Zastarávání neboli stav zastaralosti je stav, ve kterém se nachází určitý výrobek, zboží, které již dosáhlo své životnosti.
Zastaralost je tedy stav, do kterého se určitý výrobek, zboží, které jsme dříve nabyli, dostává, jakmile skončí jeho životnost. Tedy když dodrží výrobcem naprogramovaný čas, aby produkt dále fungoval nebo sloužil svému majiteli.
Pro představu si představme mobil od značky Apple, jakmile bude nový model uveden na trh. To postupně přestane fungovat a zároveň to vývojáři přestanou podporovat po softwarové stránce. Když nastane tato situace, říkáme, že mobil je zastaralý.
Dalším příkladem může být produkt, který již nenachází díly k opravě. Představme si model auta, který vyšel před 20 lety a utrpěl poruchu. Po zastarání vozidlo již ani nenachází díly k opravě.
Na závěr si představme ty předměty, které jsme používali v minulosti a dnes je díky výzkumu nahradily jiné pokročilejší nástroje. To je případ logaritmických pravidel, která ve své době nahradily elektronické kalkulačky. Nebo samotný parní stroj, který byl nahrazen motorem spalovacím.
Ve všech uvedených scénářích tedy řekneme, že produkty, na které odkazujeme, dosáhly stavu zastaralosti, takže jsou zastaralé.
Příčiny zastarávání
Mezi příčiny, které způsobují tento stav zastaralosti produktů, je třeba zdůraznit následující:
- Inovace.
- Výzkum a vývoj.
- Vypršení.
- Vyčerpání životnosti.
- Nekompatibilita s novými produkty.
- Přerušení.
- Absence náhradních dílů.
Typy zastarávání
Kromě těchto příčin musíme vědět, že zastarávání není vždy stav, kterého je dosaženo při naplnění životnosti produktu, ale že mnoho společností toto zastarávání urychluje jako strategii pro své zákazníky ke koupi jejich nového produktu a tím obnovuje starověký. Toto je známé jako plánované nebo plánované zastarávání.
Ale podívejme se na hlavní typy, které existují:
- Plánované nebo programované zastarávání : K tomu dochází, když konkrétní společnost při vytváření produktu předpovídá očekávanou životnost uvedeného produktu. To za účelem naprogramovat určitým způsobem jeho rozbití nebo opotřebení. Tímto způsobem se společnost vyhýbá opravám svých výrobků, aniž by to ovlivnilo image své značky. Tím také společnost podporuje nákup svého nového produktu, když přestává správně fungovat.
- Vnímaná zastaralost : Je to ta, ke které dochází, když společnost čas od času povrchně obnovuje vzhled svého produktu. Tímto způsobem společnost podporuje nákup nového produktu, čímž se starý produkt stává zastaralým. Je to velmi efektivní strategie, když chcete mít vyšší obrat.
- Spekulace zastaralost : To provádí společnost, která uvádí na trh produkt, ale postupem času přidává vylepšení, aby podpořila jeho prodej. Tímto způsobem společnost podporuje prodej produktu v průběhu času v závislosti na doplňcích a úpravách provedených na produktu. To vše v závislosti na přizpůsobení, které toto má na trhu.
Příklady zastarávání
Zde je několik příkladů každého typu zastaralosti:
Příklad plánovaného zastarávání
Jasný příklad plánovaného zastarávání lze nalézt u domácích spotřebičů. Většina elektrických spotřebičů je naprogramována tak, aby měla určitou životnost.
To proto, aby si spotřebitel před požadavkem výměny pořídil nový model z důvodu jeho poruchy.
Příklad vnímané zastaralosti
Velmi jasný příklad vnímané zastaralosti lze nalézt v textilním sektoru. Oděvní firmy s cílem zvýšit své prodeje uvádějí na trh modely, které již dříve uvedly na trh, ale upravují jejich barvy nebo nějaký povrchový aspekt oděvu.
Tímto způsobem firma klasifikuje uvedený oděv, jako by to byla nová sezóna, přičemž oděv ponechává zastaralý s jiným vzhledem.
Příklad zastarávání spekulací
Tento poslední příklad se nachází v počítačích, mobilních telefonech nebo tabletech. Při mnoha příležitostech kupujeme mobil, ale po měsících vidíme, že společnost uvádí na trh variantu s větší obrazovkou, novým procesorem a také kvalitnějším fotoaparátem. Tento typ zastarávání se praktikuje s cílem podpořit prodej tohoto produktu v průběhu času a postupně a také usnadnit jeho začlenění na trh.