis pakub selliseid omadusi meestele, kes on isad.
Meede tekitas meediakajastust, sest selles riigis on lapsevanemate seaduslik sünnitusjärgne periood vaid 5 päeva.
Selle tegevusega püütakse anda töötajatele kindlustunnet näidata end ettevõtte sees perekonnana, mis tõenäoliselt mõjutab pikas perspektiivis turvalisuse ja motivatsiooni mõjul ettevõtte tulemuslikkust.
Lühidalt öeldes on organisatsiooniline suhtlus eesmärkide ja protsesside edastamise oluline liides. See algab praktikana, kus organisatsioon tunneb iseennast, ja seejärel omandab oma isikupära tegevuste, tavade ja väärtuste kaudu, mida päevast päeva propageeritakse.
Organisatsiooni kommunikatsioonist saadav kasu ei ole kohene, seega on hädavajalik sellesse uskuda, nii nagu usutakse investeeringusse.
Peamine vara on inimesed, kes neid uskumusi ja tavasid edasi kannavad, parandades ettevõtte juhtimist ja jätkusuutlikkust.
Lõpuks on organisatsiooni kommunikatsioonistrateegia kujundamise alustamise põhiküsimuseks see, kuidas ma tahan, et selles töötavad kaastöötajad räägiksid minu organisatsioonist?