Moderne administration er processen med at anvende bedste praksis baseret på ny praksis og tilgange, der muliggør en bedre tilpasning til de ændringer, der finder sted i organisationers sociale og økonomiske miljø, og holder op med at bruge traditionel administrationspraksis.
Til at begynde med begyndte moderne administration i 1890’erne med bidrag fra Frederick Taylor, som foreslog, at for at forbedre produktivitetsniveauet skulle opgaver forenkles.
Dette var i modsætning til den traditionelle idé om at tvinge folk til at arbejde hårdere for at maksimere arbejdsoutput.
Det skal bemærkes, at i moderne administration skal alle planlægnings-, organisations-, styrings- og kontrolaktiviteter involvere en passende sammenkobling af menneskelige relationer og tid til at nå de mål, der er fastsat i en organisation.
Som en konsekvens heraf kan moderne administrationsprocesser anvendes i en bredere og mere kompleks kontekst, af den grund bruges det i virksomheder, religiøse institutioner, uddannelsesinstitutioner og sociale organisationer.
Moderne ledelsesværktøjer
De vigtigste værktøjer i moderne administration er:
1. Reengineering
På den anden side består reengineering i at gennemføre en gennemgang af processerne for at effektivisere dem. Ved udførelse af analyser og redesign af processerne søger den at opnå væsentlige forbedringer i omfanget af omkostninger, i kvaliteten af produkterne, leveringshastigheden og servicen.
Reengineering har med andre ord til formål at opnå flere og bedre resultater ved brug af færre ressourcer. Formålet med de organisationer, der anvender det, er at gennemføre en radikal gennemgang og redesign af alle processer med henblik på at opnå væsentlige forbedringer i måling af resultater.
2. Samlet kvalitet
Ligeledes har totalkvalitetstilgangen til formål at opnå en forbedring af organisationernes kvalitet og ydeevne, for at opnå maksimal kundetilfredshed.
Samlet kvalitet gælder dog ikke kun for produktion af varer og tjenesteydelser, som tilbydes kunden. Principperne for kvalitetsstyring gælder for alle aktiviteter og personer, der er en del af en organisation.
Hertil er alle de funktioner og processer, der er relateret til kvalitet, integreret, så alle de kvalitetsmål, som virksomhederne anvender, er kontrolleret. Disse mål er kvalitet af ledelse og ydeevne, kvalitet af kontrol og vedligeholdelse, kvalitetsforbedring og kvalitetssikring.
3. Outsourcing
Outsourcing er for sin del den proces, hvor en organisation hyrer eksterne virksomheder til at udføre nogen af dens aktiviteter. Den underentreprise virksomhed udfører visse aktiviteter, der tilfører værdi til den virksomhed, der ansætter den, da de er specialiserede i det, og det betyder, at det udføres til en lavere pris og med samme eller bedre kvalitet.
4. Empowerment
I stedet består empowerment i at uddelegere et vist niveau af magt og autoritet til underordnede. I denne proces uddelegeres funktioner til underordnede for at give dem mulighed for en større grad af deltagelse, så de især inddrages i virksomhedens beslutningstagning. På denne måde koncentrerer ledere deres indsats om nøgleopgaver i organisationen.
5. Benchmarking
Benchmarking gør det muligt at foretage sammenligninger og målinger af en organisations operationer og processer. Denne sammenligning og måling kan være intern, når den udføres inden for de forskellige afdelinger og enheder, der udgør organisationen. Den eksterne form udføres foran en anden virksomhed eller organisation, der anses for at være førende på markedet.
Ideen er at sammenligne dig med de mest effektive konkurrenter på markedet for at forbedre virksomhedens drift og processer ved at lære af de bedste.
6. 5´S
I modsætning hertil søger denne praksis at opnå den integrerede vedligeholdelse af en virksomhed, herunder udstyr, maskineri, infrastruktur og arbejdsmiljø. Klassificering, orden, renlighed, standardisering og opretholdelse af disciplin er baseret på fem grundlæggende principper.
Det er en enkel og effektiv praksis, der formår at opnå kvalitetsforbedringer, reduktion af nedetid og reduktion af omkostninger.
7. Lige i tide
Ganske vist er just in time en metode, der organiserer produktionen. Denne organisering sker gennem planlægning og kontrol af produktionen for at producere de produkter, der er nødvendige i den mængde og på det nøjagtige tidspunkt.
Denne metode har også positive effekter på menneskelige ressourcers ydeevne, fremstillingssystem, produktdesign, vedligeholdelsessystem og kvalitet.
Kort sagt har vi nævnt nogle af de mest brugte praksisser og metoder i moderne administration, men de er ikke de eneste, der er mange flere såsom coaching, nedtrapning, E-handel, Seven \ »S \» af Mckinsey, bl.a. nogle af de mange, der kan nævnes.
Endelig kan vi sige, at alle disse moderne ledelsespraksis har det fælles mål at forbedre effektiviteten af organisationer. Søger på en alternativ måde at reducere produktionsomkostningerne og øge produktionsniveauet. Alle disse praksisser muliggør en bedre tilpasning til ændringer og tendenser, der opstår i det sociale og økonomiske miljø.