Müügipunkt

Müügikoht on see füüsiline või virtuaalne ruum, kus ettevõte loob kontakti oma potentsiaalse kliendiga ja selles võib toimuda müügitehing.

Müügipunkt

Müügikoht on seega füüsiline koht (pood) või virtuaalne (pood), kus ettevõttel on kontakt võimaliku tarbijaga. See ruum, nagu me ütlesime, võib olla füüsiline, see tähendab, et see võib eksisteerida füüsiliselt ja klient saab sinna minna. Või teisest küljest võib see olla virtuaalne ruum, veebiportaal, kus asub online-äri.

Arvestades, et see on koht, kuhu klient peab vaatama ja mis seostub meie kaubamärgiga, räägime ettevõtte jaoks väga olulisest aspektist. Selle põhjuseks on asjaolu, et see ruum aitab kaubamärgil end positsioneerida ja sõltuvalt sellest, kuidas see on, tekitab see meie kliendis sensatsiooni või mõne muu sensatsiooni.

Lisaks on müügikoht tavaliselt meie toote või teenuse peamine turustuskanal. Sel põhjusel räägime ettevõtte jaoks määravast aspektist, kuna sellest sõltub suur osa selle hüpoteetilise ettevõtte tulust.

Müügipunktide tüübid

Järgmisena vaatame lühidalt peamisi olemasolevaid müügikohtade tüüpe:

  • Füüsiline müügikoht : see füüsiline müügikoht, mis on klienditeeninduse jaoks saadaval. Füüsilisi müügikohti on mitut tüüpi, nagu näeme allpool.
    • Kinnistu füüsiline müügikoht : Kauplus, äripind.
    • Mobiilne füüsiline müügikoht : veoauto, kaubik, haagissuvila.
    • Iseteeninduspunkt : Müügiautomaat.
  • Virtuaalne müügipunkt : müügikoht, mis ei ole füüsiline ja mis asub Internetis. See kehtib veebikaubanduse ja e-kaubanduse kohta. Siin saame eristada kahte tüüpi, mida näeme allpool:
    • Oma virtuaalne müügikoht : teie enda müügikoht, nagu meie oma veebiportaal.
    • Turud : müügikoht, kus meie toode on saadaval koos teiste sarnaste toodetega, kuid teistelt kaubamärkidelt ja tootjatelt. See kehtib muu hulgas Amazoni, Alibaba ja muude turgude kohta.

Müügikoha terminal või POS

POS ehk müügikoha terminal on seade, mis võimaldab maksta pangakaardiga (nii krediit- kui ka deebetkaardiga) klientidele, kes ostavad või tarbivad teatud kaubandusettevõttes. Ehk siis üldiselt panga pakutav lahendus, et äriasutused saaksid oma klientidelt tasuda krediitkaartide kaudu.

Tavaliselt võimaldab POS või nn andmetelefon poel, restoranil või muul ettevõttel võtta klientidelt, kes soovivad kaardiga maksta, tasu võtta. Seda tüüpi teenust, nagu ütlesime, pakub või osutab pank, kellega tavaliselt töötate.

Elektroonilise kaubanduse esilekerkimisega hakkasid üksused juba aastaid neid kassaterminale elektroonilistele ettevõtetele pakkuma. Sel moel võimaldades neil müügipunktidel seda lahendust kasutada. Neid tuntakse virtuaalsete müügikohtadena.

Müügikoha näide

Nagu eelnevalt mainisime, võib müügikoha hea näite leida teatud kaubamärgi füüsilisest kauplusest.

Vaatame aimu saamiseks järgmist pilti. Selles, nagu näeme, näete Ameerika Ühendriikides New Yorgis asuva tuntud tehnoloogiabrändi Apple’i müügikohta. See oleks hea näide statsionaarsest füüsilisest müügipunktist.

Apple Store 2