Markedsføringshistorie

Historien om markedsføring eller marketing forsøger at forklare, hvordan markedsføringsprocessen blev født, udvikler sig og udvikler sig .

Markedsføringshistorie

For at tale om markedsføringens historie, må vi først sige, at det er et værktøj, der bruges af virksomheder til at generere processer for udveksling af noget af værdi på markedet.

Virksomheder er de økonomiske aktører, der har ansvaret for at udføre produktionsprocessen i økonomien. Produktion er omdannelsen af ​​input til produkter.

Det betyder, at virksomheder skal administrere knappe ressourcer for effektivt at udføre deres produktionsproces, derfor er de organiseret i afdelinger som:

  • Menneskelige ressourcer : Hvor personalet, der arbejder i virksomheden, ledes for at maksimere deres opgaver i processen.
  • Produktion: Hvor produktionsinput anvendes effektivt, så denne proces er så billigere som muligt.
  • Økonomi: Her søger vi at optimere den økonomiske ressource eller penge, fordi en virksomhed uden finansiel kapital ikke kan udføre sin opgave korrekt.
  • Salg: Det er, hvor teknikkerne til kommercialisering af det tilbudte produkt anvendes, de ansvarlige for denne opgave er sælgerne.
  • Markedsføring: Det er den afdeling, der har ansvaret for at udvikle, generere og levere noget af værdi til markedet for sin udvekslingsproces.

En virksomhed kan have mange flere afdelinger, men disse ville være de vigtigste

Dernæst, og i form af et resumé om markedsføringens historie, vil vi diskutere oprindelsen, samt de forskellige tilgange til markedsføring.

Markedsføringens oprindelse

Marketingstrategien og -teknikkerne går langt tilbage i tiden og er lige så gamle som civilisationen selv. Disse blev lanceret på det tidspunkt, hvor en købmand eller virksomhedsejer søgte at sælge mere end sine konkurrenter eller nå ud til flere potentielle kunder, der var interesserede i hans produkt eller service.

Endelig udviklede marketing sig og, endnu vigtigere, professionaliseres med ankomsten af ​​den industrielle revolution i det 18. århundrede. Masseproduktion og vedtagelsen af ​​antitrust-love skabte behovet for at differentiere sig fra andre konkurrenter, som fremstillede præcis det samme produkt.

"Forbrug er det eneste formål og formål med al produktion, og producentens interesser bør kun varetages i det omfang, det er nødvendigt for at fremme forbrugerens hensigt" er en udtalelse skrevet af Adam Smith i det attende århundrede og er tæt på grundlaget for det moderne marketingkoncept. Det følger ideen om, at hver producents hovedmotivation eller bekymring drejer sig om disse ønsker og behov hos forbrugeren.

Det ville være i begyndelsen af ​​det 20. århundrede, nærmere bestemt i 1902, hvor professor Jones fra University of Michigan brugte udtrykket for første gang. Et par år senere voksede disciplinen, indtil den nåede sin autonomi og uafhængighed i 1911. Kort efter, i 1914, bragte Lewis Weld den første videnskabelige forskning i markedsføring frem i lyset. Bare et år senere ville den første marketingbog blive udgivet af Arch Wilkinson Shaw.

Det er også vigtigt at fremhæve, ud over dens historiske oprindelse, dens oprindelige definition. På det tidspunkt stod marketing for to ting: produktion og produkt. Og med det in mente forsøgte han at gøre distributionen så effektiv som muligt. Ligeledes var markedsføring begrænset til kommercielle aktiviteter, for profit. Senere udvidede disciplinen sig til andre spektre såsom non-profit organisationer, fonde eller endda politik.

Men de teknikker, der blev brugt dengang, har udviklet sig, efterhånden som markedet ændrer sig for at tilpasse sig til hver tid til de vaner, forbrugertrends og nye kommunikationskanaler, der dukker op. Derfor vil vi fortsætte med at udforske nye måder at nå ud til slutkunden på den mest effektive og effektive måde som muligt.

