Οι κοινωνικοί στόχοι μιας εταιρείας είναι οι σκοποί που επιδιώκει μια εταιρεία σε σχέση με την κοινωνία με την οποία ζει.
Μεταξύ των στόχων που πρέπει να επιδιώξει μια εταιρεία, θα μπορούσαμε να πούμε ότι οι κοινωνικοί στόχοι έχουν διεισδύσει με επιτυχία μεταξύ αυτών. Υπό αυτή την έννοια, αυξάνεται η ευαισθητοποίηση των εταιρειών να ανταποκρίνονται στην κοινωνία, με τέτοιο τρόπο ώστε να αντισταθμίζεται η συνεισφορά που έχει κάνει η κοινωνία σε αυτήν.
Για το λόγο αυτό, η εμφάνιση νέων μεθοδολογιών όπως η εταιρική κοινωνική ευθύνη, καθώς και η μη χρηματοοικονομική αναφορά, μεταξύ άλλων εργαλείων, επιτρέπουν την αξιολόγηση των κοινωνικών στόχων που επιδιώκουν όλο και περισσότερες εταιρείες.
Έτσι, οι εταιρείες προσπαθούν όχι μόνο να ασκήσουν μια συγκεκριμένη οικονομική δραστηριότητα και να ικανοποιήσουν ανάγκες, αλλά και να πραγματοποιήσουν κοινωνικές δράσεις που έχουν μη κερδοσκοπικό στόχο. Δράσεις δηλαδή που προωθούνται από εταιρείες έχουν θετικό αντίκτυπο στην κοινωνία.
Μέσω της μη χρηματοοικονομικής έκθεσης, περιλαμβάνει εκείνα τα άυλα περιουσιακά στοιχεία, ή αυτό που είναι γνωστό ως «κοινωνικό αποτύπωμα», που εμπίπτουν στους κοινωνικούς στόχους μιας εταιρείας.
Είναι τόση η σημασία της, που η ευρωπαϊκή οδηγία έχει θεσπίσει κανονισμούς για την υποχρέωση υποβολής μιας μη οικονομικής έκθεσης, μαζί με την οικονομική, που συγκεντρώνει όλους αυτούς τους κοινωνικούς στόχους που επιτελεί μια συγκεκριμένη εταιρεία.
Κοινωνικοί στόχοι μιας εταιρείας
Έτσι, ανάμεσα στους κοινωνικούς στόχους μιας εταιρείας μπορούμε να αναδείξουμε αναρίθμητες δράσεις. Από μια δωρεά έως μια εισφορά σε είδος, όλα αυτά αποτελούν κοινωνικό στόχο.
Δηλαδή κάθε ενέργεια που πραγματοποιεί η εταιρεία έχει θετικό αντίκτυπο στην κοινωνία. Για το λόγο αυτό, οι εταιρείες προσπαθούν να αναπτύξουν μια σχέση μετοχών που συμβάλλει σε μια κοινωνική φήμη. Μια κοινωνική φήμη που στοχεύει στη βελτίωση της εικόνας της εν λόγω εταιρείας.
Έτσι, οι κύριοι κοινωνικοί στόχοι μιας εταιρείας περιλαμβάνουν:
- Εγγύηση της μελλοντικής βιωσιμότητας του πλανήτη και του περιβάλλοντος : Αυτός είναι ένας από τους κύριους κοινωνικούς στόχους μιας εταιρείας. Χωρίς πλανήτη δεν υπάρχει δουλειά. Είναι στόχος που συνεχίζουν όλες οι εταιρείες, με στόχο να εγγυηθούν τη μελλοντική εκμετάλλευση της δραστηριότητάς τους, σε ένα ευνοϊκό για αυτήν περιβάλλον.
- Δημιουργήστε πλούτο αποτελεσματικά και αποδοτικά: Οι εταιρείες έχουν την αποστολή να παράγουν πλούτο, εκτός από το να το κάνουν αποτελεσματικά. Δηλαδή, δημιουργήστε πλούτο χρησιμοποιώντας τους λιγότερους δυνατούς πόρους.
