Απαρχαίωση

Απαξίωση, λοιπόν, είναι η κατάσταση στην οποία φθάνει ένα συγκεκριμένο προϊόν, ένα αγαθό που έχουμε αποκτήσει προηγουμένως, αφού λήξει η ωφέλιμη ζωή του. Όταν δηλαδή ανταποκρίνεται στον χρόνο που έχει προγραμματίσει ο κατασκευαστής για να συνεχίσει το προϊόν να λειτουργεί ή να εξυπηρετεί τον ιδιοκτήτη του.

Για να πάρετε μια ιδέα, ας φανταστούμε ένα κινητό από τη μάρκα Apple, μόλις κυκλοφορήσει το νέο μοντέλο στην αγορά. Αυτό, σιγά σιγά, θα σταματήσει να λειτουργεί, την ίδια στιγμή που οι προγραμματιστές θα σταματήσουν να το υποστηρίζουν από πλευράς λογισμικού. Όταν επιτευχθεί αυτή η κατάσταση, λέμε ότι το κινητό έχει καταστεί ξεπερασμένο.

Ένα άλλο παράδειγμα θα μπορούσε να είναι αυτό ενός προϊόντος που δεν βρίσκει πλέον ανταλλακτικά προς επισκευή. Ας φανταστούμε ένα μοντέλο αυτοκινήτου που βγήκε πριν από 20 χρόνια και έχει υποστεί βλάβη. Έχοντας καταστεί απαρχαιωμένο, το όχημα δεν βρίσκει πλέον ούτε εξαρτήματα προς επισκευή.

Τέλος, ας φανταστούμε εκείνα τα αντικείμενα που χρησιμοποιούσαμε στο παρελθόν και σήμερα, χάρη στην έρευνα, έχουν αντικατασταθεί από άλλα πιο προηγμένα εργαλεία. Αυτή είναι η περίπτωση των κανόνων διαφανειών, οι οποίοι στην εποχή τους αντικαταστάθηκαν από ηλεκτρονικές αριθμομηχανές. Ή η ίδια η ατμομηχανή, η οποία αντικαταστάθηκε από την μηχανή εσωτερικής καύσης.

Έτσι, σε όλα τα σενάρια που τέθηκαν, θα πούμε ότι τα προϊόντα στα οποία αναφερόμαστε έχουν φθάσει σε κατάσταση απαρχαιότητας, άρα είναι απαρχαιωμένα.

Αιτίες απαξίωσης

Μεταξύ των αιτιών που προκαλούν αυτή την κατάσταση απαξίωσης στα προϊόντα, πρέπει να επισημανθούν τα ακόλουθα:

• Καινοτομία.
• Έρευνα και ανάπτυξη.
• Λήξη.
• Εξάντληση της ωφέλιμης ζωής.
• Ασυμβατότητες με νέα προϊόντα.
• Διακοπή.
• Απουσία ανταλλακτικών.

Τύποι απαξίωσης

Εκτός από αυτές τις αιτίες, πρέπει να γνωρίζουμε ότι η απαξίωση δεν είναι πάντα μια κατάσταση που επιτυγχάνεται όταν η ωφέλιμη ζωή του προϊόντος έχει εκπληρωθεί, αλλά ότι πολλές εταιρείες επιταχύνουν αυτήν την απαρχαίωση ως στρατηγική για τους πελάτες τους να αγοράσουν το νέο τους προϊόν, ανανεώνοντας έτσι η αρχαία. Αυτό είναι γνωστό ως προγραμματισμένη ή προγραμματισμένη απαξίωση.

Ας δούμε όμως τους κύριους τύπους που υπάρχουν:

• Προγραμματισμένη ή προγραμματισμένη απαξίωση : Αυτό συμβαίνει όταν μια συγκεκριμένη εταιρεία, κατά τη δημιουργία ενός προϊόντος, προβλέπει την αναμενόμενη ωφέλιμη ζωή του εν λόγω προϊόντος. Αυτό, προκειμένου να προγραμματιστεί, με συγκεκριμένο τρόπο, η θραύση ή η φθορά του. Με αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία αποφεύγει τις επισκευές στα προϊόντα της, χωρίς να επηρεάζει την εικόνα της επωνυμίας της. Έτσι, επίσης, η εταιρεία προωθεί την αγορά του νέου προϊόντος της, όταν αυτό αρχίσει να σταματά να λειτουργεί σωστά.
• Αντιληπτή απαξίωση : Είναι αυτή που εμφανίζεται όταν η εταιρεία, κατά καιρούς, ανανεώνει επιφανειακά την εμφάνιση του προϊόντος της. Με αυτόν τον τρόπο η εταιρεία προωθεί την αγορά του νέου προϊόντος, καθιστώντας το παλιό ξεπερασμένο. Είναι μια πολύ αποτελεσματική στρατηγική όταν θέλεις να έχεις μεγαλύτερο τζίρο.
• Απαρχαιότητα κερδοσκοπίας : Αυτό γίνεται από μια εταιρεία που λανσάρει ένα προϊόν, αλλά με την πάροδο του χρόνου προσθέτει βελτιώσεις για να προωθήσει την πώλησή του. Με αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία ενθαρρύνει την πώληση του προϊόντος διαχρονικά, ανάλογα με τις προσθήκες και τροποποιήσεις που γίνονται στο προϊόν. Όλα αυτά, ανάλογα με την εφαρμογή που έχει αυτό στην αγορά.

Παραδείγματα απαρχαιότητας

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για κάθε τύπο απαρχαιότητας:

Παράδειγμα προγραμματισμένης απαξίωσης

Ένα σαφές παράδειγμα προγραμματισμένης απαξίωσης βρίσκεται στις οικιακές συσκευές. Οι περισσότερες ηλεκτρικές συσκευές είναι προγραμματισμένες να έχουν συγκεκριμένη ωφέλιμη ζωή.

Αυτό, προκειμένου ο καταναλωτής πριν ζητήσει αντικατάσταση, να αποκτήσει ένα νέο μοντέλο λόγω δυσλειτουργίας του.

Παράδειγμα αντιληπτής απαξίωσης

Ένα πολύ σαφές παράδειγμα αντιληπτής απαξίωσης βρίσκεται στον τομέα της κλωστοϋφαντουργίας. Οι εταιρίες ρούχων, με στόχο να αυξήσουν τις πωλήσεις τους, λανσάρουν μοντέλα που έχουν λανσάρει στο παρελθόν, αλλά τροποποιούν τα χρώματά τους, ή κάποια επιφανειακή πτυχή του ενδύματος.

Με αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία ταξινομεί το εν λόγω ρούχο σαν να ήταν μια νέα σεζόν, αφήνοντας το ρούχο ξεπερασμένο με διαφορετική εμφάνιση.

Παράδειγμα απαρχαιότητας κερδοσκοπίας

Αυτό το τελευταίο παράδειγμα βρίσκεται σε υπολογιστές, κινητά τηλέφωνα ή tablet. Σε πολλές περιπτώσεις αγοράζουμε ένα κινητό, αλλά μετά από μήνες βλέπουμε ότι η εταιρεία λανσάρει μια παραλλαγή με μεγαλύτερη οθόνη, νέο επεξεργαστή, καθώς και κάμερα υψηλότερης ποιότητας. Αυτός ο τύπος απαξίωσης εφαρμόζεται προκειμένου να ενθαρρυνθεί η πώληση αυτού του προϊόντος με την πάροδο του χρόνου και σταδιακά, καθώς και για να διευκολυνθεί η εφαρμογή του στην αγορά.