De forskellige tilgange i markedsføringens historie

Efter de tidligere forklaringer må vi sige, at der i første omgang på markederne var flere ansøgere eller personer med mange utilfredse behov, mens de eksisterende virksomheder var meget få. Det betød, at der var meget få produkter på markedet.

Efterspørgsel større end udbud
  • Produktionsafdelingscentreret tilgang: Fordi der var en masse udækket efterspørgsel, var næsten ethvert produkt, der kom på markedet, succesfuldt. Denne situation fik virksomhederne til at fokusere al deres opmærksomhed på produktionsprocessen, da det ville være nok for dem at producere effektivt, og virksomheden var en vinder på markedet.

Vi kan se, at de virksomheder, der udnyttede den industrielle revolution og serieproduktionsmodeller, var de mest anerkendte på markedet, sådan er tilfældet med Ford-bilfirmaet.

  • Finanscentreret tilgang: Da virksomheder forbedrede og maksimerede deres produktionsproces, kom den store økonomiske depression i 1929 i USA. Denne økonomiske begivenhed påvirkede verdensøkonomien, og hvad der manglede var penge. Både for at virksomheder skal kunne producere og for at forbrugere kan købe.

Det betød, at de virksomheder, der klarede sig bedst i den tid, var dem, der forvaltede den økonomiske ressource bedst.

Så skete den recessive proces, og virksomhederne vidste da allerede, hvordan de skulle producere og havde penge, så ændrede udbudspositionen og markedsefterspørgslen sig, nu var der mere udbud af lignende produkter i kvalitet og priser; i forhold til markedets efterspørgsel.

Udbud større end efterspørgsel
  • Salgscentreret tilgang : Da der var mange produkter på markedet, brugte virksomheder salgsteknikker til at overbevise forbrugerne om, at deres produkter var bedre end konkurrenternes, og derfor burde de købe dem

Som vi indser indtil dette punkt, er der ingen markedsføring, fordi virksomhederne praktisk talt tvinger forbrugeren til at tilpasse sig det produkt, som virksomheden ved, hvordan man producerer og køber det. De fokuserer på at løse virksomhedens behov, men er ligeglade med kundens behov.

  • Markedsføringsorienteret tilgang: Ægte markedsføring opstår, når virksomheder indser, at virksomhedernes opmærksomhed først skal rettes mod at finde udækkede behov hos forbrugeren og derefter forberede de tilfredsstillere, der bedst kan reagere på at tilfredsstille dem.

Af denne grund, før de lancerer et nyt produkt på markedet, foretager virksomheder markedsundersøgelser for at give det produkt de egenskaber og fordele, som forbrugeren ønsker.

  • Fokus på konkurrencedygtig markedsføring: Alle virksomheder fokuserer på markedsføring, og hver enkelt søger at give den bedste løsning på kundeproblemer, det er derfor, manualerne taler om konkurrencedygtig markedsføring, fordi de eneste virksomheder, der har succes, er dem, der forpligter sig til at søge at mødes i bedste måde forbrugernes ønsker, krav og behov.
Markedsføringshistorie

For at eksemplificere denne situation observerer vi, at der på markedet er mange virksomheder, der producerer mobiltelefoner, som i første omgang tjente til at løse behovet for kommunikation. Men i øjeblikket har konkurrencepræget markedsføring opnået, at hver gang en mobiltelefon giver forbrugeren yderligere funktioner såsom kamera, videoer, underholdning, lommeregner, forskningsmedie, købsprocesser, salgsprocesser, økonomiske applikationer, vejr, kalender, dagsorden, ur, alarmer. , scanner og helt sikkert kan du liste mange flere.

For at afslutte konkurrencepræget markedsføring har vi i dag flere og bedre tilfredsstillere, virksomheder ved, at i det omfang der findes et utilfredsstillet behov, bliver dette en forretningsmulighed.

Takket være dette har vi i dag innovative produkter af fremragende kvalitet og med overkommelige priser på markedet.