Organisatorisk kommunikation er en proces med overførsel af organisationskultur i mennesker gennem handlinger, der fremmer horisontalitet, etik og ekspertise.
Virksomheder så tidligere kommunikation som et element knyttet til strategien, og at den blev kommunikeret, når processerne var afsluttet. Et eksempel på dette kunne være lanceringen af et nyt produkt, en vigtig alliance, en vigtig milepæl, virksomheders sociale ansvarshandlinger. Generelt specifikke begivenheder.
Kommunikation er blevet et element i hele produktionsprocessen og fremmes i daglige handlinger for at implementere strategien.
Intern kommunikation
Shared spaces, kollaborative arbejdsmetoder eller også kaldet "co-work" er et kommunikationselement, der erstatter den fysiske opdeling af en virksomheds afhængigheder.
Disse rum tjener til, at samarbejdspartnere kan udveksle ideer på alle niveauer, enten blandt kammerater, såvel som mod deres hoveder med det formål at inkorporere deres bidrag, forslag og faglige erfaringer i fremtidige handlinger.
Deltagelse i beslutningstagning
En af de ting, som generationen kaldet "millennials" efterspørger, er at have plads til at give deres mening til kende og projicere sig selv professionelt. Dette har gjort virksomheder mere dynamiske i deres forhold til medarbejderne, og tvunget dem til at lave karriereplaner i organisationen for at gøre arbejdet til en udfordring.
Kommunikation i hjemlige aspekter
Organisationer, der sætter kommunikation i centrum af deres strategi, materialiserer den selv i indenlandske handlinger; hvordan man deler kasinoet, så lederen kan dele et bord med en medarbejder på lavere niveau under frokosten. Disse tilfælde beriger til gengæld arbejdsrelationer og bliver muligheder for udveksling af viden mellem aktører i organisationen.
Indvirkningen af intern kommunikation på virksomhedens omdømme
I Chile blev det annonceret i løbet af juni 2019, at et selskab ejet af Liberty Latin America ville implementere en 8-ugers fødselsdag for forældrene til dets chilenske selskab, hvilket gør det til det første selskab i landet med en fordel ved disse egenskaber for mænd, som er fædre.
Foranstaltningen skabte mediedækning, for i det land er den lovlige fødselsperiode for forældre kun 5 dage.
Denne handling søger at give medarbejderne selvtillid til at projicere sig selv som en familie i virksomheden, hvilket på længere sigt sandsynligvis vil påvirke virksomhedens præstationsniveauer, under en effekt af tryghed og motivation.
Kort sagt er organisatorisk kommunikation en væsentlig grænseflade til at kommunikere mål og processer. Det begynder som en praksis, hvor organisationen kender sig selv, og derefter påtager sig sin egen personlighed gennem handlinger, skikke og værdier, der fremmes dag for dag.
Fordelene ved organisatorisk kommunikation er ikke umiddelbare, så det er essentielt at tro på det, ligesom det tros på en investering.
De vigtigste aktiver er de mennesker, som overfører disse overbevisninger og praksisser, hvilket forbedrer virksomhedens ledelse og bæredygtighed.
Endelig er et grundlæggende spørgsmål for at begynde at designe den organisatoriske kommunikationsstrategi, hvordan vil jeg have, at de samarbejdspartnere, der arbejder i den, skal tale om min organisation?