Verbální komunikace je taková, ve které se používají slova. Přenášená zpráva je artikulována a vyjádřena ústní nebo písemnou komunikací .
Verbální komunikace vzniká z potřeby komunikovat. Naši předkové potřebovali vytvořit komunikační kódy, když byli ponořeni do bitvy o přežití.
Projevy komunikace byly v té době založeny na gestech, výkřikech, mimice, které postupně tvořily další typy jazyka.
V důsledku toho se začal objevovat verbální jazyk a také projevy, jako jsou malby, které se těmito metodami dorozumívají.
Ústní řeč začíná být přítomná, když se člověk vyvíjí od pravěku.
Druhy verbální komunikace
Existují dva typy:
- Písemná komunikace : Slova se používají prostřednictvím psaní, prostřednictvím znázornění znaků na papíře.
- Ústní komunikace : V tomto případě se tento typ komunikace projevuje mluvenými slovy.
Charakteristika verbální komunikace
Toto jsou hlavní:
- Ústní zprávy jsou pomíjivé, na rozdíl od písemné komunikace. Dříve se na ně zapomnělo a nezůstávají stejné ani v průběhu času.
- Je spontánní, protože může vzniknout rozhovorem mezi dvěma partnery, aniž by v tom bylo něco předem.
- Mezi jednotlivci, kteří vedou rozhovor, dochází k interakci.
- Je to okamžité v čase.
- V procesu se používá zvukovod.
- Mohou existovat rozdíly v závislosti na kulturním kontextu.
- Můžete použít pohyby a gesta, která jsou spojena se slovy, která jsou odhalována.
Příklady verbální komunikace
Zde je několik příkladů verbální komunikace s odkazem na její dva typy, ústní a písemnou komunikaci:
- Konverzace.
- E-mail.
- Telefoní hovor.
- Píšťalka.
- Digitální kniha nebo v papírovém formátu.
- Psaní dopisu.
- Výkřik.
Rozdíly mezi verbální a neverbální komunikací
Toto jsou rozdíly:
- Verbální komunikace je vyjádřena slovy nebo písmem. Takovým způsobem, aby byl použit psaný nebo ústní jazyk, aby to bylo možné provést.
- Neverbální komunikace je taková, která se provádí bez použití jakéhokoli typu psaného nebo ústního slova, ale používají se gesta, zvuky nebo dokonce obrázky, ale vše, co souvisí s verbální komunikací, je vyloučeno.