- Συμμόρφωση με τους καθιερωμένους κανονισμούς : Ένας άλλος από τους στόχους των εταιρειών είναι η δέσμευση στους κανονισμούς και τις υποχρεώσεις που έχουν αποκτήσει. Ως εκ τούτου, οι εταιρείες πρέπει να διασφαλίζουν ότι η συμμόρφωση με αυτούς τους κανονισμούς πραγματοποιείται σωστά.
- Ηθική και υπευθυνότητα με τους πελάτες : Οι πελάτες είναι ένας από τους πυλώνες μιας εταιρείας. Χωρίς πελάτες, ακόμη και η μεγαλύτερη εταιρεία στον κόσμο θα οδηγούνταν εκτός λειτουργίας. Για το λόγο αυτό, ένας από τους κοινωνικούς στόχους των εταιρειών είναι η φροντίδα του πελάτη. Επιπλέον, φροντίζοντας για αυτό προσφέροντας δεοντολογική και υπεύθυνη διαχείριση. Πάντα προσαρμοσμένο στις προτιμήσεις σας και όχι σε κέρδος και οικονομικό όφελος.
- Διαφάνεια στη διαχείριση και την καταπολέμηση της διαφθοράς : Μεταξύ των κύριων κοινωνικών στόχων που επιδιώκει μια εταιρεία, η διαφάνεια κατέχει εξέχουσα θέση. Υπό αυτή την έννοια, η διαφάνεια στη διαχείριση των επιχειρήσεων είναι το κλειδί για τη σωστή διαχείριση, καθώς και την κοινωνική διαχείριση. Η λιγότερη διαφάνεια στη διαχείριση συνδέεται συνήθως με απάτη και φοροδιαφυγή. Καθώς και ενέργειες που δεν συνδέονται με την ηθική και την εταιρική κοινωνική ευθύνη.
- Σεβασμός των εργαζομένων, καθώς και των δικαιωμάτων τους και των αξιοπρεπών συνθηκών εργασίας : Ένας άλλος μεγάλος κοινωνικός στόχος των εταιρειών είναι να προσφέρουν αξιοπρεπείς συνθήκες εργασίας στους εργαζομένους τους. Επομένως, οι εταιρείες δεν πρέπει μόνο να συμπεριφέρονται καλά στους εργαζόμενους, αλλά και να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς για τα δικαιώματα των εργαζομένων.
- Προσφορά προστιθέμενης αξίας στους καταναλωτές και συμμετοχή τους στη στρατηγική της εταιρείας : Ένας άλλος από τους κύριους στόχους μιας εταιρείας είναι να προσφέρει προστιθέμενη αξία στους πελάτες μας. Με αυτόν τον τρόπο, δικαιολογώντας την προσφερόμενη τιμή. Έτσι, η επιχειρηματική ηθική παίζει καθοριστικό ρόλο, αν και τα καθήκοντα των εργαζομένων της εταιρείας πρέπει να είναι υποδειγματικά από αυτή την άποψη.
- Συνεχής βελτίωση των τόπων που είναι εγκατεστημένη η εταιρεία : Μεγάλος στόχος της εταιρείας πρέπει να είναι η συνεχής βελτίωση της κοινωνίας. Έτσι, μια εταιρεία πρέπει να επικεντρωθεί στην προώθηση και τη βελτίωση των κοινωνιών στις οποίες επικεντρώνεται το αγαθό ή η υπηρεσία της. Χάρη στη συνεχή βελτίωση, τα αποτελέσματα της εταιρείας θα είναι ανταποδοτικά, την ίδια στιγμή που επέρχεται κοινωνική βελτίωση.
Αυτοί οι κοινωνικοί στόχοι, καθώς και άλλοι που μπορούμε να προσθέσουμε, συμπληρώνουν αυτό που οι εταιρείες αποκαλούν φήμη επωνυμίας. Αυτός είναι ένας από τους κύριους στόχους και, δεδομένης της σημασίας του, τον αντιμετωπίζουμε ξεχωριστά. Επομένως, μέσω των στόχων που ορίζονται εδώ, οι εταιρείες προσπαθούν να χτίσουν μια φήμη επωνυμίας. Μια φήμη που προωθεί την ευαισθητοποίηση της κοινωνίας σχετικά με τη σημασία της επιλογής βιώσιμων και κοινωνικά αφοσιωμένων εταιρειών.